SHEIN官宣平台化,DTC之路是跨境电商的灵药还是黑洞?
SHEIN连续6年100%以上营收增长和高达1000亿美元的估值,近期也官宣平台化,不少欧美DTC品牌也不断融资上市,令跨境商家们又将目光转向“DTC路线”。
不少在亚马逊吃亏的卖家都将目光盯上了DTC,希望求变突围,但是往往结果惨烈。
究其根本,就在于:认知不足+机会主义。
很多人都不明白跨境电商平台和独立站完全是两套打法,哪怕是一年卖几个亿的平台卖家,要做独立站最多也只能从0.5开始。
许多亚马逊大卖干到最后,到头来只把独立站当成亚马逊的引流方式;
许多机会主义者,也将独立站看作一个是一个风口机会,平台不好的时候看独立站,独立站不好做的时候又缩回平台,态度左右横跳,不把独立站当作一个长期投资的事情。
1.如何正确走DTC之路
独立站也分:独立站和品牌独立站。
但是非要说“品牌独立站”和“独立站”有什么本质的差别,其实没有。
但是“品牌独立站”最大的不同就是,注重“复购”的独立站!
相对而言,除品牌独立站外的其他独立站,一般是爆品站和杂货铺。
特点是起量快、不稳定、被封的也快。比如卖货不对版、卖仿品、卖爆品,起量周期短、销售周期也短、销售额不稳定,所以供应链、客服、物流都无法同步优化,产品质量很成问题,缺乏品牌的长期策划和运营。
品牌独立站就是:产品质量过关、有稳定的营销渠道、有稳定的复购、有口碑传播。总之,品牌独立站特点是“稳定”“有积累”。
品牌站重要的是:找准用户定位和产品卖点,设计你的商业模式、你的品牌故事,把复购做起来。
所以相比爆品站,品牌独立站前期投入的时间和金钱都要高一些,回报周期也会长。很多刚入门的新手一般会问我:“要不要先做爆品站,等起量了之后再转型品牌站呢?”
可能在大家心里,爆品站是一个投入很小、启动门槛很低但收益不菲的创业项目,非常适合新手入行。
但是大家想一下,如果爆品站这么香,那在这个行业趴了多年的老手为什么不吃个干干净净?还能轮到新手喝汤吗?
2.爆品站和品牌独立站的优缺点
爆品站的缺点很多:
1)首先品牌站和爆品站是不一样的运营思路,需要的是不一样的能力,长期以来积累的是不一样的资源和认知。
爆品站需要的是选择爆品的能力和广告精准投放的能力,长期积累的也是这两种能力。但爆品站是疲于奔命模式,需要一直找爆品,否则无法持续盈利。几乎无法积累资源。
品牌站对能力的要求更加综合,包括选品、客群定位、品牌打造、商业模式、爆品运营和多种营销策略运用的能力。
谈及积累,运营品牌站不仅对自身的综合商业能力以及认知的提升,更重要的积累你的品牌资产。随着你的用户增多和品牌知名度提升,品牌站到后期时越做越轻松。
2)其次爆品站(杂货铺)不一定能盈利,即使跑出爆品之后,也很难稳定。
3)最后爆品站有非常多的问题,不适合长期发展,风险极大。
比如收款渠道受限、FB广告渠道受限、供应链和物流无法保障、没有复购、利润低、很多优质低价的营销策略和流量洼地无法运用。
许多刚入局独立站的跨境电商很多会觉得没有复购也没什么大不了的,反正ROI能打平可以盈利不就行了嘛?
这个问题在平时好像不明显,但是在一年一度的黑五网一大促时,开始表现的淋漓尽致。
黑五时CPM翻番,有时候还翻几番,根本不是一般卖家扛得起的。品牌站一般会在这个时候狂打广告原因是:激活老用户,让他们复购!所以CPM高也是划算的,老用户的盘活可比拉新便宜多了。
但是爆品站在这个时候拉新就是血亏,所以很多爆品站直接停止广告,等2个月的大促之后再售卖。但其实是错过了利润最高的时机,大促期间用户兜里揣着钱就等着买买买!结果非要等用户花光了钱才来,那不是吃力不讨好嘛。
总结:品牌站和爆品站其实是两件事情,最初的初心不同,导致一开始就是两条路。由于积累的能力、认知和资源不同,长期发展来说,结果是天差地别。
复购不仅可以提高营收,还可以增大品牌在用户心中的影响力。
问题来了,怎么样做品牌独立站?从品牌入手。
品牌的打造我们分为两部分:一是品牌的形成,从0到1打造一个品牌。二是品牌的锻造,让自己的品牌持续增值。
通过配置合适的团队,不断的爆品打造(包括爆产品、爆活动、爆内容和爆广告)、不断的流量洼地挖掘以及配套服务不断优化,不断做多自己的品牌资产。
其中品牌的形成是最基础的,需要做到:找到精准的用户定位和聚集地,发掘相应的产品和卖点。