供应链遇到的问题及工具推荐
今天进入7月,上半年正式结束。真的感觉就是一眨眼,半年就过了。
各位上半年的业务如何?看了下6月的业绩,我整体是满意的。
今天分享一个供应链方面遇到的问题,产品文案错误。
我们知道有些产品会印上文案,图案或者文字。比如T恤,上面印一个独角兽,或者印上Sports等等。
那么我们如果印文案,一定要注意保证文案的拼写正确性,文字越长越需要注意。而且,对应站点建议用对应语言。
如果一旦文案出现问题,会显得特别low,严重影响转化,退货率会提高很多,严重的甚至会被投诉。
我有一款产品出现了这种问题,当时做的时候很自信,没有严格检查。
产品发过去,客户留下review和退货,才意识到错了。
库存定的不少,2000个。我选择的是硬着头皮,低价清货。结果是差评一大堆,内容写得也很难看。退货率本来只有3%的类目,退货近15%。
我们如何避免出现这种错误?
1.反复检查。检查2遍以上,如果有同事一起检查,就更好。
2.借助工具。本文的另一个重点--推荐插件Grammarly(安装需要科学上网,只装Google插件就够用了)。Grammarly会自动帮我们识别英语语法和单词,出现错误会标红,点击就会提示我们该怎么改,十分方便。各位可以去试下,一定会喜欢上这个工具的。
关于供应链,这是第二篇文章,我前面分享过一篇《供应链遇到的问题:产品和标签不对版》,有需要的可以再回去看下。
有时亚马逊这边避免一个问题,就是省很多钱。
经历过的应该都明白。
今年亚马逊整体行情不好,流量下滑。于我们个体而言(大卖不在此列),大环境实际上影响不大的,选择好赛道--类目或者产品,做好自己的事,才是最重要的。
与朋友们共勉。