AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

6078
2024-09-23 15:02
2024-09-23 15:02
6078

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》



什么是《通用产品安全法规》(GPSR)?

《通用产品安全法规》(GPSR)将取代通用产品安全指令,在欧盟销售的大多数非食品消费类商品(包括CE和非CE类)均需要在2024年12月13日前满足该法规的要求。GPSR对于“产品贴标”以及“上传卖家平台”都有一定的要求,具体请看下图:


重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

GPSR与欧代的关系

  • 欧代是GPSR政策的合规要求之一,即GPSR的合规包含了欧代这一项;
  • GPSR新政下,强制注册欧代的不仅包括CE类产品,非CE类产品也须要办理欧代。
  • 此前,卖家只能为CE类产品上传欧盟负责人信息,目前,亚马逊已新增一项功能,帮助更多卖家满足GPSR合规要求,为所有产品(包括CE和非CE产品)上传负责人和制造商信息

 GPSR常见问题解答

1.我是否完成“监管合规性”页面提示的ASIN,就完成GPSR的合规了?
不是的。亚马逊将逐步分批在“监管合规性”页面显示GPSR不合规的ASIN,卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。在此亚马逊建议卖家:
  • 对于已经在“监管合规性”中显示的不合规ASIN,请立即完成对应信息的上传。
  • 对于还没有在“监管合规性”页面显示的不合规ASIN,请通过“添加合规性信息”和图片管理器上传:欧盟负责人、 制造商、 产品警告和安全图片
卖家或可等待至9月,所有GPSR不合规的ASIN将会显示在“监管合规性”页面。

2.为某个ASIN上传警告和安全信息的页面,没有出现“商品安全证明”选项怎么办?
注意,不是所有的ASIN都有该选项。当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传商品文件或警告和安全图片来满足GPSR的要求。

3.我如何在“监管合规性”页面查看/更改已完成合规的ASIN?
在“已存档”子页面即可查看/更改已合规的ASIN信息(如下图)。
请注意:已合规的欧盟负责人和制造商可以在此处直接更改,但是对于警告和安全信息已合规的ASIN,需要回到图片管理器处更改图片。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!


4.之前已经通过其他窗口上传了,现在又显示在监管合规性页面 
  • 先确认是否所有站点都已提交相关信息并且合规。
  •  若上传的是产品安全图片,请前往任意一个欧盟站点查看上传状态是否已完成上传图片,且图片代码为PS01-PS06。
  • 若上传的是安全文件(用户手册、说明书等),请前往每个欧盟站点的商品详情页查看是否已成功显示。
  • 若上传的是制造商/欧盟负责人,请前往每个欧盟站点的账户状况查看到信息是否显示为“深蓝色”高亮且“有效”。
  • 经过以上步骤,若您确认对应信息已上传,那么这些ASIN显示在此处是一个暂时的系统问题,亚马逊将在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移动到“已存档”选项卡。
  • 在亚马逊解决此问题期间,建议您继续在该页面上上传其余品牌和ASIN的所需信息,以确保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亚马逊的GPSR政策。对于错误显示的已合规ASIN,您暂时无需采取额外行动。

5.为什么不断新增不合规的ASIN?
亚马逊将逐步分批在“监管合规性”页面显示GPSR不合规的ASIN,所有不合规的ASIN大概在9月底会显示完毕,卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。

6.分站点批量上传GPSR信息 
因为GPSR所要求上传的信息多达5种,每种信息的属性不同,所以情况是不一样的。请您参考以下表格了解不同信息的站点合规指南以及是否支持批量处理:
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
商品安全证明/文件的批量上传模版预计9月底更新,请及时关注!
https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/GPSR_Guide_Book.pdf 

无论使用什么物流配送方式,只要在欧盟国家销售非食品类消费品,都需要满足GPSR的要求

警告和安全信息问题集合(商品安全文件/图片/证明)
点开警告和安全信息,出现的三个选项可以根据自己产品的需求选择上传:
  • 商品安全文件:如说明书,用户手册类的PDF文件,确保文件大小在10MB以内并使用/包含了销售站点的语言。
  • 警告和安全图片:展示安全警示信息的产品/产品包装图,确保安全警示信息使用/包含了销售站点的语言。
  • 商品安全证明:该选项仅适用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亚马逊确定该ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全证明的选项将不会出现。
以上三选一即可合规,然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息之一。

