如何让消费者坚定不移的选择我们的产品
昨天我看到有朋友在钉钉群里提问专业性比较强的产品如何推广,我们都知道越是专业的产品,大多数情况下的消费群体都是非常有限的,这种有限转化到消费端就比较容易形成一个现象:客户不会局限于一个平台选择和购买这类商品。
举个例子,我在上期的产品案例中有提到一个工业品(焊机),以往这类商品对于不少人来说都是一个推广难题,因为大家无法那么详细的描述产品背后的使用者,最重要的是,这类比较垂直且高价值的商品,用户在购买之前会有一个考虑过程,如果你单单只是打个一闪而逝的搜索广告,大概率是要扑街的。
国外消费者的购物习惯跟我们国内有很大的不同,但是这种不同又是有它客观存在的原因的,比如,你在国内购买一款产品,更多的是直接在淘宝,京东,拼多多之类的平台上搜索,个别用户在购买之前会到小红书上搜索下看看有没有人推荐,这两年因为抖音的兴起,不少人会选择在抖音上搜索产品信息,直接在抖音上购买或者再跳转到淘宝,天猫,京东之类的电商平台,大多数人不太会在购物之前到百度之类的搜索引擎先了解产品相关的信息。
这点就跟国外的情况很不相同,在国外大多数人对于搜索引擎还是比较信赖的,因此在他们有商品需求的时候,往往都是先在谷歌上搜索相关的关键词,然后到视频平台上进行二次搜索,甚至有的人会再去quora上看看相关的问答,然后再到亚马逊上进行搜索,这样做的目的就是为了让自己不掉坑,而这样以来,对于商家来说,如果你想要被更多人熟知并且接受就需要在不同的搜索环境下让你的产品营销信息处于有利的位置。
举个例子:
当一个新手焊工或者一个业余爱好者准备入手一款入门级的焊机时,由于没有完整的经验,大家通常会搜索的内容就是The Top Of Welder Brand或者 the best welder brand这类的话题,具体的问题,我推荐大家可以使用Ahrefs之类的工具进行查询,确保我们后期生产的营销内容是有足够的人关注的,这类就不多赘述,书接刚刚,一个普通用户通常情况下会浏览三五篇相关的文章,然后到Youtube之类的平台上进行二次搜索,比如:
在经过这一系列的内容学习之后,通常情况下,大多数消费者基本上就确定下了要购买的产品品牌和型号,然后就是到各电商平台上进行产品品牌和型号的搜索以及最后下下单购买动作了。
这里需要强调的一点是,不同的商品属性,用户的决策过程是不一样的,比方说用户只是买一个普通的手机壳,他可能不会经过这么漫长的搜索,最大的可能性是在Ins上或者pinterest上简单的进行搜索看下合适的款式,还有可能就是直接到电商平台上进行搜索,因为产品的价值较低,用户的选择成本也就变低了,所以大家在做营销的时候一定不要千篇一律的去搞,很容易造成驴唇不对马嘴。
昨天的文章我其实更多的是强调内容的作用,今天的内容是告诉大家特定环境下搜索内容的重要性,如果大家对于内容营销感兴趣,可以给文章点个赞,以后每个主题点赞破百的话,我就继续往更深入的内容去写,尽量让大家看到更有价值的东西。