双十一热潮即将过去,根据最新消息,Shopee新加坡营销总监吴庆荣答复媒体询问时透露,今年双十一首2小时的直播销售额是去年的11倍;首2小时跨境单量增至18倍;首2小时的销售量是平日的22倍。
数万跨境卖家开售2小时即达到平日全天单量。其中新卖家表现突出,单量增至平日同时段70倍。国货精品表现突出,跨境品牌单量增至平日同时段37倍。
电子、时尚、生活和快消等各大品类均迎来销量爆发。比如,烤箱、吸尘器、咖啡机、空气净化器等家用电器深受欢迎,单量较平日同时段增长超20倍;毛衣针织、靴子、卫衣等换季商品,单量涨超平日同时段30倍;宠物食品单量较平日全天增长超10倍。
而Lazada发言人也透露了平台双十一部分数据,双十一的头一个小时里,Lazada东南亚地区的销售额是平日的63倍,促销开始的头11分钟,多数用户抢购的是化妆品和护肤品。
Shopee和Lazada的具体双十一官方战报目前并未发布,相比于去年如何,让我们静待后续消息。
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双十一之争
双十一大促作为年末旺季的盛事,各大平台当然都是铆足了劲开启竞争。
Shopee今年的大促各大站点具体开启时间有所不同,玩法也略有差别。今年Shopee双十一大促覆盖了东南亚及拉美10+站点,放出的优惠福利包括免运礼遇、高额返现、Shopee Live直播折扣、品牌代金券等,让消费者以更低价格购买到心仪商品的同时,畅享大促欢乐互动体验。
Shopee双十一热门品类预测
为了争夺消费者,Shopee放出了“最低价”。今年的Shopee在双十一大促中以最大的节省和最低的价格进入了年底购物季。
为了使交易更加优惠,购物者可以在结账时将商店代金券和Shopee代金券组合在一起,以获得最低价格。这些Big Shopee Bag装置将位于Jem、Parkway Parade、PLQ Mall和313@somerset11月1日至11日。10月31日至11月11日,使用花旗卡在Shopee上独家购买11.11大减价,可享受80美元的折扣。
此外,东南亚及拉美有超10亿的人口基数,双十一大促期间能够引爆消费力。Shopee也提前优化了物流、营销、支付等关键链路,以保障大促期间订单和履约链路的正常运行。
Lazada这边同样做足了准备。
这是Lazada第11个双十一,预热阶段Lazada投放了大量线上以及线下的双十一广告与多样化的预热玩法。在印尼,巨型糖球机亮相城市街头,消费者通过扫描二维码,有机会抽取到各种折扣和福利,并可在平台上直接兑换使用。而在泰国,曼谷暹罗广场在2022年11月9日至11日期间被改造为巨大的购物节直播间,顾客不仅可以现场试妆,还有机会与自己喜欢的演艺人员互动。
此外,印尼本土平台Tokopedia也为双十一做了准备。近期印尼电商平台为了迎接11月11日的11.11促销,Tokopedia通过“PLUS”订阅套餐提供服务,由于提供免费的申请服务费,购买带有“PLUS”标志的产品有效,这将使购物变得更加经济。
今年东南亚双十一来看,直播预计会成为各大平台新的增长引擎。尽管印尼指责TikTok Shop直播“垄断”并关停了TikTok Shop,但直播购物的趋势在印尼依旧势不可挡。Shopee近两个月的9.9大促和10.10双日大促中,直播的增长尤为可观,已经成为“未来可期”的新兴板块。
Lazada也意识到了直播购物的发展潜力。印尼TikTok Shop关停后,Lazada印尼立即免除了在Lazada上进行直播销售的卖家的费用。并表示,“对于受近期监管变化影响的微型、小型和中型企业,我们将通过让他们加入Lazada来为他们提供支持。”
Lazada示好直播卖家
事实也证明了Lazada及抢占这一市场决策的正确性,近期Lazada在印尼的直播业务迎来了爆发式增长。
Lazada印尼直播负责人 Ogie Baringbing 在 Lazada 雅加达办公室向媒体表示,Lazada 的直播功能 LazLive 的交易量在 10 月份 TikTok Shop 印尼站关闭后增长了 200%。此次双十一大促Lazada的直播业绩相比不会低。
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极限博弈
