出海俄罗斯如何制胜?揭秘品牌出海几大法宝
5月24日下午,亿邦跨境大社群商家见面会•东莞站火热来袭 ,谷歌等品牌出海平台大佬云集,全球6大新兴市场东南亚、印度、中东、非洲、南美、俄罗斯的20+(Lazada、Shopee、执御、Fordeal、Souq、Flipkart、Paytm、Jumia、Kilimall、Joom、俄速通、Umka、Linio、全和悦·····)主流平台现场互动。
俄速通电商事业部副总经理翁时明做客亿邦跨境大社群商家见面会,带来如何抓住契机打入俄罗斯市场的满满干货。
俄罗斯市场依旧是蓝海
随着全球跨境贸易趋势的增长,俄罗斯电商市场的跨境贸易板块也在不断扩大。据AKIT统计,到2018年底,俄罗斯跨境电商规模增长了12%,达到63亿美元。2018年速卖通在俄罗斯的销售额达到了2120亿卢布,每年至少有2000万俄罗斯人在速卖通上购物一次。根据全球速卖通“2019年俄罗斯跨境新机遇”报告显示,俄罗斯未来仍是在线零售的高增速市场。
品牌出海是出路
在中美贸易的重创下,跨境电商不断寻求新的突破。中国、俄罗斯、印度、巴西、南非等新兴经济体增长加快。 尽管91%的跨境订单来自中国网上商店,64%的俄罗斯消费者平均订单价值不超过26美元。因此,改变中国商品价格低、质量差印象的最好方法就是提升产品品牌化,让更多更优质的中国制造走出国门,走进俄罗斯。
中国品牌出海俄罗斯现状
俄罗斯媒体报道,国际颁奖“2019最佳品牌”(Best Brands)俄罗斯品牌奖主办方网站发布消息称,中国华为和小米列入俄市场“最佳成长品牌”奖项前十名。据俄罗斯《共青团真理报》报道,小米荣获最受俄罗斯人欢迎的智能手机品牌。另据俄罗斯卫星网报道,在俄罗斯手机市场销量下滑的趋势下,华为今年1月在俄销量同比增加70%,荣耀手机销量是去年同期的三倍。
2018年中国的联想公司进入俄罗斯人最喜爱的电脑设备前十名,位列第五,超过索尼、戴尔和东芝。2018中国消费品(俄罗斯)品牌展举办“最受俄罗斯市场欢迎的十大中国电子家电品牌”颁奖仪式,华为、联想、海尔、美的、格力、海信、TSL,长虹、创维和格兰仕十大品牌获得该项荣誉。
如何打入俄罗斯市场
1、本地化运营是关键
打入俄罗斯市场的关键在于企业品牌的本地化,以及在消费者需求日益增长的情况下,提供自身有竞争力的服务模式。实现品牌本地化运营,才能真正使品牌融入俄罗斯市场。
约52%的俄罗斯人懂英语,但习惯于用母语购买商品,且更倾向于从能理解的品牌那购买商品,并且有可能过滤掉需要翻译的购物网站,外国卖家要扩张进入俄罗斯市场需要尽量本土化。
2、社交商务不可忽视
2018年俄罗斯社交商务市场,包括通过社交网络完成的商品及服务销售、即时短信、分类广告平台以及其他P2P平台的总规模,预计达到了605亿人民币(5910亿卢布),共计3.94亿笔交易。
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数,一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商,因此,这种使用社交媒体的倾向不容忽视,对电商来说也是个很好的触及顾客的手段。
3、合理利用海外仓
对俄罗斯消费者来说,等待快递是一件相当痛苦的事,且配送时间长,不安全。同中国消费者一样,俄罗斯买家希望尽快收到商品,且享受到更好的购物体验,如货到付款、退换货等。俄罗斯海外仓就能够很好的解决物流运输、通关服务、本土配送、本土客服、退换货服务、货到付款、售后服务等一系列问题,从而大大提升了客户的购物体验感。
4、强强联合,携手出海
俄速通供应链服务及B2b电商分销服务专注于俄语系国家的跨境电商服务平台,并搭建了物流、仓储、贸易、交易、金融服务等完整的商贸服务体系,为中国品牌出海俄罗斯提供全面解决方案。目前已成功助力近500家品牌商成功出海。
本地化运营是关