17TRACK与Evri建立官方合作,原Hermes UK更改品牌名称
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Hermes UK近日宣布,公司从2022年3月14日开始将重新命名为Evri,并在所有地点、车辆和包裹便利店中推出新的标志和品牌标识。新品牌将在客户服务方面推行全公司范围的改造。此举是过去两年公司整体效益实现稳增长的发展结果。公司在很多运营流程以及IT系统方面都进行了提升和改进。Evri还将传达其对环境,社会和治理(ESG)原则方面的认可。 Evri宣布将为其员工提供700万英镑的养老金。根据这项快递员养老金协议,到今年年底,所有 20,000 名自雇加 (SE+) 快递员将自动加入养老金计划。Evri还将从 2022 年 3 月起赋予快递员休产假和陪产假的权利,以鼓励更多的父母进一步从事快递员的职业,这些举措被认为是英国首创。 Evri公司每年在英国运送超过 40亿个包裹,在奥地利、比利时、法国、德国和意大利等国家开展业务,作为品牌重塑的一部分,Evri 将在英国开设一个新的电话热线客户服务团队,并在当地仓库招募 200 名专家。它还将自动将其所有 20,000 名工人纳入一项新的 700 万英镑的养老金计划,此举受到了工会 GMB 的欢迎。同时升级其聊天机器人功能,发布更多电话热线服务。 这次改变,对于“Hermes”来说,不仅仅是一个名称的改变,也意味着这个使用了40年的logo即将退出英国历史的舞台。迎接消费者的,将会是一个全新的面孔“Evri”。新的名称“Evri” 更像是一份对客户的承诺,它代表着For Evri One,For Evri Day,For Evri Where,旨为创造出负责任的交付体验,同时也预示着一种新的文化和一种更好的客户体验。Evri公司新的理念是让每个快递都成为客户的专属快递 “Delivery made for you“!