拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线

专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
1334
2023-08-16 15:15
2023-08-16 15:15
1334
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
“产品是铁,review是钢,一刻不看便发慌。”

卖家对review的依赖性可见一斑,亚马逊review的数量及质量关乎到产品在搜索结果中的排名,排名在前则曝光度更高,购买转化率也更高,反之亦然。
 
而近年来,亚马逊对review的审核越来越严格,不仅是严格把控卖家与买家之间的邮件沟通,不能出现请求评论、删除中差评等相关敏感词,还多次进行了打击虚假评论、刷屏等活动。在全面从严的时刻,仍然有人冒着被封号的风险选择铤而走险。
 
对此,亚马逊来了一招“釜底抽薪”,既然没办法时时刻刻打击刷评、虚假评论等违规行为,那就直接从review本身出发,降低卖家对于review的依赖性
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
“釜底抽薪”式的AI总结
 
AMZ123获悉,8月14日,亚马逊官方正式宣布推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能。简而言之,该功能就是AI总结评论,它能识别共同的评论主题,并在产品详细页面上提供简明扼要的总结
 
AI会在Listing上提供一小段总结,重点介绍商品特点以及评论中经常提到的买家感受,以帮助消费者确定是否要购买。(基于机器学习,生成式AI可以创造新的内容和想法,包括对话、故事、图片、视频和音乐)。
 
其实在今年6月份的时候,亚马逊就已经开始该功能的小范围测试。在6月的测试版本中,AI将上万条的评论整理为正反两个方面,最后用一句话总结产品。
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
6月AI总结的内容详情
 
而在最新的正式版本中,亚马逊将该功能进一步优化,使产品的功能评价总结更为可观。最新的AI总结评论会突出显示一些产品属性,比如性能、易用性和稳定性,并在它们旁边打上勾号,表示产品具备这些特点
 
例如,如果消费者想了解某款产品的易用性,只要点击评论亮点下的产品属性,就能获得关于“易用性”的评论。将产品不同功能分类,产品的优缺点也变得极为明显。同时,亚马逊表示,该功能只会显示来自经过验证购买的可信评论,以便消费者知道他们阅读的内容是真实可靠的。
 
现阶段,亚马逊的AI总结评论仅向美国部分移动端购物者开放。
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
 
那么,亚马逊review不再重要了吗?


review对消费者来说,仍然是评估是否购买的重要一环。亚马逊的AI总结评论功能让消费者无需阅读单独的评价,使他们在浩如烟海的评论数中,更快速地看见自己关注的信息,节省购物时间。
 
显而易见的是,AI总结评论需要有一定数量的评论数据作为基础,如果没有一定数量的评论,AI总结带来的参考性会被大幅度降低。而这对于依赖review数量的卖家来说,从前无比重要的review数量所带来的优势将被无限削弱
 
而那些从前隐藏在大量评论里的中差评则会被AI总结置顶,这无亚于把产品“架在火上烤”。一键直达的评论亮点等于是把产品的缺陷大大咧咧地摆上桌,供消费者评点欣赏。
 
“彼之蜜糖,我之砒霜”,对于想推新品的卖家来说,AI总结评论缩小了因为评论数量所带来的差距,使竞争更加公平
 
亚马逊利用AI总结评论,其实就是倒逼卖家专注于产品本身,提高产品质量,在如今价格内卷的漩涡之中,唯有产品为王,打造高质量的产品和服务才能更好地在风浪中前行。
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
亚马逊AI撰写Listing文案工具来了!
 
在推出AI总结评论功能之前,亚马逊已经将AI应用到各个层面,例如假货检测、库存处理和定制视频购物内容等各个领域。
 
最近,亚马逊还将AI应用到了卖家身上。AMZ123知悉,据外媒报道,亚马逊正在测试一款AI工具,可以帮助卖家撰写Listing的文案。据了解,该工具会在卖家撰写Listing时为他们生成可供选择的标题、描述和要点等要素
 
值得注意的是,亚马逊对AI生成的产品描述有着严格的把控,从遵守相关风格指南到避免使用HTML、JavaScript或攻击性内容等各个方面都有着相关规定。
 
不仅如此,亚马逊还严格限制了标题、描述、要点或图片中允许出现的内容,确保它们不包含不适当的内容、个人联系信息、促销材料或时效性信息。
 
由上可见,虽然AI工具可以减少卖家的工作量,但目前尚且无法完全代替卖家进行文案撰写工作。卖家必须准确描述其产品,避免为现有产品创建重复页面,并遵守有关变体和列表样式的刊登准则。
 
