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【TOP运营】平台新功能梳理 & 议价模式玩法详解!

Tophatter
美国Tophatter Inc. 大中华区官方公众号,实时分享平台资讯及重要更新。
3798
2020-11-03 22:26
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假日季来临,更多机遇在等着各位卖家探索,最近平台推出了很多新功能,想要进一步赋能卖家,今天小编来和大家梳理一下平台嵌入新功能后的整体运营思路,帮助各位卖家更好地抓住产品端红利,赢得更多旺季订单!


开启正题之前,先来看个小短片——平台的买家都对假日季有哪些期待呢?他们都在买什么?听听Tophatter平台真实的买家反馈,帮你更好地把握思路。




如何看待平台最近的产品端变化?


最近平台产品端出现了几大变化,一是增加了议价(Name Your Price)销售模式,卖家可以自控成交价格,一次展示,获得多次出单的机会。


拍卖无法销售的产品可以上架到议价模式下进行销售,目前议价销售模式的流量正处于迅猛增长当中,作为平台流量新入口,越早入局议价功能,越有机会提前为产品占坑位、养流量、低成本获取单量。赶快抓住你弯道超车的机会!


议价销售模式曝光增长中


二是增加了更多地收割订单工具:加购推荐(checkout recommendation+bundles)、精准推送(gender boost)。


平台最新运营思路整理


一口价加购推荐(checkout recommendation)和关联销售组(bundles)允许卖家在拍卖产品的结算页面推荐店铺里面的其他产品,帮助卖家收割更多一口价订单。


同时提高流量的利用率,拍卖的一次广告费可以获得两个或两个以上订单(可能同时展示几个bundles推荐),广告费和运费都降低了,大大节省挂号费!


运营TIPS:


1.只有加购推荐(checkout recommendations)开通并设置价格的产品,才会在结算页面展示;


2. 关联销售组(bundles)是在此基础上,卖家来决定哪些产品被搭配展示,以提高转化率为目标。


产品页面可以进行一口价加购推荐 & 精准推送设置


精准推送(gender boost)允许卖家更加精准地将产品设置推送给女性或者男性,可以帮助卖家减少流量的浪费,降低流拍的比例,提高客单均价(ASP)。


注意:


目前一口价加购推荐(checkout recommendation)、关联销售组(bundles)、精准推送(gender boost)都属于免费流量工具,请卖家关注变化。


另外,一口价加购推荐不等于一口价销售模式,请卖家分清区别。


如何抓住议价销售增长流量?


很多卖家反应议价销售(Name Your Price)模式利润不足,CPM广告费出得和很高还是拿不到议价offer和订单。今天小编就来梳理一下议价模式的玩法,帮你增长流量。


设置了CPM广告费,没有拿到展示量?


目前议价功能流量正在增加中,CPM广告费也处于低水平,较之前议价模式刚推出时还有降低,建议设置CPM广告费(bid/1000 impression)费用为2美金为基础测试价格,后面可根据产品表现再进行细分。


议价销售(Name Your Price)模式的客单价上不去,到底适合什么价格区间的产品?


鉴于议价销售(Name Your Price)模式区别于拍卖模式,卖家可以自行确定最终售出价格,平台数据显示,议价模式客单价相比较于拍卖模式而言,客单价翻倍。



议价功能快速操作指南


  1. 使用CSV将全部非拍卖产品批量放入议价广告组(Name Your Price Campaign),CPM广告费(Bid/1000 impression)设置为2美金。


  2. 设置产品运费。免运费收到的offer最多,适当的运费有助于提高offer接受率。


  3. 为产品设置自动接收/拒绝(Auto Accept/Reject)价格,启动自动接受或拒绝买家出价,节省操作流程。


  4. 每日查看还价订单(Counter Offer)、订单数量及转化率,调整广告组的CPM广告费(Bid/1000 impression)价格。


建议卖家分品类测试不同的产品,可每日上传4-10个新品并创建议价模式广告组(Name Your Price Campaign),测试不同的广告费(bid/1000 impressions)出价获得流量


目前不同品类的卖家均有优劣表现,主要在于运营方法卖家可以参考下方平台最新议价模式热销产品 & 客单价参考进行选品。


时尚男表 议价模式客单价:$23

皇冠造型戒指 议价模式客单价:$18


男士刮胡刀 议价模式客单价:$16

厨具套装 议价模式客单价:$25


车载照相机 议价模式客单价:$22

女士长袖上衣 议价模式客单价:$17.5


议价销售模式价格到底如何设置才可以盈利?


目前议价销售(Name Your Price)模式CPM广告费处于低位,卖家可以基于议价模式客单价更高的特点反向推算自己需要多少次展示、多少个offer和订单才能够获利,并以此进行优化。


建议卖家考虑到议价模式下,售出转化率因素,合理设置运费和广告费进行测试,以获得利润。


鉴于议价销售(Name Your Price)模式无法控制买家出价,卖家可以通过设置运费来保证利润,但同时建议卖家进行同时关注订单转化率,通过运费控制提高自己的订单转化率,从而最大化广告费利用率。


议价卖家设置参考


注意:平台产生的CPM广告费用不展示在CSV费用(fees)表格当中,需要在放款页面,下载表格查看。


放款页面(payouts)下载表格


CPM广告费在表格中显示为Campaign Delivery Fee,如下图所示:



假日季来临,建议卖家可以迎合买家购买礼品的趋势,上架更多产品测试议价功能,流量继续增长中,抓住机遇,助力自己旺季出单。



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