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OZON年度总结!2021年俄罗斯人线上购买最多的产品

OZON官方技术合作伙伴,专注于俄罗斯电商、平台入驻、品牌出海、联合运营、物流方案、海外仓储、跨境收款等一站式跨境电商服务。
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2022-01-04 19:33
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白桦林OZON运营中心
OZON官方技术合作伙伴,专注于俄罗斯电商、平台入驻、品牌出海、联合运营、物流方案、海外仓储、跨境收款等一站式跨境电商服务。

2021年,俄罗斯人在网上购买日常用品的趋势变得更加明显,Ozon上前100个产品里面有80% 是属于快速消费品(FMCG),就是在居民区附近的便利店能够找到的产品。



与之相比,到2020年底,日常用品在人气最高的产品当中占了70%。而今年最流行的产品包括超高温灭菌奶,洗涤块(清洗剂),椰汁,厕所纸,咖啡胶囊。除了快消品以外,最受欢迎的产品属于各种各样的类目,从宠物用品到电子产品。

2021年前十个最流行的产品是:

  • 复印纸500张

  • 医用口罩100个/套

  • 隐形眼镜护理液

  • 猫咪用品(猫砂,猫粮,零食)

  • 儿童DIY纸板房子

  • 人体润滑剂

  • 智能体脂秤

  • 牙刷替换刷头

  • 苹果钢化膜

  • X型落地晾衣架。

2021年Ozon需求生长最快的是生鲜食品,汽车和摩托用品,家具,衣服,建筑用品(比如工具、油漆、防腐木油,水电表等),运动用品的需求增长最快(这跟Ozon Express快速发展有关,目前除了莫斯科以外,圣彼得堡、罗斯托夫、特维尔、克拉斯诺达尔、伏尔加格勒、索契都有这种服务)。而且现在Ozon上出现了很多小众的产品,比如农场产品,前十个产品属于蜂具、家禽和畜牧用品、饲料、饲料添加剂和专用设备。



有关订单的“记录”

订单量最大的记录属于来自俄罗斯弗拉基米尔州的一位买家,他在2021年下了超过1600的订单。消费总金额最高的是来自莫斯科的一位客户,他在2021年总共花了570多万卢布。产品数量最多的订单是来自圣彼得堡的一位客户,他在2021年1月份下的订单包含了300多个产品,大部分是属于儿童用品(书籍,玩具等等)。

差不多一半的订单(45%)是通过安卓的Ozon应用下单的,68%的订单是通过银行卡来支付的,最常用的支付方式还包括Apple Pay和Ozon Card(Ozon自己的银行卡,用它的买家可以获得积分和返现)。最受欢迎的收货方式是Ozon的自提点(它在2021年所有的订单占87%)。


下单最多的俄罗斯区域包括莫斯科和莫斯科州,圣彼得堡和列宁格列州,克拉斯诺达尔州(俄罗斯南方),斯维尔德洛夫斯克州(乌拉尔),塔塔尔斯坦,罗斯托夫州(南方)。


一年中Ozon上的搜索反映季节性需求

春季的时候很多俄罗斯人开始对运动用品感兴趣,四月份运动男鞋和运动女鞋搜索量很大。五月份出现了一个新的趋势:解压玩具(pop-it和simple dimple)。夏季的时候大家都搜索过电风扇,扇子,泳镜和泳衣。11月份用户搜索最多的是电子产品,这是跟大促销活动有关系的。果不其然,12月份大家都去找七彩灯,仿真圣诞树,还有乐高和PS5主机。

Ozon产品排行榜中衣服和鞋子这两个类目一起占50%,而且现在“衣服”是Ozon上迅速发展的类目之一。


2021年TOP榜前十搜索是:

  • 无线耳机

  • 睫毛膏

  • 运动女鞋

  • 运动男鞋

  • 成人玩具

  • 解压玩具

  • 女包

  • 女连衣裙

  • 女T恤

  • 咖啡豆

  • 加湿器


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