“火车上班族”将成英国站网购大户,这52亿欧元你能赚到多少?
据外媒研究报道,英国的上班族在乘坐火车通勤时,尤其热衷网购。2017年英国轨道通勤者消费达到了29亿欧元,据预计该数字到2022年将增长75%,达52亿欧元。
英国最大在线媒体公司KBH On-Train Media与英国市场分析公司Retail Economic合作进行的一项研究指出,英国每25欧元的在线零售支出中至少有1欧元来自乘坐火车出行的人们。总得来说,英国乘坐火车出行的人中有51%会在途中网购,而且其中有15%每周至少在火车上网购一次,人们平均每笔网购消费支出31.68欧元。
研究数据指出,在英国,有9%的成年人乘坐火车上下班,他们的网购支出占据英国网购总支出的11%。可以说,通勤者的人均消费高于英国普通家庭。
为什么旅途中的上班族花费更多的钱网购呢?
26%的受访者表示,这是一段空闲时间,网购可以消磨时间;25%觉得比较方便,17%觉得无聊,13%认为在火车上网购比较从容,时间不紧迫,11%表示喜欢在火车上浏览商品。除此之外,火车服务组更多地给乘客提供免费Wi-Fi也是原因之一。
数据显示,乘坐火车通勤的上班族主要集中在这两个时段网购:下午 4点到晚上8点,早上6点到10点,前者网购人数最多。
KBH On-Train Media总经理IanReynolds表示:“乘坐火车通勤的人们经济收入更为客观,消费也是,对于电商卖家来说,如能成功‘瞄准’铁路通勤消费者群,将对自己的零售额增长起到重要作用。”
值得注意的是,亚马逊也已经瞄准了乘坐火车通勤或旅行的人们,并计划(HS2 AmazonDeliveries)将快递直接送到人们的座位上。
移动端的优化是首要的
大多数受访者都表示,随着火车网络连接更加流畅,他们在火车上网购的次数会更加频繁。对于电商卖家来说,要俘获这一受众群体,首先优良、无缝的移动购物体验是非常重要的,为此电商卖家需将移动端网站和应用程序的优化放在首位。
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