支付通道的不断调整及优化
不论是游戏的海外发行商,还是想要自己出海的游戏CP,他们整个出海的过程其实也是不断调整支付通道,优化支付通道的过程。
从想要出海,到正在出海,再到已经出海,不要以为在最开始比较费率接入支付后,就可以一劳永逸,万事大吉了。
以勇于尝试的游戏CP为例,首先一定对自己研发的游戏极为自信,对于要出海的市场做过详细调查,知道自己这款游戏的类型是否符合当地用户的游戏偏好。接下来就该考虑怎么推送,怎么运营,但是归根到底也是为了提高这款游戏在当地的收益。
那么问题来了,到底接什么支付渠道能更好的提高转化率?
接国外支付自然最先想到的是国际信用卡,信用卡可能产生的撤单拒付以及欺诈问题以及信用卡通道的支付成功率的问题,一直以来让使用它的商户比较头疼。信用卡通道的支付体验一般也不是特别的号,要求客户填写的一堆信息也会使许多客户望而却步。不过欧美地区使用信用卡的比例还是相当高的,Payssion建议做海外业务的商户还是接一下信用卡。
紧接着信用卡之后会让人想到的大概就是Paypal,因为国际上来说Paypal的知名度相当高的。Paypal也是一种基于信用卡的支付,再加上他是跟保护买家利益的支付方式,那么信用卡有的撤单拒付以及欺诈问题,他也是无法避免的。当然如果你们就做美国市场的发行,或者主攻美国客户的话,Paypal必然也是要接的。
在未意识到支付本土化这个概念之前的游戏CP和发行商,最开始接完这两种支付也就差不多了。慢慢的,做东南亚市场的,做中东市场的,做南美市场的,甚至是做欧洲某几国的市场的就会发现,信用卡通道支付成功率不高,Paypal针对新兴市场的覆盖率也不如想象的高。
这个时候也正是需要对支付通道做出调整优化的时候了。做东南亚市场的,Paypal基本覆盖率在5%以下,游戏该有多大的魅力才能让那些没有Paypal账户的人,为了充值去开个账户。
所以需要作出改变的是游戏发行本身。游戏本土化这个概念本身就包括了支付本土化,主要的东南亚六国,都有自己在当地流行的支付方式,如果觉得一家家去谈费率,一家家去接入的时间以及人力成本太高的话,完全可以来找Payssion。省时省力一次性帮你接入你所有需要的本地支付方式。
对于那些做多个市场的游戏发行商来说,每次面对一个新开发的目标市场就是一次新的尝试。
也就意味着对新市场的本地支付需要重新了解,也需要接入新的本地支付来使自己更快的被新市场接受。
随着各个国家本地支付的发展步伐,各家发行调整优化自己支付通道的步伐也不会停歇。正如支付宝当初的崛起,以及微信支付近几年的突围。