销售站点的语言是指在德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利时中,在哪个国家销售即需要该国家语言的商品安全警告信息。

7.我想要上传警告和安全图片,现在还需要六面图吗?
  • 亚马逊已经启用了多达6个商品安全性与合规性图片展示位(PS01-PS06),确保您可以提供商品图片、包装图片或随附文件图片,图片尺寸或形状不限。
  • 如果您能用较少的图片提供所需的安全警示信息,便无需使用全部6个图片展示位
  • 如果您可以在一张图片里展示完整的安全警示信息,那么您只需要拍摄并上传一张图片即可合规。

8.什么时候可以选择第三个选项“商品安全证明”?
  • 商品不需要任何警告和安全信息,才能选择商品安全证明。
  • 商品可能/确实需要警告和安全信息,那么必须提供能够显示此类信息的商品安全图片或商品文件。

为了展示更全面,可靠的产品安全合规信息,建议各位卖家尽量为自己的产品提供警告和安全信息。如果点击了“商品安全证明”,之后仍然可以通过图片管理器和文件上传模板为您的产品上传商品文件或者警告和安全图片。具体上传步骤请参考GPSR合规手册。

8.审核时间多长
  • 基于品牌维度上传的制造商和负责人信息,需要7个工作日左右;
  • 商品警告和安全图片需要5个工作日左右
  • 商品安全文件需要7个工作日左右。
然而最近该窗口上传量大,若您上传的信息迟迟未通过审核,请您耐心等待,亚马逊正在加急处理。

负责人合同已过期或终止服务
  • 如果您的负责人是第三方提供商,且您的合同已过期或该服务提供商已终止服务,您必须为每个欧盟商城单独提交最新的负责人信息(即使信息相同)。
  • 如果您的负责人已更改,则还需要更新商品标签。您必须确保提交的信息准确且有效。亚马逊将定期审核您提供的信息,确保其准确无误。

9.我如何确定所上传的信息已完成审核?
如果您的品牌或ASIN已移至监管合规性页面中的“已存档”子页面(如下图),或移至管理您的合规性页面中的“已完成”子页面,则视为合规。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

10.GPSR中的制造商方面的问题
  • 一般制造商信息填工厂(供应链)的信息,货物到海关之后,如果说查到供应商与标签上不一致,可能会被退回重新贴标。
  • “制造商”是指制造,设计或以自己的名义或自己的品牌销售将产品投放市场的实体,在产品或设备投放市场之前具有设计、制造、包装和标签的合法权力的实体,无论这些操作是由该实体还是代表其执行。
  • 有多个制造商销售,多个国家怎么贴标?如果后台有填写制造商,请填写与后台备案一致的制造商公司名、地址、邮箱。
  • 后台没填写,可填写真实制造商,也可填写自己公司为制造商;如若填写了欧盟本土公司为制造商,则会影响到欧代绑定信息,请斟酌后填写。
  • 一般来说产品是哪个制造商供货就填哪个制造商的信息,销售到哪个国家/地区就用当地的语言。
  • 如果我们是制造商,但是CE证书都是供应商做的,这种情况要按照真实的情况填写以及展示即可。

贴标常见问题
  • GPSR一定要印在包装上吗?制造商和欧代信息、警示语,这些可以贴标、印刷、随附,只要能展现给消费者就行。
  • 安全警告信息需要用对应国家的语言写,确保消费者和监管机构能够理解。
  • 安全信息已经在说明书上体现了,产品本身、包装或随附文件任一位置体现有就可以了。
  • 产品可以只贴警告图识,不展示警告信息文字内容吗?建议展示文字内容,方便消费者阅读,避免后续不必要的纠纷。
  • 如果没有警告信息,展示什么?法规要求非食品类消费品都需要有安全警告信息。可使用警告标识图(如有),也可以文字形式体现;无标准内容,根据产品特性印刷,确保有相关警告信息即可;
  • 进口商信息怎么写?一般进口商并非欧代,如有进口商请如实填写,没有则不印刷。

