黑五开始!TK卖家在封号中迎接爆单
TikTok Shop黑五正式开始!各位卖家,你们的销售怎样呢?
在曝光量上,TikTok是给足了支持,在首页的顶部位置,专门给了“BLACK FRIDAY”一个高光栏目。
同时,TikTok还宣布和X上拥有2800万粉丝的Nicki Minaj在11月24日进行直播。
大促开始,但近段时间,却仍陆续听到卖家反馈,手上有TikTok Shop被封。这可能继年初那一次大范围封号之后,TikTok又一次对不注意店铺合规经营卖家的一次警告。
卖家目前收到较多的封号邮件,类型总体有以下两种。
一类是店铺资质造假。卖家大概率是通过购买信息或其他方式获得的TikTok Shop账号进行经营。但这类账号经不起后台信息审核,一旦触发审核,店铺随时完蛋。
TikTok发给卖家的邮件明确提到,由于营业执照或法人身份证等相关入驻材料存在虚假信息,将永久关闭店铺,店铺收益的结算和提现已被暂停。
二是欺诈发货行为。有部分卖家收到店铺被永久关闭的邮件,原因是“欺诈发货行为”,收益的结算和提现被停止。TikTok Shop注重店铺的履约时效,对卖家发货时效有严格的要求。卖家履约时效表现如果持续不好,会有被处罚扣分乃至关店的风险。
虚拟仓发货一度是重灾区,卖家如果使用虚拟仓,从国内发货却显示美国的本土发货信息。TikTok Shop禁止使用虚拟仓,因此一旦被查出,那就是“欺诈发货行为”,分分钟会被封店。
此外,卖家如果在Shop Health界面显示的违规点达到48,同样会触发永久封店。
TikTok Shop点违规扣分点,主要有五大类,分别是创建低质量链接、产品侵权、不相关促销、差评过多和未能在预期时间配送订单。
根据不同的情况,店铺会被扣分,分别有12分、24分、36分、48分四档惩罚点。一旦被扣48分,店铺就会被关。
哪怕在全年最热的爆单节点,卖家也不能忘记合规经营。
一个更健康的TK生态,能为更多卖家带来稳定增长的保障。因此,各位卖家还是需要配合TikTok,伴随平台的成长,获得更大的发展!同时,建议大家都加入一些有价值的TikTok卖家社群,有任何更新消息,及时互动!