亚马逊在英国遭CMA反垄断调查:是否偏袒使用自家卖家服务,让第三方卖家处于劣势
Sorftime
亚马逊公告
近日, 英国反垄断监管机构竞争与市场管理局CMA宣布对亚马逊展开反垄断调查,其目的是评估亚马逊是否偏袒自营卖家,而让其平台上的第三方卖家在市场竞争中处于劣势。
CMA在3个关键领域调查亚马逊
亚马逊如何收集和使用第三方卖家数据,是否会给亚马逊在其零售部门做出的商业决策方面带来不公平的优势。
亚马逊如何将供应商分配标准设置为“购物车”中的首选。购买框显示在亚马逊产品页面的显眼位置,并为客户提供与特定卖家的商品相关的“立即购买”或“添加到购物车”的一键式选项。
亚马逊如何设置在 Prime 标签下销售的资格标准。Prime 标签下的优惠有资格享受某些优惠,例如免费和快速送货,这些优惠仅适用于亚马逊Prime 用户。
这会让卖家满意吗?
一些卖家会对亚马逊推广他们的产品感到非常满意,当然是您使用 FBA 或有资格获得Prime卖家自配送 同时还赢得了购物车(Buy Box)。另一方面,如果您的商品不符合 Prime 条件,并且您没有赢得 Buy Box,那结果可能会相反。
所有建立自己品牌的零售商都听说过亚马逊推出类似产品的故事,甚至通过亚马逊表示他们不使用内部数据来决定自己卖什么,而是依赖公开数据,但是零售商却时常看到亚马逊自有品牌开始销售看起来和自己差不多的产品,且售价还比自己低。
CMA现阶段尚未就亚马逊是否违反垄断法得出任何结论。欧盟委员会此前已对同一问题展开了两项调查。随着CMA在英国的调查,届时将会与欧盟委员会联络。
人们对 CMA 调查亚马逊的反应
成千上万的英国企业使用亚马逊销售他们的产品,重要的是他们能够在竞争激烈的市场中存活下来。任何竞争的丧失都是消费者的损失,并可能导致他们为产品支付更多费用,买到质量较低的商品或能选择的产品变得更少。正式的调查将使我们能够正确地考虑这个问题。
CMA 总法律顾问 Sarah Cardell
可以想象,亚马逊的竞争对手热衷于将他们的市场实践与亚马逊区分开来,并强调他们不与卖家竞争。
任何使用第三方卖家数据来获得优于现场零售商或偏袒某些卖家的在线市场,顾名思义,都会造成不公平和不平等的商业环境。“这不是行业应有的运作方式。
在线市场应该是零售商和消费者聚集在一起的地方。如果运作得当,市场竞争应该公平公正。
任何试图扭曲竞争公平性商业的行为都应该受到谴责。那是因为当竞争有限时,输掉的是消费者。这导致产品价格上涨,并且在许多情况下,消费者的选择更少,因此获得的产品质量低于其他方式。
截至今天,亚马逊正在接受调查,因此在现阶段谴责他们的任何做法都是错误的。但是,我们相信 CMA 会尽其所能,追究任何不法行为(如果有的话)的真相。
– OnBuy 创始人兼董事总经理 Cas Paton