今天我们来简要的学习下社交商务是什么意思?社交商务包括哪些内容?
社交商务是什么意思?
社交商务(Social Business),是指以社会网络为基础,以实现社会公益为目标,建立起一种新型可持续发展的经济模式。它可以应用在各行各业,各种规模的企业,政府,非营利组织,学校,社区等等。社交商务将商业运作的优势结合社会的责任,实现可持续的发展,共同营造有利的生态环境,使社会更加美好。
社交商务包括哪些内容?
1、社会媒体营销:利用社交媒体进行品牌推广,增加社会影响力,以吸引潜在客户。
2、关系维护:建立及维护与客户、供应商和合作伙伴之间的良好关系。
3、商业分析:分析企业通过社交媒体的推广活动的效果,以检测活动的成功程度。
4、社交商务监督:建立一套完善的社交媒体管理制度,确保企业的社交媒体活动符合公司的标准和要求。