干货分享 | 亚马逊卖家须知:亚马逊FBA入库指南
2022,即将步入下半年。也就意味着,跨境电商运营旺季,近在咫尺。亚马逊刚刚公布了2022年会员日将于7月12日-13日举行,还有万圣节、感恩节、黑色星期五、网购星期一、圣诞节、新年等一大波传统假日接踵而至,巨大的销售数字,毫无疑问是跨境卖家朋友们全年最强销售季。
拥堵、爆仓、上架难,旺季的跨境运输已然不易,卖家朋友们一定要做好FBA入库工作,避免仓库拒收、备货意外、耽误入仓和售卖时机。
亚马逊FBA的运作方式和商品入仓流程,相信广大卖家朋友们已经非常清楚了。今天,我们 以美国站点为例,向卖家朋友们分享商品入仓前的预处理工作,包括商品包装要求、商品装箱处理、货物标签张贴、打托运输等内容,防患于未然,顺利入库。
第一步 商品包装
商品包装是指对可直接销售的商品外部进行二次包装,确保FBA库存管理及配送服务等可以正常操作。
散装商品
每件商品(包括多册图书套装)都必须单独、牢固地包装。亚马逊FBA不负责组装,因此组装/套装产品不能分离。同时,散装商品还需要注意,请注意根据您的商品特性,按要求包装产品,并张贴相应的亚马逊标签、重物标签、安全警示标签、混装发货标签等。例如:
1.易碎品需要完全固定
2.纺织品需要密封塑料袋,并张贴知悉警告标签
3.液体、乳膏、流体等需要双重密封
4.其他类型商品的包装和预处理要求请具体查看亚马逊卖家中心
套装勿拆
套装销售商品必须在包装上标注套装标记。在标签上添加一个标签,明确表明该商品将作为一件商品进行接受和销售。
箱装商品
必须使用无法自行轻松打开开口或盖子的六面体箱子。
需要保证纸箱在任何一侧施加中等压力时均不会坍塌。
如果箱装商品具有穿孔侧或开口,则商品必须通过90cm(3英尺)跌落测试,包括每侧一次跌落和边角处一次跌落。
塑料包装
用来保护商品的聚乙烯塑料袋必须符合以下要求:
必须透明、厚度至少1.5mm、有可扫的商品条形码,需要完全密封,不得超过商品尺寸8cm(3英寸)以上;
开口不小于12.7厘米(5英寸)时,必须有窒息警告标志,且该警告应置于醒目位置,并采用与塑料袋尺寸相宜的清晰字号。
第二步 商品装箱
单个商品包装好后,就需要将商品装箱了。在商品装箱过程中,需要注意:
纸箱选择
若多件商品装一个纸箱,纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm(日本站尺寸不得超过50cmx60cmx50cm),超过则要放置在1m×1.25m的托盘上(英国站放置在1.2m×1m,欧洲其他站放置在1.2m×0.8m的托盘上)。
选择纸箱的尺寸要确保在货物放入后,剩余最少空间。
以下为可接受的标准包装箱:
重量超重
对于单件重量超重的纸箱,需要按规范张贴如下超重标签。
*不同的搬运方式,各国的超重标准也不相同,具体标准如下:
▲多人搬运超重标准:美国>22.5公斤;欧洲>15公斤;日本>15公斤
▲机械搬运超重标准:美国>45公斤;欧洲>30公斤;日本>30公斤
包装材质
同时请注意包装材质要求,纸箱不能用打包带、松紧带、胶带附加打包带来捆绑,不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带。
亚马逊建议使用的包装材料如下:
第三步 商品贴标
亚马逊系统基于条形码运作。亚马逊要求的商品条形码包括制造商条形码、亚马逊条形码和Transparency 验证码。
常见标签错误及范例:
缺少条形码标签
商品已送达,但没有相应的条形码。
商品贴标错误
商品已送达,但条形码与实际商品不符。
条形码无法扫描
条形码已经脏污或模糊不清;或者标签粘贴在边角位置或弯曲部位;缺少亚马逊条形码要求的要素,如:名称、状况、FNSKU、留白等,从而导致条形码无法扫描。
商品/货件预处理错误
货件中的一件或多件商品已送达,但在贴标、包装和预处理或配送要求等方面存在错误。
正确示范:
请贴在箱子上醒目的位置,不要贴在箱子的接缝处或边缘。
第四步 商品运输
亚马逊将商品货件的运输方式分为小包裹快递(SPD)和汽车零担/整车运输(LTL/FTL)。
小包裹快递(SPD)
是指使用单独贴标的配送箱包装进行商品配送的快递。
通常情况下,这些快递为通过DHL、UPS、FedEx或当地邮政服务发送的小型货件。
汽运零担(LTL)和货件符合整车运输 (FTL)
汽运零担(LTL)是指将装运箱或包装箱固定在托拍上,然后使用拖车或集装箱进行运输。
采用汽运零担时,货车上可能还会装有运往其他目的地的货件。
如果您的货件符合整车运输 (FTL)的条件,货件将直接发往运营中心。
汽运零担和整车运输均需要进行送货预约。
汽车零担或整车运输(LTL/FTL)需要注意装载类型的选择。
常见的装载类型包括:散箱装载、抱夹车装载和托拍装载。在这里我们主要介绍散箱装载和托拍装载。
1.散箱装运只能发送标准尺寸(可分类)的ASIN。
单件商品尺寸不得超过18x14x8英寸(45厘米x35厘米x20厘米)、9千克(20磅),不适用于超大尺寸商品。
需要将单件商品装入包装箱内:标准尺寸商品配送到运营中心的箱子每一侧的长度都必须小于25英寸(64厘米)。
2.托拍装载是以托盘为承载物,将商品固定在托盘上,以使用机械设备搬运。也就是我们常说的“打托”。
托拍装载需要注意:
托拍的选择
单个汽车零担货件不得超过5,000箱。
使用40*48英寸的木制四向进叉托拍。
使用GMA标准B级或更高级别的托拍运输商品。
其中,食品类商品仅使用GMA 1A级托拍运送;个护健康和美妆类商品只接受GMA 1A和1B级托拍运送。
建立托拍的规则
组装:每个托拍上的商品都必须具备相同的货件编号。
重量和高度:单个托拍的总重量不得超过1,500磅,托拍不得高于72英寸(182厘米)。
堆叠和包裹:必须按照标准托拍堆叠要求来堆放箱子。商品不得超出托拍边缘。必须使用透明塑料薄膜包裹所有托拍。可以使用双层托拍,但托拍必须能够安全装卸。高度不得超过100英尺(254厘米)。
托拍贴标:在托拍的四面都要张贴4个托拍标签,包括货件标签、亚马逊物流货件标签(即托拍标签)、单一ASIN托拍(如每个托拍只堆叠一个ASIN)、特殊托拍标签(多人合搬、机械升降、混合SKU、纸箱编号、套装勿拆等)。
装载:托拍整体高度必须确保货堆上部与集装箱顶部之间留有6英寸(15厘米)间隙。与集装箱内壁之间至少保持3英寸(8厘米)的距离。最后一排箱子与集装箱之间至少留出8英寸(21厘米)的间隙。
FBA拒收案例
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在整个亚马逊物流FBA运作过程中,商品入仓前的预处理工作涉及的路程很短,但至关重要。