2023年越南电商市场调查报告！热门市场和重点品类解读
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2023-04-20 11:54
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AMZ123获悉，根据市场研究机构Q&Me发布的最新报告，越来越多的越南人每周网购数次。Shopee和Lazada两大电商平台在越南的受欢迎程度和使用率均处于领先地位。
Q&Me于2023年3月和4月对越南307名年龄在18至39岁的人进行了调查。调查结果显示，约40％的人每周会网购数次，25％的人每周至少网购一次，24％的人每2-3周至少网购一次，12％的受访者每月至少网购一次。
Shopee是越南人首选的网购平台，90％的网购者使用过，62%的网购者经常使用。Shopee紧随其后，分别为55%和23%。排在第三的是Facebook，分别为42％和5％。可以看到，Shopee以绝对的优势领先于Lazada和Facebook。
值得注意的是，TikTok在段时间内成功超越了老牌电商平台Tiki。约30%的受访者曾在该平台购物，但只有4%的人将它作为主要网购平台。
此外，其他一些在线购物渠道，包括Dien May Xanh、Sendo、Zalo、The Gioi Di Dong和Instagram的使用率较低。
报告还指出，价格是消费者选择网购的主要考虑因素。其他因素包括信息和评论、交货时间、产品种类、客户支持服务等。
从价格来看，Shopee和Lazada是最受欢迎的电商平台。从信息和评论、发货时间和产品种类来看，最受欢迎的是Shopee、Lazada和Tiki。
报告还强调，美容和保健用品是越南网购用户购买最多的产品。此外，时尚产品和母婴产品也备受青睐。
相比之下，食品、家电和科技类产品不那么受网购者欢迎。在购买这些类别的产品时，人们更喜欢到实体店内。
Q&Me在报告中指出，越南消费者最经常在Shopee、Lazada等电商平台上购买母婴、服饰、保健和美妆用品，他们更喜欢在Dien May Xanh、Mobile World在线渠道购买食品、家用电器和电脑设备。
小编✎ Nicole/AMZ123
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