GPSR新窗口详细上传步骤

第一步,找到新功能
“卖家平台>绩效>账户状况>政策合规性”中点击“监管合规性”。

第二步,上传欧盟负责人信息
1. 监管合规性页面>点击“未解决”子页面>找到原因“GPSR:负责人详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交欧盟负责人信息>点击右边按钮“提交”。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

2. 点击“添加新的responsible person address”>完成负责人信息填写>点击右下角“保存”。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

3. 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

第三步,上传制造商信息
1. 找到原因“GPSR:制造商详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交制造商信息>点击右边按钮“提交”。
2. 后续上传步骤与欧盟负责人步骤类似,请自行参考。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

第四步,上传警告和安全信息:
1. “未解决”子页面>找到原因“GPSR:警告和安全信息”>选择您的ASIN>点击右边按钮“提交”(注意:警告和安全信息只能基于ASIN维度上传)。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

2. 根据自己产品的需求选择上传商品文件,警告和安全图片或商品安全证明(注意:三选一即可合规,然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息):

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

① 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
② 选择上传“警告和安全图片”>点击“图片管理器”>进入“图片管理器”页面>从相机图标下方的下拉菜单中选择相关代码PS01-PS06,点击相机图标上传图片。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!


重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
墨西哥中部重型货车白天禁行,亚马逊等受影响
AMZ123获悉,近日,墨西哥州图尔特佩克(Tultepec)市政府宣布,对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施,规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效,旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题,并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示,周边城市如库奥蒂特兰(Cuautitlán)和图尔蒂特兰(Tultitlán)正在进行多项基础设施施工,相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克,给当地主要道路带来持续压力。其中,3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段,居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
【美国进口清关】FDA 进口预警(Import alerts)信息列表
FDA 在发现违规行为后,可以将相关产品列入进口预警名单,并扣留该产品未来的所有货运
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
首页
跨境头条
文章详情
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
跨境电商赢商荟
2024-09-23 15:02
6077


什么是《通用产品安全法规》(GPSR)?

《通用产品安全法规》(GPSR)将取代通用产品安全指令,在欧盟销售的大多数非食品消费类商品(包括CE和非CE类)均需要在2024年12月13日前满足该法规的要求。GPSR对于“产品贴标”以及“上传卖家平台”都有一定的要求,具体请看下图:


重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

GPSR与欧代的关系

  • 欧代是GPSR政策的合规要求之一,即GPSR的合规包含了欧代这一项;
  • GPSR新政下,强制注册欧代的不仅包括CE类产品,非CE类产品也须要办理欧代。
  • 此前,卖家只能为CE类产品上传欧盟负责人信息,目前,亚马逊已新增一项功能,帮助更多卖家满足GPSR合规要求,为所有产品(包括CE和非CE产品)上传负责人和制造商信息

 GPSR常见问题解答

1.我是否完成“监管合规性”页面提示的ASIN,就完成GPSR的合规了?
不是的。亚马逊将逐步分批在“监管合规性”页面显示GPSR不合规的ASIN,卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。在此亚马逊建议卖家:
  • 对于已经在“监管合规性”中显示的不合规ASIN,请立即完成对应信息的上传。
  • 对于还没有在“监管合规性”页面显示的不合规ASIN,请通过“添加合规性信息”和图片管理器上传:欧盟负责人、 制造商、 产品警告和安全图片
卖家或可等待至9月,所有GPSR不合规的ASIN将会显示在“监管合规性”页面。

2.为某个ASIN上传警告和安全信息的页面,没有出现“商品安全证明”选项怎么办?
注意,不是所有的ASIN都有该选项。当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传商品文件或警告和安全图片来满足GPSR的要求。

3.我如何在“监管合规性”页面查看/更改已完成合规的ASIN?
在“已存档”子页面即可查看/更改已合规的ASIN信息(如下图)。
请注意:已合规的欧盟负责人和制造商可以在此处直接更改,但是对于警告和安全信息已合规的ASIN,需要回到图片管理器处更改图片。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!