近几个月来东南亚电商市场可谓风起云涌,市场变数增加了不少,甚至已经出现新一轮洗牌的征兆,长久以来的市场格局正被逐步打破,新的市场秩序正在建立中。
首先是Temu在7月底进入东南亚首站菲律宾。作为今年全球最受关注的平台之一,Temu的增长速度一直以来备受瞩目。东南亚多为发展中国家,民众消费水平有限,客单价较低,与Temu适配度很高,此前有传闻东南亚还未上线前就已被Temu列入重点市场之一。
目前由于印尼引起的跨境电商和进口方面的政策动荡波及了这整个东南亚,所以Temu也由于形势的不稳定而暂缓了进入东南亚的计划,只开拓了菲律宾和马来西亚两大站点。但动荡是暂时的,长期来说Temu肯定会想方设法进入东南亚并对其进行重点培养,作为实力强大的选手,Temu的加入对东南亚电商市场影响重大。
其次是印尼收紧了电商政策,禁止电商与社媒平台相结合,TikTok Shop因此关停。另外,印尼也禁止了低于100美元的跨境商品在电商平台上的销售。Shopee和Lazada也闻风关闭了跨境业务和海外仓。
TikTok Shop关闭印尼站事件的影响
印尼作为TikTok Shop在东南亚经营的最好的市场,尤其今年以来,TikTok Shop正在逐步赶超老牌本土平台Tokopedia,并持续拉进与Lazada之间的距离。但此次TikTok Shop在印尼被勒令关停,无疑给了极大地减轻了Lazada的竞争压力。
但给Lazada的时间不会太久,近期TikTok Shop已经在申请电商牌照,努力重返印尼市场。并且根据Momentum Works 的最新预测,尽管 TikTok Shop 在印尼被关停,但其东南亚市场份额依旧增长,从之前预测的 13.2% 增至 13.9%。
伴随着TikTok Shop增长的是Shopee与Lazada市场份额的相对下降。具体来看,去年同期 Lazada 的市场份额为 20.2%,今年下降至 17.7%;Shopee的GMV也将从 48.1% 降至 46.5%。
长期来看,Shopee和Lazada的压力不小。
但相对来看,Lazada的压力会更大。
根据data.ai在谷歌应用商店全球购物类App中的统计,Shopee在谷歌应用商店用户使用总时长排名第一,同时在东南亚、台湾及巴西市场购物类App平均月活数、用户使用总时长也排名第一。
另外,根据Momentum Works最新发布的一份东南亚电商报告显示,2022年东南亚电商GMV达995亿美元,其中,Shopee的GMV为479亿美元占据几乎一半,在东南亚当地占有绝对优势。用户访问量上,Shopee同样稳坐东南亚多个国家市场的龙头宝座。
可以说,起码在东南亚市场,Shopee无论是体量还是流量上的表现都是遥遥领先的,短期内不会被轻易超越。
但Lazada与TikTok Shop之间的距离正在被后者逐渐拉近,双方市场GMV的差距不过个位百分点。TikTok Shop进入东南亚市场尚不足三年,按照这个发展速度,Lazada的危机可谓是近在眼前了。更何况,如今还有一个增速恐怖的Temu在虎视眈眈。
东南亚电商市场正处在急剧变化中,但Shopee对自己的地位信心满满。
Shopee跨境业务总经理刘江宏在近期采访中表示,“如果一个市场里没有竞争,那我的第一反应就是:我是不是来错地方了?”在交谈中刘江宏对界面新闻表示,如果有竞争,则恰恰说明Shopee的判断是对的,大家都希望在高速增长的市场里占得一个有利的身位。
刘江宏在谈到消费者的变化时说道,本地化并非纸上谈兵,这都对电商平台提出了更高的要求。
刘江宏表示,“Shopee毫不畏惧,甚至欢迎竞争。在竞争的过程中,我们要把正确的事情做好,同时也会不断学习别人优秀的东西,持续为用户创造价值。”
可见Shopee已经做好了迎接新一轮的竞争。
值得一提的是,Shopee年终招商会已经进入预热阶段,线上招商大会将于11月22日当天14:00 开始,届时将限时开启24小时极速入驻通道。想入局或正在犹豫的卖家可以预约直播,听一听东南亚的市场分析,有一个更全面的了解。
Shopee年终招商会预告(图源:Shopee跨境电商)
有变量、有竞争,市场活跃度才会更高,发展也会更为充分。而每一个动荡期,都是新的机会,对卖家们来说,虽然挑战增多,但机遇也随之增加,是否能成为未来的大卖,就看各位卖家的认知与决策了。