亚马逊卖家：让人抓狂的Seller Central！

就Seller Central而言，让卖家抓狂的原因有不少，数据就是一个方面。因为很多时候，卖家想要的数据根本就没有。

比如，卖家正尝试优化listing，添加了新图片和视频，但无法获取它们的查看次数或平均访问时间。这意味着卖家不能真正完全了解listing的表现，也很难知道要改进哪些内容，只能盲目地实验。

要真正充分利用亚马逊的报告，卖家需要成为Excel方面的人才。因为，卖家必须合并两到三份报告才能生成他们需要的数据。

以亚马逊的销售报告为例，其中显示了ASIN而不是产品SKU。要计算单个SKU的销售额，卖家必须下载两个不同的报告，在Excel中打开，并编写VLOOKUP公式进行行匹配。

同样，如果卖家想通过ASIN查看亚马逊费用，则需要将交易报告导入Excel，然后创建一个数据透视表，自动求和不同的费用，生成自己想要的数据。

当使用Facebook广告、独立站等进行站外引流时，卖家也希望能够跟踪它们的表现，比如点击量和转化率。

问题是，卖家无法使用正确的跟踪代码将亚马逊的销量与站外来源准确地联系起来。

无法根据买家的时间或地点更改Sponsored Products出价，对卖家而言可能代价不小，因为这意味着他们无法在转换率较低时降低出价，或利用本地化的机会。

举个例子，如果产品在夜间转换率较低，买家点击了广告，但他们不太可能购买。在这种情况下，如果卖家可以在一夜之间缩减出价，就能节省资金。

缺少listing在搜索中的表现数据，也是很多卖家抓狂的原因之一，因为这让他们很难判断listing的自然表现及优化效果，以及关键字研究的效果。

卖家真正想要的是：亚马逊具有与谷歌搜索控制台类似的功能，为用户提供丰富的信息，包括人们搜索的内容，卖家的网页排名以及流量。

卖家运行亚马逊广告活动时，需要考虑两个关键指标：平均客户获取成本和客户的平均生命周期价值。但Seller Central不提供这些，因此许多卖家依赖于亚马逊的广告销售成本（ACoS）指标。

但是，ACoS是用于进行单次销售的广告费用。如果每位客户只购买一次，那就没关系，但有些产品会被重复购买的。

在亚马逊上微调广告可能会非常麻烦，因为广告活动管理员只会记录过去90天内的表现。

翻遍发票或许可以查看过去90天之前的花费，但是如果想要了解正在宣传的产品数据以及它们在三个月之前的表现，那就麻烦了。

Seller Central生成的报告虽然包含很多信息，但没有一个包含listing的所有信息。

当卖家必须到多个地方将所有相关数据汇总在一起时，审核listing质量就很难了。

作为亚马逊卖家，还有什么会让你抓狂呢？