AMZ123获悉,虽然亚马逊的杂货野心并未按计划实现。但亚马逊更新了生鲜商店模式,扩展了在线访问,以试图在这个价值超过1万亿美元的行业扩大市场份额。
8月2日亚马逊宣布对Amazon Fresh进行一些重大调整,包括改进商店模式和扩大在线访问范围,旨在让这个15多年前作为电子商务服务起步的陷入困境的杂货品牌焕发活力。
由于业绩不佳而暂停推出亚马逊生鲜商店几个月后,亚马逊完成了对芝加哥地区几个生鲜商店的更新,这些更新体现了亚马逊对生鲜领域对销售策略。
亚马逊对这些生鲜商店位于伊利诺伊州绍姆堡和奥克朗,拥有超过1,500种新产品、新的部门标牌、一家Krispy Kreme甜甜圈店。商店现在也设有一些自助结账站。
据报道,亚马逊正在增加新的在线杂货服务,旨在将Fresh品牌带入更多家庭,并整合包括Whole Foods Market在内的各种杂货品牌,以便购物者可以将所有商品放在一辆购物车中。
全渠道升级对于一家公司来说是一次重大升级,尽管该公司在销售从电子产品到厨房用具的各种产品方面取得了巨大成功,但一直难以让购物者定期购买面包、橙汁、饼干和香蕉。
“我们的目标是创造一流的杂货购物体验,让亚马逊成为人们选择、价值和便利的首选。我们仍然致力于在这个领域的投资,”亚马逊生鲜发言人在一份声明中表示。
两家生鲜店焕然一新
当亚马逊生鲜商店于2020年首次亮相时,闪光点是尖端的结账技术,包括其无摩擦的Just Walk Out系统和Dash Carts。
随着近日在更新于2021年开业的芝加哥地区门店后,亚马逊生鲜商店的闪光点发生了变化。亚马逊生鲜全球副总裁克莱尔·彼得斯(Claire Peters)称,现在商店增加了数百种新产品,其中乳制品、休闲食品、家庭护理、健康和烘焙产品增幅最大。
这里有新的商品展示,包括奶酪和熟食配件以及农产品部门的特殊推车,为儿童提供免费农产品,旨在活跃购物体验。
“此外,商店还将举办各种季节性活动,为全家人提供娱乐活动”,彼得斯说。
扩大生鲜在线访问范围
Amazon Fresh的改造也标志着其核心电子商务服务的重大变化,该服务于2007年推出,现已扩展到美国大多数主要大都市地区。
从周三8月2日起,非AmazonPrime会员的购物者可以在波士顿、纳什维尔、旧金山和达拉斯沃斯堡等十几个生鲜商店通过Prime配送送货上门。据悉,亚马逊生鲜计划在未来几个月内在更多市场向非Prime会员提供Prime会员送货服务。
此举有望将亚马逊生鲜食品带入数以百万计的家庭,也有利于吸引消费者升级为Prime会员。对于非Prime会员,订单金额低于50美元的运费为13.95美元起,订单金额超过100美元的运费为7.95美元,这比Prime会员支付的运费高出4美元。
小编✎Estella/AMZ123
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