加速入局！去年超七成TikTok Shop卖家营收增长；该市场仅25%企业有信心今年经济会改善；越南近80%网购用户都是上班族

01 超七成TikTok Shop卖家营收增长

据雨果跨境进行的一项调查显示，2023 年，在 TikTok Shop 持续释放政策红利的刺激下，卖家整体营收增长较为乐观。

具体来看，2023 年 1-11 月，71% 的卖家表示营收相比 2022 年同期有所增长，15% 的卖家整体营收与 2022 年持平，仅 14% 的卖家表示营收出现下滑现象。

同时，在受访的卖家中，截至 2023 年 11 月，总利润在 200 万元人民币以下的卖家占比 81%，总利润在 200 万-500 万元人民币之间的卖家占比达 9%，总利润在 500 万-1000 万元人民币之间的卖家占比 3%，总利润在 1000万-5000 万元人民币之间的卖家占比为 1%，总利润在 5000 万元人民币以上的卖家占比 6%。

值得注意的是，虽然形势一片大好，但仍有近一半（49%）的卖家还处于低成本试错阶段。

02 新加坡仅25%企业有信心经济未来一年会改善

面对经济不明朗、信贷紧缩、成本上涨等挑战，新加坡企业的经商情绪更为疲弱，仅四分之一有信心未来 12 个月的经济会改善。

新加坡工商联合总会（SBF）近日发布的 2023／2024 年全国商业调查（National Business Survey）显示，新加坡企业更谨慎看待未来 12 个月的展望。

只有 25% 的企业预期经济会改善，低于之前调查时的 41％；28％ 认为经济会恶化，高于之前调查时的 26％。

企业面对的最大挑战是业务成本上涨，其中人力资源成本（75%）、上游供应商转嫁的成本（58%）和公用事业成本（56%）是主要问题。 

过去一年，超过八成（83%）的企业受加息和融资成本上涨的影响。近一半（46%）企业面临信贷紧缩问题，没有足够现金来营运企业的比率从6%增加到11%。

第二大挑战与人力资源有关，人力资源的供应（53%）、员工留任（42%）和外籍员工政策（39%）等仍是企业的担忧。将近六成企业（58%）面临外国人力资源的挑战，其中主要挑战包括S准证薪金门槛的调整（70%）和就业准证（EP）薪金门槛的调整（65%）。

面对成本上涨和人力资源挑战，更多新加坡企业希望今年的财政预算案会协助它们应对成本（86%）和现金流管理（65%）的难题。从业者也希望，能够在聘请或吸引、培养和留住人才方面得到政府的支持（53%）。

03 越南近80%网购用户都是上班族

据尼尔森越南进行的一项调查显示，电商平台上约 78% 的购物者是上班族，而且大部分是女性。

2023 年对河内、胡志明市、岘港和海防这四个主要城市的网上购物者进行的调查发现，他们中的大多数人都很年轻（平均年龄 31 岁），58% 是女性，83% 拥有大学学位或更高，12% 是自由职业者。

大约 68% 的家庭每月收入超过 1500 万越南盾（约合 600 美元）。

另外娱乐购物最近已成为趋势，吸引了许多用户。

约 64% 的受访者表示，他们在观看直播时“无意识”地进行了购买，尤其是在娱乐性很强的内容中。

尼尔森越南公司的 Le Minh Trang 表示，数字经济可以被视为该国的主要增长动力之一，其中电子商务是最大的细分市场之一。

2018 年至 2023 年，电子商务零售市场每年增长 16-25%，去年预计达到 205 亿美元。