解读亚马逊保险新政(一)
早在今年2月,就有部分卖家收到官方告知“连续三个月销售额达到10000美元后的30天内,必须购买至少保额为100万美元的商业保险”的通知。8月10日,亚马逊再强调将从保险方面扩大A-to-Z保障,并更新卖家保险要求、推出保险加速器。根据保险新规,在美国站单月销售额达到1万美元就需要购买产品责任保险。部分卖家已同步收到邮件,新规将于9月1日生效。 时值旺季临近,亚马逊为何在这个时间点强制要求购买保险、卖家要如何购买、未来是否会成为跨境电商行业的群体性现象? 什么是商业责任保险 商业责任保险是一种涵盖因第三方事故和人身伤害造成的损害的政策。它涵盖由您的业务造成的人身损害、财产损害甚至名誉损害。商业责任保险是一种涵盖因第三方事故和人身伤害造成的损害的政策。它涵盖由您的业务造成的人身损害、财产损害甚至名誉损害。 前情回顾 2021年至今,亚马逊已有三次要求卖家们提供产品责任险: ·2月16日,美国站点FBA中国卖家个别品类小部分测试。据悉,部分美国站点FBA中国卖家收到了亚马逊的邮件,要求在连续三个月的销售总额达到10000美元之后的30天内,卖家需为其亚马逊上销售的所有商品购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险,要求单次最高赔付100万美金,未规定一年累计保额多少,也无上限要求。 并且,若近期有收到相关邮件的卖家必须要在30天内按照要求提供保险责任书。如果未按期提供,亚马逊将对卖家账户做出以下举措: (1)一个月内未提供保单:账户将被禁止提款; (2)两个月内未提供保单:账户将被禁止销售。 亚马逊重新启动新一轮的投保保险要求,如果有客户收到保险邮件的,需要及时提供保单给到平台,否则将会停止销售。 ·8月9日,亚马逊全面普及要求购买产品商业保险。要求在9月1日前购买并上传,但只能通过后台新闻资讯里才看到公告通知,卖家对此坦言出现在新闻栏目里通知通常很容易即被忽视。 而在此次亚马逊新政策之下,相比以往如下几点变化值得关注: 1、保险公司必须具有全球索赔处理能力,且财务评级为S&P A-或AM Best A-,或是更高评级。目前,国内保险公司或国外保险公司在中国分支机构基本上都能达到要求,卖家无需过多考虑。可以使用亚马逊推荐的保险公司,也可自行对比报价,择优选择。 2、保险单必须将“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”指明为附加被保险人。亚马逊明确指出,低于1000美元的索赔,亚马逊会直接处理,不需要卖家和保险公司介入,也不会向卖家要求承担金钱责任。高于1000美元的索赔,有保单的店铺,亚马逊会直接让保险公司介入处理,不需要卖家介入,也不会向卖家要求承担金钱上的责任;没有保单的店铺,亚马逊会直接要求卖家参与处理索赔,而且必须有结果的解决索赔,当然,索赔的资金需要卖家承担。 3、保险单必须保障卖家在亚马逊上发布的所有商品的销售。即店铺所有的销售品名都必须向保险公司询价时提供,后续如有新增销售类目,需要及时向保险公司报备,可能会被保险公司要求增加保费。 4、保险金额不低于100万美元,免赔额不得超过10000美元(免赔额是指出险金额不超过该数情况下,保险公司不予受理)。 5、一个店铺需投保一份保单,投保的名称必须与卖家提供给亚马逊的“法人实体”名称一致。不过,以往常常出现有部分卖家店铺营业执照过期、注销、未过年审等问题。 卖家要如何购买保险 据了解,产品责任险是指由于使用产品造成在消费、使用过程中发生意外,造成消费者、使用者或第三者的人身伤害、 疾病、死亡或财产损失时依法应当由销售商承担的经济赔偿责任。 卖家购买保险的流程:确定需要购买保险-——填写投保问卷调查表——保险公司报价——确认接受报价,报价表上盖章——根据缴费书上的账号直接打款给保险公司——到账后出保险单,扫描件或寄正本——开票。