【系列】Facebook&Google资深优化师都在琢磨什么事儿?(更新至11期)
又到了周末时间,本期头条文章,白鲸出海联合了海外投放圈知名的“民间组织”全球 UA 黑客群,整理了该群内投放师们交流过程中有价值的问题和答案,涉及大量实战一线所关注的信息。内容比较多。微信篇幅有限,另外前 4 期的优质内容大家可以查阅文末回复关键字获取。
Q:一款新的休闲游戏推美国,谷歌投放。我出了 1.5 刀,组预算 60。一整天就十几个展示,而且平板展示,我需要咋做才能有量啊?
A:提高出价。谷歌出价不够,没有量。素材用处不大。
Q:俄罗斯都有哪些量?
A:Facebook 量少一些。Ins 还可以,但也不算大,主要是谷歌、VK、Yandex。
Q:印尼市场,一般 RPG 游戏 CPI 均值多少?
A:1~2 刀,印尼有量也有一些收入。
Q:Appsflyer 记录的游戏充值,是会放到充值当天还是第一次下载那天呢?我这里在 FB 看到昨天的收入和 af 差别太大了。
A:第一次下载那天。
A:归因不同,归因到第一次激活那天。你在 overview 里看的是 ltv 的概念,要看分日的数据去 activity 里面看,但是有延迟,看不到昨天的。
Q:怎么批量替换 Facebook 广告视频缩略图(一般的广告视频,图片没有缩略图,动态素材里你更换一个缩略图,会自动生成一个 thumbnail URL,这个 URL 放到浏览器是可以直接打开看到缩略图的)?我之前导出 csv,通过替换 thumbnail URL 批量替换了动态素材的缩略图,但是这种方法对非动态素材就不适用了,替换了之后报错。
A:删掉 thumbbnail,换下 image hash 试试看。image hash 跟 thumbnail 好像只能存在一个。
Q:各位大神,谁家做过老用户召回啊,想问下做 re-targeing 的话,deeplink 这块是必须的吗?
A:deeplink 不是必须,而是你一般激励用户召回,肯定有个专门的页面,这个页面肯定不是首页,所以得用种手段用户打开 App 直接到达这个页面,这个手段叫做 deeplink。也就是说,如果你只想把用户带到首页,可以不用 deeplink。
Q:请教如果同时投放多个国家,FB 有必要按照语言来分别开户吗?
A:同一款 APP 就没必要。
A:账户分开,核算各个地区的数据,更方便吧?产品做了本地化就可以分开。
A:没有影响的。只是账户时区你需要配合第三方统计的话,可以分开。
A:目前来看对量没影响,按照使用习惯区分,比如有按照国家 Tier 分的,有按照大洲分的,也有按照 OS 分的,如果操作人员多,还有按操作人员分的。
讨论 1:通过 Wap 页面形式推广 APP
就是推广网页,会多一层转化,apk 的话可能会被谷歌判断未知应用;但是 wap 页面的流量成本可能会便宜一些,流量来源不同。网页端是 Adsense,App 端是 admob 流量,竞价状况不同。
Cpc 便宜,然后提供 LP 的 ctr,LP-GP,最终的下载还是在 GP。
网页下载的话,海外安卓会提示位置来源,需要用户在手机上设置一下。
国内一些渠道支持页面直接下载,有人也叫短链或直链下载,国内安卓系统没有未知来源这个问题。
海外一般那些搞 APK 的都是侵权上不了架才搞的。
我搞过 LP -> GP,走 SEM。成本老贵了,主要是两步跳转转化低。Facebook 这种模式的好像还真不多,应该是 Facebook 自身提供了 SDK 优化吧。感觉电商可以试试这个模式,商品作为关键字投 search,导流 LP 然后到 GP。搜索广告,然后 LP 内容是根据投放关键字的搜索结果动态变化的。
Q:两个账户一起跑的,一个已经二十多万一个才五万,大家有遇到过吗?
A:广告被用户 hide 太多了?另外就是先到先得原则,历史数据会有权重。受众重叠?
A:频次越高,CPM 越高,钱就花的越多。
Q:如何争取竞争对手存量
A:用爬虫爬取了竞品的 app store review。发现了几个很多用户抱怨的问题,我们根据这几个问题,直接制作了对应的广告素材,大意是你们现在碰到的问题我们没有哦。直接 target 了对手的用户,效果不错。UA 经常做产品内没有的功能,放几千刀小测一下。如果 CTR,CVR 都高,最后留存还好,就可以「倒逼」产品去加上,或者修改相关功能。灰度测试。
Q:UAC 广告的点击率一般合格线是多少呢?比如 FB 过的去的 CTR 是 1.5%。对标的 UAC 这块过的去的 CTR 是多少啊?有个杠儿么?
A:这个跟你该 campaign 的 network 有关吧。这个没法控制。Search 的能有 7%-10%,display 的 1.5-2%?segment 可以分。没办法优化版位。
讨论 2:如何找网红?
找网红的经验,没亲自找过(公司的小姑娘找,一起复盘过)。前面的大神说过,我只做补充说明哈。
1、网红的粉丝增长趋势与观看量的增长,是否处于符合正常状态的增长,是衡量他是否做假量的一个参数。这个要注意了。
2、如果是电商的话,找网红一定要提前备好货,要不然视频火了,但库存没了,就尴尬了。别问我是怎么知道的。(APP 和游戏的话,是不是也要防止用户暴增的宕机?)
3、网络风评要做好,一般顾客买东西,听说了以后,不会直接买,还会去搜索引擎搜索求证的。所以,你千万别拿亚马逊 4.3 分以下的来找网红。另外,在全网的 reviews 社区,问答社区,博客网站等平台,让你的品牌词上首页,得到良好的风评至关重要。
4、找网红的 BD 最好执行方面让女生来做。至于策划,找思维健全点儿的人做。
之前确实有这种情况,就是有的视频十几万的,个人判断可能通过 gg 推广过。但是我们可以去观察 YouTuber 过往视频流量和互动量判断真假 YouTuber 。还有一个工具分享给大家 socialblade 工具(www.socialblade.com/youtube/top),利用这个工具,你可以直观的分析任意频道最近 30 天所有视频的观看量,粉丝增长量以及视频上传情况。这是精确到天的细致的分析工具,你可以对比某天的某个红人频道的粉丝增长量与视频观看量是否成正比,来判断红人的真假。