新加坡电商市场及网购支付习惯
总人口: 550万(其中25岁-54岁人群超过全国人口一半)
互联网普及率:72%
其中:pc端互联网普及率- 84%;智能移动端互联网普及率92%
当地主流互联网媒体:twitter,facebook,youtube
网民人数:410万(超过全国人口70%)
电商市场规模: 2015年电商销售额达44亿SGD(约合35亿USD),其中平均每个网购消费者年均消费达1422 SGD (约合1120 USD)
预计未来电商市场发展:
新加坡本地电商平台:Qoo10
支持的支付方式:1) Credit Card,2) Paypal ,3) PayLah,4) E-nets (Real time bank transfer via I-Banking) , 5) AXS ,6) 7-Eleven (Convenience store cash payment) ,7) Bill Payment ,8) Direct Cash Deposit,9) Q-money
在线消费产品类别:
网购支付的各渠道渗透率:
1、信用卡:35%的成年人持有
2、借记卡:90%的成年人持有
(其中54%的网民会首选信用卡支付。但是由于信用卡的拒付风险,当地电商网站不支持信用卡支付的数量超过80%)
3、网银转账:96%的成年人开通了网上银行支付,使得其关联账户the Network for Electronic Transfers Singapore (eNETS) 流行程度很高。
新加坡主流的支付方式介绍:
·银行:
亚洲第三大金融中心,仅次于日本和香港。目前共有117家外国银行和6家本地银行。本地主要银行是DBS、OCBC、UOB,外国主要银行是HSBS、Standard Chartered、ABN-AMRO Singapore、Maybank、BNP Paribas、Citibank。
·eNETs:
eNETs是新加坡岛内唯一的专业支付网络运营机构,支持90%以上的新加坡本地银行,支持DBS、POSB、UOB、OCBC、CitiBank SG等银行的借记卡支付,且不局限在新加坡本地支付,是符合当地人支付习惯的一种支付方式,新加坡用户达300多万。
新加坡全岛有30,000 个销售点提供eNETs付款服务,包括零售商店,餐馆,娱乐场所和出租车进行支付,从最小的邻里商店到最大的大型超市,均允许无现金交易。用户和商家们皆熟知eNETs系统非常可靠,而且付款便捷。