紧急!亚马逊凌晨又现大批封号,背后寓意发人深思
继上周的关联封号潮之后,亚马逊的整顿步伐似乎还在加快,就在上周末凌晨,亚马逊又出手了。
上周五晚十点左右,有大批卖家开始反映收到了一封来自亚马逊的邮件,然后店铺直接就被关掉了,并且产品也已经被移除。而卖家被封的店铺,低则几个,高则十几个,短时间内全部被封更是搞得人心惶惶。
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关于被封号的原因,卖家们表示都是收到了一封一样的邮件,邮件的标题为“您的亚马逊销售权限已被撤销”,而邮件的内容则显示违反了有关亚马逊商品服务的相关条款,即操纵评论的相关政策。
与一般的刷单警告邮件不同,这次的刷单邮件并没有让卖家提供刷单的过程、订单号及其相关信息,也没有说暂停账户或者72小时后暂停账户,而是直接给账户宣判了死刑——封号,拒绝给卖家申诉的第二次机会。
对比此前的小卡片事件和关联封号,此次亚马逊直接一封邮件就给卖家判了死刑,并且在被封的卖家当中,甚至有很多还是第一次收到操控评论的邮件,这在以往是很少见的,或者说从未有过。
安迪·杰西上任的时间。如此的时间巧合,很难让人不将这些操作和这位新上任的杰西联想起来。
从5月份的帕拓逊被封店到6月份的小卡片封号浪潮再到这次的一封邮件判死刑,亚马逊的一系列操作很难不让人引发联想。
如此一波又一波的大动作,都和操控评论有关,并且一次比一次严重,十分明显,这就是这位新任CEO新官上任三把火。无不显示了他对于亚马逊现有虚假评论的整顿决心。
这一系列也和之前亚马逊发布第一次封号之后的声明不谋而合。
信件中,亚马逊明确表示为了提高甄别不合规运营行为能力,亚马逊投入了巨大的人力、物力,包括通过先进的机器学习和专业的人工审查。同时也坚持着公平的原则,一视同仁地处理卖家的违规行为,无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。
而此方面的力度也随着杰西任期的不断接近,而逐渐增大,对于卖家而言,接下来要面对一个前所未有的严苛环境,此时无论是操纵评论还是其他边缘操作,都不要“冒险试探”。合规经营比任何时候都有必。