跨境首例!成功协助超800万货代暴雷的赎货!
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在业内因暴雷导致货主被扣货的事件中,赎货一直是个痛点问题。
其中最重要的一点就在于,扣货方(海外仓、清关行)与货主间难以建立信任关系,货主有心赎货却又不得不担忧交了钱还是拿不回货的问题。这也是因为目前确实出现很多货主钱交了一次又一次,但货就是拿不回的情况。
基于这类情况,在此前我们报道了相关暴雷的事件后,有两起事件(欧线及美线)涉及的扣货海外仓及个别货主联系到我们,希望壹流融媒能作为第三方,居间协调双方完成的赎货事宜。
说实话,作为媒体帮忙货主完成赎货,这应该属于跨境行业首例。经沟通后,壹流融媒虽然应承了下来,但在这过程中也是倍加谨慎,不想辜负各方信任。
所幸,历经一个月有余,最终两起居间赎货也算是圆满结束。
赎货详情
这里壹流融媒,先向大家简单报告赎货的大概情况。
(因为事件已经结束,涉及货主、海外仓的隐私信息就不发出来了,大家见谅)
在7月19号的欧线暴雷事件中,我们居间处理了4条柜子的赎货事宜,帮助散货主居间赎货约200万+,帮助单一货主完成赎货200万。
同时在7月8号的美线暴雷的事件中,我们也居间处理了11条柜子的赎货事宜(原本为10条被扣,事件处理过程中,又新增了1条),帮助赎货约400万。
两起事件中,壹流融媒作为第三方居间协调赎货事宜所涉金额合计超800万。
为什么找我们居间赎货?
此次壹流融媒会作为第三方帮忙居间赎货也算是机缘巧合。其中最主要的原因是扣货海外仓及货主的主动联系,在双方都有这个意愿的前提下,其次我们基于强大顾问团的支援,从中一起出谋划策,包括可能的风险预测和流程优化,我们才敢应承居间协调。
在赎货中,我们最大的作用应该是帮助海外仓与货主建立信任关系,解决货主的顾虑,即上文提到的,避免出现货主赎货时钱付了,但货就是拿不回的情况。
期间也有业内人士问道,你们凭什么做?又为什么要做这个事情?
其一,因为我们是行业媒体,同时壹流融媒有多名行业资深顾问团,包括法务律所支援等背景。在事件中能作为第三方对货主与扣货方起到监督作用。
如果双方在协商后,又出现违约行为,我们可以通过媒体的力量报道曝光,也会通过法律途径追责,诉讼相关账号,令其无法使用。同时作为第三方代收资金,也可以确保扣货方一定是处理完货物才能收到款,没有耍诈的空间。
当然最重要的也是货主与扣货方对我们的信任。
其二,没有太多为什么,我们的答案很简单,此类服务纯公益,不赚一分钱,为的就是竖立行业正向风气!
另外,就货主成功赎货后,事实上还是“交了两次运费”问题,我们也提供了公益的诉讼服务,通过法律途径帮助货主追回运费,减少损失。
(以上是我们经过两次案例梳理的赎货SOP)
那未来,我们还会继续吗?
未来,如果日后还有此类事件需要居间协调,壹流融媒能做、会做,我们也将继续做。
并且,针对行业各类纠纷问题,我们壹流融媒特别推出跨境电商公益免费维权平台——大信联安公益项目。
其中的公益服务包含:公益维权、协助货主货代审核商业合同、违约协议等。同时平台还有专业法务人士提供的合同模板供大家免费使用。
结语
国货出海是大势所趋,未来前途一片光明,当然阳光下也难免会有阴影。
作为业内媒体,相信不少读者也知道壹流融媒是一家敢于报道,真实发声的媒体,除笔杆子报道,壹流融媒也希望通过更多实际服务和标准建立,为跨境电商行业做更多实事,解决困境乱象等问题,最终为跨境行业正向积极发展出一份力!
最后不情之请,觉得壹流融媒写的不错、做的不错、或者公益服务有帮助,可以把这篇文章分享给更多需要的人!