百万B端卖家目标未达成,阿里的“美国梦”破灭
AMZ123获悉,据FT报道,由于阿里巴巴三年内将100万美国本土企业引入其B2B平台的目标未达成,阿里的全球扩张计划也将被搁置。
三年前,阿里巴巴在美国推出了其B2B网站阿里巴巴国际站,目标是三年内与超过100万家当地企业签约,并与亚马逊等拥有类似批发平台的企业在全球范围内竞争。
但据三位知情人士透露,阿里巴巴在美国的业务未能达到最初的目标,这迫使阿里重新调整其增长计划。
阿里巴巴在美国的B2B项目还遭到数十名员工离职的打击。在过去一年中,至少有35名在纽约的阿里巴巴员工离职,占团队的一半以上,原因是该平台表现不佳,以及被高层管理欺凌和工作时间过长的抱怨。
阿里巴巴在美国的B2B部门遇挫之际,其国内业务继续受到北京科技监管镇压、经济放缓和竞争加剧的打击。在此背景下,阿里巴巴加大了国际扩张步伐。
然而,阿里巴巴国际站自推出以来一直难以招募也难以留住美国卖家,部分原因是由于美国卖家的价格优势较低。
一名内部员工指出:“美国制造商的竞争力不强,包括劳动力在内的一切成本都要高得多。团队内部没有足够的支持,所以他们无法获得足够的供应商和卖家。”
据该员工称,大多数美国卖家在阿里国际站开店一年后就关闭。一位知情人士说,阿里巴巴现在已将其每年注册100万家美国小企业的目标削减至2000家。
阿里巴巴国际站是其全球扩张的核心支柱,也是该集团的原始业务。虽然它在2019年进入美国时只占该集团海外业务的一小部分,主要侧重于B2C销售。但阿里巴巴援引美国政府的一份报告称,全球B2B电商业务价值达23.9亿,是B2C电商市场的六倍,指明了其进军B2B业务的野心。
目前,阿里国际站在全球拥有来自约200个国家的超过2000万活跃买家,以及200,000名全球卖家,但其中只有几千家是美国公司。它每年向卖家收取3,000美元在平台上的销售费用。
截至3月底的财政年度,包括阿里国际站在内的国际批发业务创造了184亿元人民币(合29亿美元),约占阿里集团总收入的2%。
2018年,阿里巴巴收购了美国软件公司Opensky,收购金额未公开,以在北美扩张。联合创始人约翰卡普兰和一些Opensky员工被重新部署在美国推出阿里巴巴网站。
熟悉该团队的人士表示,Caplan今年5月离开公司,成为支付服务公司Payoneer的联席首席执行官,而大多数前Opensky员工现在已经离开公司,对收购感到不满。
阿里巴巴没有回应置评请求。
小编✎ Ashley/AMZ123
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