突发!Shopee宣布退出印度市场
在给卖家的通知中,Shopee India 表示将从 3 月 29 日上午 12 点开始停止在印度的业务。此后,买家将无法下新订单,而卖家有时间在 5 月 30 日之前进行提款和处理退货。
尽管如此,该公司保证将“照常”处理和履行先前的订单,并将为所有在平台上购买的用户提供售后服务和支持。
不过,有媒体表示,奇怪的是,不久之前,Shopee 还在宣传 4 月 4 日的促销活动,上周还有卖家收到参与活动的邀请信,这表明了此举的突然性,该公司的过渡计划仍不清楚。
“鉴于全球市场的不确定性,我们决定关闭我们早期的 Shopee India 计划。在此过渡期间,我们将专注于支持我们当地的卖家和买家以及我们的本地团队,以使流程尽可能顺利。我们将继续专注于为我们的全球社区带来积极影响,这符合我们通过技术改善服务人们生活的使命”,该公司的一份声明称。
此决定是在印度政府封杀 Sea Limited 的游戏部门 Garena 的手游【Free Fire】以及 Shopee 退出法国市场之后做出的。
“Shopee 通过法国进入欧洲地区,他们无法快速抢占市场;在印度,我们也看到他们无法垄断特定市场,我认为这就是他们决定停止前进的原因,”一位不愿透露姓名的竞争对手公司的高管表示。
当然也有人认为潜在原因是 Shopee 与中国有联系而面临 CAIT 等机构的投诉。
他们认为,Sea Limited 由华裔新加坡人 Forrest Li Xiaodong 于 2009 年 5 月创立,它还将腾讯作为主要投资者,持有约 18.7% 的股份,Shopee 的直播数据也是在总部位于中国深圳的腾讯云上进行的。
Shopee 的移动应用在过去一周的应用排名中也受到了冲击。
根据应用情报公司 Sensor Tower 提供的数据,上周之前,它在印度的免费应用程序中排名前五,不过在上周排名出现大幅下滑,目前排名第 124 位。
全印度贸易商联合会 (CAIT) 秘书长 Praveen Khandelwal 对 Shopee 在印度市场的退出表示欢迎,并提到他们自 2021 年 9 月以来一直在追求实现这个目标。
“明智的律师说服了 Shopee 及其母公司,这很好。Shopee 的进入是非法的,因为中国与印度共享边界,并且根据外国直接投资政策的说明,这是完全违反规定的,”他说。
Shopee 等公司的进入意味着印度公民的数据和安全受到威胁,中国商品充斥市场,与拥有独家访问权的大型制造商进行反竞争合作——所有这些都将打击我们的小贸易商的业务,Khandelwal 说,他们本就已经受到 Covid-19 对其业务的影响。
此前有报道称,Shopee 在印度创造了 300 个工作岗位并招募了 20000 名卖家。
据一位知情人士透露,员工将获得三个月的遣散费,此次退出将影响一百多名员工。
六个月前,Shopee 进军印度市场,在印度每天的订单量达到 100000 份,在 Google Play 商店中的应用安装量超过 100 万。
印度业务由 Ankit Upadhyay 领导,他于 2020 年 2 月加入 Shopee Thailand,担任供应链管理负责人,他的任务是在六个月内将业务增长五到七倍。
印度一直是全球最大的电子商务市场之一。根据贝恩和红杉资本的一份报告,印度 5.72 亿互联网用户中有超过 1 亿人在线购买产品,电子商务规模在 2020 已达到 300 亿美元。