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《谁影响了我的SOT？》
Lazada是东南亚第一大的电商平台，目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大站点，服务近6亿消费者，惠利数十万中小卖家。Lazada依托阿里巴巴集团，发力东南亚，必将永葆初心、肩负梦想，引领东南亚电商市场走向繁荣！
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2023-04-07 18:34
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准时发货率（SOT）是衡量卖家能否在履约时效内完成发货的重要指标，其具体表现为商家准时将货物送至相应的分拣中心的比率。不仅是平台对商家履约时效的评判标准，准时发货率也会在商品详情页有具体展示，供消费者参看。
准时发货率关乎店铺在平台以及消费者心中印象，但经营中常有未能及时发货的情况，商家应该如何保持准时发货率。小编有4个方法值得商家借鉴。
SOT提升
组包服务
准时发货率会考核商家两个指标：RTS和TTS
RTS（Ready to Ship）：点击发货，商家在订单管理页点击【发货】就视为完成RTS履约
TTS（Transit to Ship）：分拨中心扫描，或者物流组包扫描就视为完成TTS履约
使用组包服务可以更快完成TTS时效履约。区别在于，非组包的商品需要等待商品抵达分拣中心完成包裹扫描并入库才算完结，而使用组包功能的商品在官方物流或第三方物流确认为揽收后，大包内的所有小包即完成TTS履约。可以减少商品流转所等待的时间。
而使用组包功能的商品在官方物流或第三方物流确认为揽收后，大包内的所有小包即完成TTS履约。
SOT提升
备货海外/中心仓
在Lazada官方海外/中心仓商品，除节假日外（春节等），日常运营均享受24小时出库标准。订单商品交给仓库，商家只需补货确保库存充足即可。仓发商品在消费者端还会有“Fulfilled by Lazada”的标签，且享受更多专属流量曝光位。
SOT提升
预售功能 /提前备货
预售功能是为商家留出了更长的订单准备发货周期。
符合条件的商家可以在商家后台发货和保修下查看预售功能。商品开启预售后，商家可设置最短【7】个工作日，最长【60】个工作日的发货时间，商家只要在设置的发货天数内履约即可。
设置预售的商品在消费者端也会对应展示预售标签以及发货时间。小编提醒大家，较长的履约时效一定程度上会影响消费者下单信心，商家需要合理设置发货时间，且可以再详情页附以说明，提升商品转化。
SOT提升
履约时效延迟工具
延长履约时效（SLA）功能（*预售商品不可用）是在订单生成之后，商家在获得消费者同意的前提下，延长完成该订单的履约时效。商家发起SLA延长申请后，最多可延长3个日历日。具体延长规则和方法商家需前往：
SOT提升
假期模式2
假期模式2是一款短时休店模式。旨在帮助商家解决在法定节假日、婚育、伤病等等特殊情况下，而导致无法发货的情况。期间，店铺商品仍会在消费者端展示，但标题下方会多一个店铺处在假期模式2的提示窗。
开启假期模式2后，期间所有产生订单履约时效都将会被延长，且最长可以延长14天（日历日），但开启前的订单需要如期完成履约。点击下方推文或者在Lazada知识库搜索【假期模式2】了解更多开通规则。
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乘风而动●共启新篇亚马逊全球开店2025共赢者峰会
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