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虽迟未晚！亚马逊对于“大卖被封”的官方回应来了！
吉特跨境是一群由海归、海外专家及知识产权律师组成的跨境精英团队。我们拥有多方面渠道资源，我们拥有着丰富的经验来处理亚马逊的账号申诉。
2821
2021-05-21 18:56
2021-05-21 18:56
2821昨天是520，在大家撒狗粮和吃狗粮的同时，亚马逊官方也悄悄就近期的大卖封号事件做出了声明：
【图片来源：亚马逊全球开店】
信件中，亚马逊明确了前阵子封号原因就是因为滥（shua）用(dan)评论,表示了平台深知每位卖家建立和经营一家企业的不易，所以不会轻易做出暂停卖家账户的决定。
另外还提到，为了提高甄别不合规运营行为能力，亚马逊投入了巨大的人力、物力，包括通过先进的机器学习和专业的人工审查。同时也坚持着公平的原则，一视同仁地处理卖家的违规行为，无论卖家的业务规模大小、来自哪个国家、地区。
小编为大家整理来此次声明的几大要点：
1、不管大卖还是一般卖家，亚马逊在违法规定方面的处罚都是一视同仁的，要想走得更长远，合规化经营必不可少。
2、亚马逊不会无缘无故封店，但也不会一杆子打死一群人，对于被封店的卖家，亚马逊支持大家通过正规渠道有序申诉，维护自己的合法权益。
其实说到这些亚马逊的相关合规经营，不得不提的就是“亚马逊第三条”，有过申诉经历的朋友都知道，我们常见的账户封号类型有：关联、违禁品销售、违法卖家行为准则。这些的官方邮件中均有提到了一点"亚马逊第三条"。
由于版面有限，小编把所有文字做了截图。具体的内容主要包括以下几点：
一、遵守所有适用法律、法规和所有亚马逊政策。
二、维护当前账户信息。
三、如实表述。
四、行事方式应该始终确保亚马逊买家获得可信赖的体验。
五、不得发布可能给亚马逊买家造成伤害的商品。
六、不得进行任何误导性、不当或无礼活动。
七、始终公平行事。
这就要求卖家提供的营业执照、水电账单、发票等都是真实有效且符合规定的，不得出现伪造行为。
2020年初大批的违反亚马逊第三条封号，大部分都是由于提交了不真实水电账单招致的。
不得出现操控评论、违规变体操作的行为，这个就是我们平时所说的操控评论封号和变体违规。
关于操控评论和变体违规的具体分析，这里有专门的文章讲解，有需要的朋友可以看下，或者也可以添加文末官方客服微信咨询了解。
这个就是我们平常所说的账号关联问题了。之前出现的大面积账号关联问题，实际上就是违反了亚马逊第三条中的这项规定。
作为一个品牌保护意识很强的平台，亚马逊对于各类侵权的行为一向都是“零容忍”。
由于品牌意识、版权意识不强烈，很多卖家都曾收到过亚马逊的侵权小红旗邮件。关于侵权的案件之前也做过专门的分析，有兴趣的朋友可以参考下方文章：
如何定义产品外观设计侵权（design right）？亚马逊卖家侵权申诉指南
其实亚马逊第三条中囊括了很多卖家平时可能出现的违规行为，所以小编建议卖家朋友们还是要花时间好好研读一下相关规则。
亚马逊的规则只会越来越规范化，越来越全方面，为了避免这些不必要的麻烦，遵守平台规则很有必要。吉特申诉也将会持续用自己的专业知识和海量成功经验为各位卖家的账户保驾护航！
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