AMZ123获悉,9月3日,据外媒报道,ShipStation的一项新调查显示,英国二手电商市场日益占据主导地位,超过30%的英国消费者每月都会进行二手购物,其中Z世代和千禧一代成为了该领域的领头羊。
调查表明,面临持续的生活成本危机中,英国消费者继续寻求价值,更多转向二手商品。在所有年龄段的消费者中,较低的成本均是购买二手商品的主要原因,其次是希望以较低的价格获得更高品质。值得注意的是,超过四分之一(27%)的英国消费者还将环保问题作为购买二手商品的一大因素。
虽然二手商品吸引了广泛的英国消费者,但代际差异仍然存在。调查表明,千禧一代和Z世代是这一市场的主要推动力,58%的Z世代和50%的千禧一代消费者每周或每月都会购买二手商品。另一方面,27%的婴儿潮一代消费者表示他们从不购买二手商品。
调查还指出,一些因素阻碍了消费者重复购买的可能。高昂的运费(71%)是消费者不愿再次购买的首要原因。而Z世代(46.2%)和婴儿潮一代(48.3%)表示延迟交货会影响他们再次购买,千禧一代(35.7%)和X世代(35.4%)则表示包装不佳会使他们放弃再次购买。
作者✎Rayna/AMZ123
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