直击跨境︱亚马逊政策更新,卖家成本又要上涨
最近亚马逊政策频繁出新变动,引发了卖家们热议。随着新一轮的变动,卖家也将面临着新的挑战。
收费上涨
根据亚马逊发出的通知,自10月1日起,亚马逊上自发货的第三方卖家将需要为每件售出的产品支付额外费用,许多卖家认为这项收费是强制性的。此前,卖家并不需要向亚马逊支付这项费用,但亚马逊收费新规意味着,使用自配送Prime计划(Seller fulfillment Prime Program)的卖家将需要为每件售出的产品支付2%的费用,或每件产品支付至少0.25美金。也就是卖家有两种选择:要么支付2%,要么支付0.25美金,卖家可根据产品售价而定。
2023 年 10 月 15 日至 2024 年 1 月 14 日期间,亚马逊将收取年度亚马逊物流的假日销售旺季配送费。
此次旺季配送费增长较明显,以$4.08和$4.24这2档常见配送费为例,到10月15日,将分别变成$4.38和$4.54。卖家需要多加注意,及时调整自己的价格。
前台评论
前台评论变化也很大,许多卖家表示一觉醒来此前有几万评论的产品突然看不到评论数量了,原来会显示星级、评分和Rating数量。现在搜索结果页只显示评分和Rating数量,相对应的星级全是一颗星星。在前台页面,有产品五星好评的比例显示40%、63%、81%等。
(原来的显示效果)
(现在的显示效果)
这个新的变动在美国站和日本站已经开始显示,但并非所有卖家的产品评论都有变动,也有部分卖家反馈自己产品的前台页面并无变化。业内卖家称,该政策应该是处于前期测试阶段,暂时没有全面铺开。
这项变化目前对于卖家的主要影响有以下几点:
1、评论数量没那么重要了。隐藏评论数量,弱化了老品上千甚至上万Review在前台的感官刺激;
2、利好上新。新品五星好评比例高,应该有和老品拼一拼的实力;
3、不利于选品。看不到评论量多的产品,选品方面失去了参考的方向;
4、加剧价格内卷。结合之前亚马逊对销量展示的改动,未来亚马逊可能会开始重销量,加剧卖家之间的价格螺旋;
5、需注重产品质量。倒逼卖家提高产品质量,让更好产品有机会,低分产品应该淘汰。
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