分享 | 亚马逊新旧版listing打分标准对比,卖家需要改进的四大得分项!
为了提供更多消费者需要的信息,也为了卖家的“满分”listing,亚马逊最近发布了2024年新版listing打分标准,2024年1月1日生效,建议卖家以80分为自我诊断和基础优化的标准,提高listing的质量,进而提高商品的转化率。
相比较于2023年旧版的打分表,有两个标准发生了变化:旧版转化里的“选填属性全部填写”修改为新版转化里的“关键属性全部填写”;图片中的“图片合规”修改为“图片信息完善度”,其他标准和得分情况和旧版是一样。
其中“关键属性全部填写”分数为25分,占比为25%,是打分表里所有标准中分数最高的,所以我们一定要检查一下这一项并进行改善。需要注意的是,如果发现系统要求我们填写的属性跟我们的产品不匹配,建议自查选择的分类节点是否准确,因为这些属性要求是由我们选择的商品分类节点决定的。如果类目是正确的,但是还是需要填写一些跟我们产品不相关的属性,我们可以在下拉框中选择最适合的选项或者自定义填写不适用(Not Applicable)。另外,如果收到亚马逊的提醒有哪个属性值没有填写,但是我们在后台编辑页面找不到这些属性,可以下载批量上传库存模板填写更新,因为批量上传库存模板会提供最全面的属性值更新列表。
如果不确定listing该填的属性都填写了,可以从两个方面去检查:
1.确保完善管理所有库存“商品信息质量控制面板”中推荐的“查看所有x个缺失属性”;
1.自查商品单个编辑页面或者批量上传库存模板中,必填项全部填写、推荐填写项尽可能完善填写。
还有对于图片的要求,由之前的图片合规修改为图片信息完整度,图片合规,相信卖家都已经熟知了,就是主图必须是白底的,单一正面角度展示商品本身,而且主图上方不得展示不出售的配件或者标志/水印/色块/文字等,因此场景图不能放在主图,但可以放在附图。
2024年新版标准的要求除了要合规以外,还要保证图片信息完整度,那怎样判断自己的图片信息完善呢?亚马逊给出的答案是“当卖家商品图片对比同品类商品缺少部分信息要素时,会丢失对应得分”。所以我们在作图的时候要多参考一些做的好的同类商品的卖家是怎样进行作图的,避免自己在这个方面丢分。
关于主图有缩放功能,我们都知道现在亚马逊主图给出的要求是大于等于1600*1600像素,因为这样主图才具备缩放功能,所以如果我们的主图像素太低可能是不具备缩放功能的,也就会丢失这个分数。但是也会有卖家遇到的情况是,主图的像素确实是大于1600*1600,但是没有缩放功能,这种情况建议可以联系亚马逊卖家支持团队帮忙开通缩放功能就可以了。
最近有卖家遇到,自己在上传listing的时候商品名称(也就是标题)是没有填写品牌名称的,但是之后再去看的时候,标题前面多了一个自己的品牌名称,这种情况是亚马逊自己根据打分标准中的“标题以品牌名开头”给卖家自动加上的。但是他的品牌名称全部是小写字母,他想把品牌名的首字母在标题里面修改为大写。但是如果我们想拿到这5分的话,这种做法就是不可行的,因为针对这一项,亚马逊的要求是“大小写和品牌名一致,若品牌有特殊符号,请确保品牌和标题中的所有特殊符号 100% 匹配,否则不得分”。
很多卖家应该很早就发现了,虽然名字是五点描述,但是现在大部分类目是可以写十点的,那五点这个模块是不是写的越多越好呢?其实不然,只要我们能够突出重点,让客户能够了解产品的重要特征就可以,写得很多反而会影响买家的观感,影响购买体验,所以写得太多也可能会被扣分。关于这个问题,我们写的五点只需要简洁明了就可以,不用太过冗长,复杂。
另外一个常见的问题就是商品描述(也就是长描),亚马逊卖家都知道我们做了A+之后,A+是会把长描覆盖掉的,也就是长描不会在前台显示,那我们还有必要写长描吗?答案是有必要的,因为打分标准,转化里有一个要求就是“有商品描述”,所以想要拿下这个5分,商品描述是必不可少的。除了这个因素以外,还有一个重要的原因是商品描述是作为检索商品关键词的文字信息来源,也就是如果我们在长描中写入一些产品的关键词,也是可以帮助我们提升这些关键词的权重的。