目前,这个AI工具正在少数卖家中进行测试,正式上线的日期暂且不明。
 
差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线
 
自ChatGPT横空出世以来,AI热潮持续上升。不仅是亚马逊利用AI发展电商业务,在此之前已有Shopify、eBay等电商平台纷纷入局。也有不少跨境大卖应用ChatGPT开展业务,如吉宏股份、乐歌股份。在这趋势下,拥抱AI已然成为了新的跨境潮流
 
虽然AI可以在一定程度上解决一些琐碎、重复性的工作,但复杂的工作仍然无法用AI来取代。在这大环境下,相关从业者还需要更好地完善自身,才能适应这不断变化的时代。

差评无处可藏?亚马逊AI总结评论正式上线


AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2024年美国旺季销售报告:TikTok Shop增长最快!
AMZ123获悉,近日,Earnest Analytics发布了2024年美国假日季初期销售报告。该报告分析了亚马逊、沃尔玛、TikTok Shop、Temu等电商平台的销售数据以及品牌活动,呈现出在持续经济压力下零售行业的动态变化。报告指出,在2024年假日季正式开启之前,消费者支出已连续近一年呈现下降趋势。为抢占市场,亚马逊、沃尔玛、塔吉特、Wayfair、百思买和科尔百货等平台于10月推出了
《2024年亚马逊美容个护品类广告数据分析》
AMZ123获悉,近日,Jungle Scout发布的《2024年亚马逊美容与个人护理广告》,报告详细分析了亚马逊平台上这一类别的广告支出趋势、回报率(ROAS)表现以及关键词趋势。同时,报告探讨了动态竞价、手动与自动广告定位策略的不同效果,以及如何通过优化关键词和广告策略来提高品牌曝光度和销售。一、广告支出分析2024年上半年,亚马逊美容和个人护理类别的广告支出突破10亿美元,较2023年同期增
【海外红人营销】一年赚了15亿,小小打印机居然能让外国人这么上头!
2024年全球便携式照片打印机市场规模为9.7亿美元,预计到2032年将达到19.1亿美元,预测期内复合年增长率(CAGR) 约为 8.8%。这样广阔的市场前景,总少不了中国企业的参与。来自珠海的便携式打印机品牌Phomemo就是行业中的领头羊,一年卖出600万台产品,公司年销售额超15亿。01使用差异化策略切入市场Phomemo的创始人经过一段时间的市场调研,选择做打印机衍生的耗材行业——标签色
中国发明专利全流程解析
概述发明专利:保护的客体是对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。只要这个技术方案在所属技术领域内是前所未有的、具有创造性并且能够在产业上应用,就可以申请发明专利来获得保护。保护期限:自申请日起算20年。申请需要准备的材料:• 发明专利请求书:要按照规定格式填写申请人、发明名称等基本信息。• 说明书:需对发明作出清楚、完整的说明,以所属技术领域的技术人员能够实现为准,要包括技术领域、背景技术、
Allegro与DHL合作推出便捷配送服务,提升波兰消费者购物体验
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,DHL与波兰电商平台Allegro达成战略合作,进一步拓展双方的合作关系。根据此次合作,DHL的物流配送服务将加入Allegro的Allegro Delivery服务,波兰的Allegro消费者将能够享受到DHL的物流网络和多种配送服务。此次合作旨在提升波兰市场的在线购物体验。DHL将通过其24/7包裹站、POP提货点以及快速配送服务,为Allegro的消费者提
颠覆类目的跨境大牌,亏损至黯然卖身
“重新定义床垫”,并成为火遍全美的床垫DTC品牌,Casper只用了4年。然而,由于持续亏损,这家企业经历了被收购退市,如今再次被出售至一家传统床垫制造商。‍‍‍‍‍Casper曾经是亚马逊乃至全美都火爆的互联网床垫品牌。在2017年,也就是Casper成立的第四年,Casper已经超过宜家床垫,斩获全美床垫销售额第五的席位。TechCrunch网站新闻显示,公司2016年销售额为2亿美元,201
利好跨境电商,新政策来了
今天不写个人感悟了,前面写了几篇都是关于跨境电商怎么难普通人不要贸然转型加入。但实际上已经在跨境电商赛道上还做的不错的卖家朋友们,不要过于焦虑,可以放心冲,因为国家也是大力支持跨境电商的。今天就刷到下面这个推文:利好跨境电商,新政策来了海关总署公告2024年第167号(关于进一步促进跨境电商出口发展的公告)为贯彻党中央、国务院关于加快跨境电商新业态发展以及中央经济工作会议关于拓展跨境电商出口的部署