4.之前已经通过其他窗口上传了,现在又显示在监管合规性页面 
  • 先确认是否所有站点都已提交相关信息并且合规。
  •  若上传的是产品安全图片,请前往任意一个欧盟站点查看上传状态是否已完成上传图片,且图片代码为PS01-PS06。
  • 若上传的是安全文件(用户手册、说明书等),请前往每个欧盟站点的商品详情页查看是否已成功显示。
  • 若上传的是制造商/欧盟负责人,请前往每个欧盟站点的账户状况查看到信息是否显示为“深蓝色”高亮且“有效”。
  • 经过以上步骤,若您确认对应信息已上传,那么这些ASIN显示在此处是一个暂时的系统问题,亚马逊将在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移动到“已存档”选项卡。
  • 在亚马逊解决此问题期间,建议您继续在该页面上上传其余品牌和ASIN的所需信息,以确保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亚马逊的GPSR政策。对于错误显示的已合规ASIN,您暂时无需采取额外行动。

5.为什么不断新增不合规的ASIN?
亚马逊将逐步分批在“监管合规性”页面显示GPSR不合规的ASIN,所有不合规的ASIN大概在9月底会显示完毕,卖家有义务确保自己的所有ASIN都满足GPSR要求。

6.分站点批量上传GPSR信息 
因为GPSR所要求上传的信息多达5种,每种信息的属性不同,所以情况是不一样的。请您参考以下表格了解不同信息的站点合规指南以及是否支持批量处理:
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
商品安全证明/文件的批量上传模版预计9月底更新,请及时关注!
https://m.media-amazon.com/images/G/01/Central-compliance-team/GPSR_Guide_Book.pdf 

无论使用什么物流配送方式,只要在欧盟国家销售非食品类消费品,都需要满足GPSR的要求

警告和安全信息问题集合(商品安全文件/图片/证明)
点开警告和安全信息,出现的三个选项可以根据自己产品的需求选择上传:
  • 商品安全文件:如说明书,用户手册类的PDF文件,确保文件大小在10MB以内并使用/包含了销售站点的语言。
  • 警告和安全图片:展示安全警示信息的产品/产品包装图,确保安全警示信息使用/包含了销售站点的语言。
  • 商品安全证明:该选项仅适用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亚马逊确定该ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全证明的选项将不会出现。
以上三选一即可合规,然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息之一。

销售站点的语言是指在德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、波兰、瑞典、比利时中,在哪个国家销售即需要该国家语言的商品安全警告信息。

7.我想要上传警告和安全图片,现在还需要六面图吗?
  • 亚马逊已经启用了多达6个商品安全性与合规性图片展示位(PS01-PS06),确保您可以提供商品图片、包装图片或随附文件图片,图片尺寸或形状不限。
  • 如果您能用较少的图片提供所需的安全警示信息,便无需使用全部6个图片展示位
  • 如果您可以在一张图片里展示完整的安全警示信息,那么您只需要拍摄并上传一张图片即可合规。

8.什么时候可以选择第三个选项“商品安全证明”?
  • 商品不需要任何警告和安全信息,才能选择商品安全证明。
  • 商品可能/确实需要警告和安全信息,那么必须提供能够显示此类信息的商品安全图片或商品文件。

为了展示更全面,可靠的产品安全合规信息,建议各位卖家尽量为自己的产品提供警告和安全信息。如果点击了“商品安全证明”,之后仍然可以通过图片管理器和文件上传模板为您的产品上传商品文件或者警告和安全图片。具体上传步骤请参考GPSR合规手册。

8.审核时间多长
  • 基于品牌维度上传的制造商和负责人信息,需要7个工作日左右;
  • 商品警告和安全图片需要5个工作日左右
  • 商品安全文件需要7个工作日左右。
然而最近该窗口上传量大,若您上传的信息迟迟未通过审核,请您耐心等待,亚马逊正在加急处理。

