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2024-03-29 08:00
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正文
最近，很多亚马逊美国站的卖家都陆续收到亚马逊的黄色警告，显示卖家“账户存在停用风险”。这是因为，美国站即将在4月开始进行今年《消费者告知法案》的年度认证。
根据亚马逊全球开店提示：根据该法案，在亚马逊美国站销售、并达到相应要求的第三方卖家需要提供相关企业信息。如果您在去年已经完成了《美国消费者法案》所要求信息的提交，那么亚马逊将会在接下来的一段时间内陆续给需要完成此次年度认证的卖家发送通知。
大宝给大家梳理了相关的流程，包括认证步骤、所需资料及常见问题解答，以协助卖家完成验证。
完成年度认证需要三个步骤
首先，请关注您的邮件通知，亚马逊会在电子邮件中提供具体的指导和说明（如下图）：
与此同时，在您的账户健康页面，您将会看到一个提示“完成您的优先操作”的横幅，以提醒您有未完成的操作。 点击横幅下方“查看您的账户信息”警示栏或者点击横幅右侧“解决问题”按钮，即可进入到信息检查页面。
第二步：点击提醒横幅下方的“完成您的优先操作”警示栏后：
➰您将会看到当前所提交的信息全览，请检查所有信息的时效性和准确性。
➰如果您无需更新当前信息，或者已经完成所有更新，请点击“继续”按钮。
（👆来源亚马逊全球开店）
请注意：当点击右下角的“继续”按钮，就会开启年度认证流程，并必须在十天内完成认证以避免对您的账户造成影响。如果您有任何需要更改的信息，仍可以点击“编辑”按钮进入更改页面。
第三步：勾选确认框。确认后，请点击页面右下角的“证明”按钮以完成此次认证。
（👆来源亚马逊全球开店）
如果卖家在十天内完成此信息认证, 账户健康页面将会显示“感谢您”的横幅，同时也会收到完成认证的邮件确认。
（👆来源亚马逊全球开店）
如果已经开始自我认证流程的卖家，大家可以在“账户状况”页面访问路径：登录亚马逊卖家平台，点击“绩效 > 账户状况”。
那么亚马逊需要验证核实企业及卖家的哪些信息？
卖家的姓名 政府颁发的身份证明文件 银行账户信息 有效的电子邮件地址 有效的电话号码 税务识别号码 公司地址
“卖家”一般指公司法人，要保证能跟注册店铺时的信息保持一致。 “银行账户信息”指亚马逊卖家平台中绑定的银行账号，必须包含：银行名称、银行标识、账号和账户持有人（一般就是指法人的信息） "邮箱和电话"也都要填写跟店铺注册时一致，不要跟其他店铺的搞混了。
其中关于卖家身份，亚马逊要求提供至少两份文件来证明，【身份证明文件】和【其他文件】：
营业执照：亚马逊要求您提供一份文件来证明您的企业当前有效，如营业执照或等效的营业文件。 地址证明：亚马逊会要求提供一份地址证明文件，如银行对账单或信用卡对账单。银行对账单是指由您的银行或其他金融机构出具的一份正式文件，其中汇总了您在特定时间段（通常为一个月）内的账户活动。 有关法律和合规义务的其他文件。根据您公司的实际位置或开店的商城，我们可能会要求您提供有关您公司的其他文件和信息。
当前有效（未过期、撤销、失效或吊销）。 分辨率高且无遮挡（清晰、可读、可辨、对焦准确）。 完整、任一侧边均无切断（无歪斜、无裁剪）。 原件的扫描件或通过移动设备相机拍摄的原件照片。 显示完整文件（正反两面，如适用）。 文件小于 50 MB。 采用以下格式之一：TIF、TIFF、PNG、JPG、PDF 和 JPEG。文件名不包含特殊字符（例如：$、& 或 #）。 真实、无改动。 不可设置密码保护。 使用以下亚马逊支持的语言之一：阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、波兰语、葡萄牙语、西班牙语、瑞典语、泰米尔语、泰语、土耳其语或越南语。如果您的文件未采用亚马逊支持的语言，则您必须在提交原件的同时，提交一份亚马逊支持语言的翻译版本，且该版本已经过公证。
账户认证常见问题：
🔊银行账户验证
🔊办公地址
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