54%波兰消费者第三季度频繁网购,平均支出达653美元
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,据速卖通消费者洞察报告,100%的受访波兰消费者在第三季度至少进行过一次网上购物,领先于其他欧洲国家。报告指出,过去三个月内,波兰消费者的网购频率非常高,所有受访者均至少购买过一件商品,其中有54%在此期间购买了七种以上的产品。此外,波兰消费者的平均网购支出为2661.3兹罗提(约653.2美元),且消费差异明显。25-34岁人群支出较高,平均支出达到3480.
销量激增!亚马逊10款热销产品引领购物潮流
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. Julep眼影棒预计销售额:72,000美元/月销量:6,000+星级评分:4.2图源:亚马逊Julep眼影是目前亚马逊上最畅销的产品之一。具有防过敏、防水、持久妆效等功能,星级评分高达 4.2,仅上个月就有 6,000 多人购买。虽然它的竞争更激烈,但确实具有巨大的潜力。2. Sta
黑五网一必读!10条提升业绩的实操干货
每年黑五网一大促,都是亚马逊卖家摩拳擦掌、大展拳脚的机会。为了帮大家少踩坑、多出单,这里整理了10条实战技巧,保证你看完就能用,直接提升黑五网一的运营效果!🎯Black friday deal红标不显示怎么办不少卖家遇到这种情况:后台明明显示会员专享折扣“已计划”,但前台愣是没红标?别急!试着把售价调高到会员折扣价+5美元,再刷新页面,立马见效!秒杀库存被锁?代码破解!当你发现秒杀库存无法修改时,
黑五旺季遇“爆冷”,大批卖家发现新流量入口销量又暴涨!
每年的黑五和网一,都是跨境电商卖家们翘首以盼的爆单时刻。然而,今年的黑五并未带来所有人期待中的狂欢,反而让部分卖家陷入焦虑——订单没有显著增长,甚至出现了广告成本飙升、转化率下滑的尴尬局面。与此同时,黑五标志缺失、促销Deal标签无法正常显示等问题层出不穷,让原本期待大卖的卖家倍感压力。根据多方反馈,今年卖家的出单情况分化明显:& 有人订单量“一刷新就爆表”,流量和销量双双猛增;&
单干实操复盘:6个月累计投入12万、已回款3.3万;分享一些亚马逊单干细节以及个人经验,希望大家踊跃留言!
匿名用户我的C位前言:由于某些原因,今年上半年自己私下认真搞了一个店铺,到现在也半年了,来复盘分享一下自己的经验和疑惑。 楼主是从19年接触亚马逊,到现在也5年了,20-21年的时候自己也私下开过店铺,但是当时的自己水平还比较差,最好时候的业绩也就月利润3000左右,做了半年店铺违规被封了,之后就不了了之。累计亏损至少1-2万吧,没仔细算,总之是一个尝试吧。01.项目可行性分析1. 个人能力足够因
亚马逊3000+链接的热门雷品:气球狗!(花园雕塑及蝴蝶版权曝光!)
利好卖家:Temu宣布现已允许美国本地卖家直接在其平台上注册并进行销售,取消此前需要邀请码才能加入的限制。Temu表示现在整个注册过程只需10分钟,且申请审核通常在一个工作日内完成,卖家可通过美国仓库直接发货,享受快速配送服务,最快可在一天内将产品送达客户~不知有没有卖家开始心动入驻01Dorina 花园装饰品原告Dorina Zieske是一位自学成才的艺术家,从事各种自由艺术和委托工作,并开了
墨西哥新政策:明年起亚马逊等外国电商平台将征收16%增值税
AMZ123获悉,近日,墨西哥国家税务总局宣布,从2025年1月1日起,所有通过电商平台销售产品的外国企业将被征收16%的增值税(VAT)。这一措施主要针对Shein、Temu、亚马逊等外国电商平台,预计将为墨西哥政府带来150亿比索的税收收入。此项新税政策是《2025年所得税法》的一部分,旨在加强税收监管,确保大型电商平台遵守税务规定。一位墨西哥下议院官员表示,支持这一立法改革,强调即便这些电商
揭秘亚马逊后台“隐藏”的广告诊断工具,卖家必学!
对于很多亚马逊卖家来说,广告投放是日常运营中不可或缺的一部分。然而,很多卖家可能忽略了一个超级宝藏——亚马逊广告诊断工具(也叫“诊断中心”)。这个功能已经上线有一段时间,但不少运营小伙伴们并未发现它的强大之处。今天,我们就来一起揭秘这个工具,看看它如何帮你快速诊断广告问题,优化广告投放效果。亚马逊广告诊断工具是一个可以帮助卖家快速定位广告问题、优化广告活动的功能。通过该工具,卖家可以轻松分析广告数
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部