负责人合同已过期或终止服务
  • 如果您的负责人是第三方提供商,且您的合同已过期或该服务提供商已终止服务,您必须为每个欧盟商城单独提交最新的负责人信息(即使信息相同)。
  • 如果您的负责人已更改,则还需要更新商品标签。您必须确保提交的信息准确且有效。亚马逊将定期审核您提供的信息,确保其准确无误。

9.我如何确定所上传的信息已完成审核?
如果您的品牌或ASIN已移至监管合规性页面中的“已存档”子页面(如下图),或移至管理您的合规性页面中的“已完成”子页面,则视为合规。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

10.GPSR中的制造商方面的问题
  • 一般制造商信息填工厂(供应链)的信息,货物到海关之后,如果说查到供应商与标签上不一致,可能会被退回重新贴标。
  • “制造商”是指制造,设计或以自己的名义或自己的品牌销售将产品投放市场的实体,在产品或设备投放市场之前具有设计、制造、包装和标签的合法权力的实体,无论这些操作是由该实体还是代表其执行。
  • 有多个制造商销售,多个国家怎么贴标?如果后台有填写制造商,请填写与后台备案一致的制造商公司名、地址、邮箱。
  • 后台没填写,可填写真实制造商,也可填写自己公司为制造商;如若填写了欧盟本土公司为制造商,则会影响到欧代绑定信息,请斟酌后填写。
  • 一般来说产品是哪个制造商供货就填哪个制造商的信息,销售到哪个国家/地区就用当地的语言。
  • 如果我们是制造商,但是CE证书都是供应商做的,这种情况要按照真实的情况填写以及展示即可。

贴标常见问题
  • GPSR一定要印在包装上吗?制造商和欧代信息、警示语,这些可以贴标、印刷、随附,只要能展现给消费者就行。
  • 安全警告信息需要用对应国家的语言写,确保消费者和监管机构能够理解。
  • 安全信息已经在说明书上体现了,产品本身、包装或随附文件任一位置体现有就可以了。
  • 产品可以只贴警告图识,不展示警告信息文字内容吗?建议展示文字内容,方便消费者阅读,避免后续不必要的纠纷。
  • 如果没有警告信息,展示什么?法规要求非食品类消费品都需要有安全警告信息。可使用警告标识图(如有),也可以文字形式体现;无标准内容,根据产品特性印刷,确保有相关警告信息即可;
  • 进口商信息怎么写?一般进口商并非欧代,如有进口商请如实填写,没有则不印刷。

GPSR新窗口详细上传步骤

第一步,找到新功能
“卖家平台>绩效>账户状况>政策合规性”中点击“监管合规性”。

第二步,上传欧盟负责人信息
1. 监管合规性页面>点击“未解决”子页面>找到原因“GPSR:负责人详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交欧盟负责人信息>点击右边按钮“提交”。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

2. 点击“添加新的responsible person address”>完成负责人信息填写>点击右下角“保存”。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

3. 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

第三步,上传制造商信息
1. 找到原因“GPSR:制造商详细联系信息”>选择为您的品牌或单个ASIN提交制造商信息>点击右边按钮“提交”。
2. 后续上传步骤与欧盟负责人步骤类似,请自行参考。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

第四步,上传警告和安全信息:
1. “未解决”子页面>找到原因“GPSR:警告和安全信息”>选择您的ASIN>点击右边按钮“提交”(注意:警告和安全信息只能基于ASIN维度上传)。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

2. 根据自己产品的需求选择上传商品文件,警告和安全图片或商品安全证明(注意:三选一即可合规,然而当您的ASIN没有“商品安全证明”的选项时,意味着您必须为该ASIN上传前面两类信息):

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

① 点击新添加的欧盟负责人后显示为“深蓝色高亮”>再次点击右下角“保存”>页面显示“文件已提交”>点击“关闭”>完成上传。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!
② 选择上传“警告和安全图片”>点击“图片管理器”>进入“图片管理器”页面>从相机图标下方的下拉菜单中选择相关代码PS01-PS06,点击相机图标上传图片。

重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!


重磅消息,欧盟GPSR即将于12月强制合规!

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部