做好产品包装，带来更多好评和复购！
1848
对跨境电商出口来说，产品的包装是至关重要的一个环节。好的包装可以在运输过程中保护产品不受损坏，提升物流时效、降低物流成本，带来更好的买家体验。在《关注产品质量，提升买家满意度提高转化！》推文中，我们就强调了产品包装的重要性。
那么，如何有效提高产品包装质量，从而提升产品质量和买家满意度呢？eBay建议卖家要做好以下四点。
选择恰当的包装材料和包装方法
包装材料是出口包装中重要的因素之一，不同材料适合不同类型产品的包装。缺乏耐压、耐水性能的包装材料不仅会浪费资源，还会导致出口包装质量问题。目前比较常见的包装材料有以下几种：
★ 木材：传统的包装材料，具有抗震、抗压、抗冲击等优点，且可以重复使用，适用于重大货及长途海运。
★ 纸张及纸箱：成本低，且可循环利用，适用于大部分轻型物品的包装。
★ 泡沫：具有轻质化、防震性能好等优点，适用于易碎品和深海物品的包装。
★ 塑料：通用性强、成本较低，适用于轻型和小型物品的包装，但对于环保要求较高的商品不易被接受。
与不同包装材料相匹配的是不同的包装方法，目前较常用的是以下几种包装方法：
需要特别注意的是，无论使用哪种包装材料和包装方法，包装的标签是都是必不可少的，包装上必须标明产品名称、品牌、型号、生产日期、保质期等信息，缺乏这些关键信息会给通关造成困扰。此外，eBay建议卖家要确保包装印刷语言与销售目的国语言保持一致，不要中外文混杂。
做好防护措施
海运或空运在中途会遭受天气不好、颠簸、潮湿等问题，这就需要卖家在产品包装中做好防护措施，有效防止产品在运输过程中的损坏，给买家带来更好的购物体验。
以汽配品类为例，车灯产品经常被买家投诉收货时就已损坏，导致退货和不良评价。
eBay对这类问题分析后发现，包装简易、缺少防护措施是导致车灯在运输过程中损坏的主要原因。通过有针对性的改善可以大大降低车灯的损坏，提高买家满意度。如下图所示：
进行必要的跌落测试
包装到底对产品的保护效果如何，可以通过跌落测试来检验。eBay建议卖家要进行必要的跌落测试，确保包装的效果。
跌落测试一般是指让包装完成的产品从一定的高度做自由落体跌落，查看有没有损坏。这个测试可以有效地检测出包装完成的产品在遭到堕落时受损状况，以及产品部件在转移进程中，遭受跌落时的耐冲击强度。重量小于68kg（150ibs）包装货物都可以选择进行跌落测试，包装容器的棱、角、面也都需要测验。测试完成后，包装件内产品及其配件不得损坏或松脱，测试功能正常，外观正常，包装外箱不得破损及严重变形，视为通过测试。
跌落测试的基本步骤包括如下几个：
★ 确定包装箱重量，依照不同重量选择跌落高度
★ 确认包装箱的面、边、角如下图，将包装箱封箱装订边置于正对测试者的右边，如果没有装订边，将最小面正对测试者
★ 按照上面的包装箱结构示意图，根据一角、三边、六面的顺序做十次跌落
掌握“打托”规则
在国际物流运输中，卖家在完成商品的包装后还会被要求“打托”。这是指将一定数量零散的货物打成托盘（Pallet）的形式——即从散货变成托盘货的过程（Palletization）。“打托”可以方便货物装卸搬运、减少货损货差、提高装箱效率、降低物流成本，应用非常广泛，更是海外仓的“标配”。卖家需要掌握“打托”的规则，在发挥“打托”优势的同时，避免货物在“打托”过程中遭到损耗。eBay建议卖家在“打托”时掌握以下规则：
★ 重不压轻，重货压底，泡货堆上，重量分布均匀
★ 大尺寸往下放，小尺寸靠中心
★ 保证四个面规整无凸起
★ 包裹标签、包裹箱单等标签需朝外
★ 超过30KG的包裹严禁放在托盘上部
★ 尖锐货物如带钉子，严禁放在托盘上部
★ 堆码货物各边不能超过各托盘边长5cm
★ 堆码货物稳固，不得倾斜超过15度
以上便是做好产品包装的四大要点，希望eBay卖家们把握这些要点，提高产品包装质量，保障产品在运输过程中安全无损耗，提升买家体验
