亚马逊在英国遭反垄断调查:偏袒自家服务,让第三方卖家处于劣势
多年来,因外界质疑亚马逊自营卖家与第三方卖家存在权益不对等的关系,亚马逊深陷反垄断调查风波。
仅是今年以来,亚马逊就面临着来自多方面的反垄断压力。
日前,英国反垄断监管机构竞争与市场管理局(CMA)宣布,已对亚马逊展开了一项反垄断调查,旨在评估亚马逊是否偏袒自己的卖家,从而让其平台上的第三方卖家在竞争处于劣势。
英国竞争与市场管理局表示,它正在调查亚马逊影响其英国市场卖家的做法,这些做法“可能是反竞争的,可能会给客户带来更糟糕的交易。”
据介绍,亚马逊通过其自身的零售业务在市场上销售产品,但它也允许第三方商户销售商品,亚马逊为这些卖家提供服务,如帮助物流或匹配商家和客户。
CMA的调查将集中在三个主要领域:
首先是亚马逊如何收集和使用第三方卖家数据,以及这是否给亚马逊在其零售业务决策方面带来了不公平的优势。
第二个是“BuyBox”,这是亚马逊产品页面上的一个区域,让客户可以一键选择“立即购买”或“添加到购物车”。CMA将研究亚马逊如何设定供应商成为“BuyBox”中的首选或第一选择的标准。
最后,英国当局将关注亚马逊如何设定在Prime标签下销售的资格标准。Prime是亚马逊的付费订阅计划,为客户提供快速送货和获得其他产品的机会。
CMA表示,它还没有就是否违反竞争法得出任何结论。
亚马逊方面表示,将在CMA调查期间与之密切合作。该发言人说,在亚马逊上销售的所有产品中,有50%以上来自小企业,其商家合作伙伴的销售额继续比亚马逊的零售额增长更快。
值得注意的是,去年,欧盟反垄断机构向亚马逊提出可能的罚款,罚款额度将达到其全球营业额的10%。
知情人士称,亚马逊已提出与第三方卖家共享市场数据,并提高第三方卖家产品在其平台上的曝光度。