阿里巴巴进军日本!跨境电商平台“TAO”上线,日本跨境电商还有发展空间吗?
ONE
“TAO”上线日本
近日,阿里巴巴国际数字商业集团宣布,跨境电商平台“TAO”将在日本上线,旨在为日本消费者提供更加便捷和丰富的购物体验。
TAO的UI设计风格深度贴合日本消费者的使用偏好,具有独特的“探索”功能,可以按场景和主题为用户推荐商品。同时支持信用卡、PayPay、便利店支付等多种支付方式,能满足不同用户的支付需求。
商品方面,TAO拥有超300万种的丰富商品,涵盖了服装配饰、室内家具、家用收纳等多个品类,未来还将进一步拓展商品数量和种类,以满足更多消费者的购物需求。
为提升用户体验,TAO不仅提供首次订单包邮,当购物总额超过3500日元(约合人民币163元)时,用户还能继续享受免运费服务。
此外,TAO拥有40天的无理由退货期和专业的日语客服团队,希望为用户提供全方位售后保障。
TAO在日本市场的上线,标志着阿里巴巴国际数字商业集团在跨境电商领域的又一重要布局。
TWO
日本跨境电商市场分析
图源:网络
竞争状况
随着以SHEIN、Temu、速卖通等为代表的中国跨境电商平台向日本市场拓展业务,中国跨境电商平台凭借性价比,成为日本本土电商强有力的竞争对手。
数据显示,今年1月,Temu在日本的用户人数突破1500万,仅仅半年时间就已经达到日本三大电商平台巨头平均用户数的52%。
从消费者的评论和反馈来看,用户们更多地聚焦于Temu的配送服务,而非价格因素。
对比主要竞争对手亚马逊和SHEIN,Temu抛弃了传统基础运费的形式,设定了满1400日元包邮的发货标准,同时保证90天以内退货免费。
今年8月,Temu在日本站上线了半托管模式,利用本土发货的优势,进一步提升了物流时效,降低物流成本,提升用户体验。
从Temu的发展轨迹来看,TAO若是想要赢得日本消费者的青睐,物流配送是关键因素。
发展空间
日本是世界上最发达的零售国家。截至2021年。日本的B2C电商市场规模达到20.7万亿日元,每笔线上交易的平均消费金额为141.7美元,位居全球第一。
日本电商市场就像一座待挖掘的金矿。
日本消费需求的多样化:日本消费者对时尚、家居、电子产品等进口商品需求旺盛,尤其对国内难以获取的独特或高质量产品情有独钟。
消费者习惯线上购物:新一代日本年轻人更习惯于线上购物,对外国品牌有浓厚兴趣,同时跨境电商平台的崛起使他们更便捷地获取海外商品。
平台政策支持:日本亚马逊、日本乐天等平台对跨境卖家提供政策支持,如简化入驻流程、物流帮助等。此外,Temu等新兴平台的进入为卖家开辟了新的市场机会。
物流时效提升:跨境物流公司如FedEx和DHL在日本市场的服务加速扩展,以及近年兴起的海外仓和半托管模式,大大提升了跨境物流的时效性,优化日本消费者的跨境购物体验。
政府政策支持:日本政府近年来推动跨境贸易和自由贸易协议,进一步降低了进口关税,鼓励全球化消费,进一步推动了在线销售的增长。
可见日本跨境电商市场仍有发展空间。市场竞争日渐激烈,对跨境卖家来说,针对日本消费者的选品策略和物流方案成为关键。