Joom/Mercadolibre/Rakuten(乐天),三个平台的介绍和入驻要求
今天跟大家分享一下,关于三个小众化的平台入驻要求和入驻流程,以及平台介绍,他们分别是俄罗斯的Joom/日本的Rakuten和拉丁美洲的mercador,一起来看看吧!多了解一些平台,多一些知识,也是有帮助的!
1)拉丁美洲的平台——MercadoLibre
MercadoLibre是拉丁美洲最大的电子商务平台,目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家。MercadoLibre 是世界上第七大访问量最大的零售网站。
近几年来,拉美地区的线上交易额不断攀升,有望在19年底达到850亿美元,而此时的拉美电商市场才刚刚占据不到10%的市场份额,且拉美地区的网络覆盖率也在逐渐增加。前途一片大好!
Mercadolibre流量来源
根据Alexa统计,Mercadolibre的流量大多来自推荐流量,占比大概46%。而其中占比最高的是facebook,占比约50%,Mercadolibre平台的卖家一定不能失去这个吸引流量的神器!
在Mercadolibre卖啥好?
拉美地区制造业并不发达,工厂并不多,反观国内服装制造业和消费电子制造业非常繁荣,作为中国卖家可以利用优势,多发展出几款自己的利基产品。
此外,经过统计,Mercadolibre平台上热卖的产品类目有:手机、时尚、家居、园艺、汽车配件和体育用品等类目。
品类
有美容和个人护理、服装配饰,宠物等超过42种小品类。
付款方式
1. Mercado pago付款
2. 信用卡如 visa/ mastercard /CABAL等八种方式,支持最多12期分期付款
3. 借记卡如visa/ mastercard 等四种方式
4. 现金支付和银行转账等
佣金
Mercadolibre平台的佣金费统一为16%,不管在这个平台上卖什么类目的产品,佣金都是16%。
结算费用
收款方式是也是通过ESG进行结算的。
手续费:Mercadolibre平台成交总金额的2%,而成交总金额是按照Mercadolibre平台官方结算加上平台手续费。
汇率费:按照付款当日的汇率转换成港币或者人民币,且汇率是按照当天中国银行的牌价加上1%的差价。但是汇款只以港币或者人民币付款。
在Mercadolibre入驻开店的优势:
1.流量:
Mercadolibre被称为南美版的eBay,流量比较大,比如其巴西站点月UV量高达7300多万。
卖家在不懂西班牙语的情况下也可以很方便的在平台上上架产品。
2.语言:
虽然南美洲讲西班牙语,但是平台允许卖家编辑上产品英文的listing。上架后平台会自动帮你把listing翻译成西班牙语或者葡萄牙语。不过,建议卖家还是提前做好语言方面的准备。
3.上架方式:
可以通过通途上传产品,可以通过API接口对接第三方货源分销平台进行产品的上传、订单的同步和物流信息的更新,比如Chinabrands就可以很完美的做到这一点,并且为卖家节省大量时间,原本自己手动上传需要1小时的,可能1分钟不到就可以上传百十个产品,效率直接翻番。
4.平台支持:
Mercadolibre为卖家建立了四个支持方案,分别解决市场、线上支付、线上广告和店铺四大难题。
了解了这么多,到底如何注册Mercadolibre呢?目前,Mercadolibre于今年开启了对华招商,他们是和香港公司ESG集团进行了合作,由ESG负责在华招商,想通过ESG集团成功注册需要缴纳大概5千人民币,并且需要绑定通途ERP,总计大概8500人民币左右,想要入驻Mercadolibre的卖家朋友可以咨询微信: HzzDoo
Mercadolibre卖家入驻流程
Mercadolibre卖家入驻流程总结来说可以分成三个步骤:
1/ 帐户创建 (按照要求填写公司信息,名称、联系方式,密码、国家和详细的地址等)
2/ 帐户信息完善 (品牌Logo上传、银行账户设置、物流设置等)
3/ 登录帐号核对信息,反馈给招商经理(申请激活)
登录SellerCentre(卖家中心)后进入my account,检查account/company information 是否正确,并继续以下步骤:
再上传公司Logo:
完成以上步骤后,反馈给招商经理,申请激活即可。
2.俄罗斯电商平台——Joom
Joom平台是俄罗斯知名的电商平台,成立于2016年6月份。成立之后即爆发式发展,成为全球发展速度最快的电商平台,平台定位为移动端购物平台。目标市场主要针对俄罗斯境内。成立当年11月份,joom平台对中国卖家开放,之后更是进入高速发展阶段,成为中国跨境卖家热衷的平台之一,甚至在其官网的平台介绍上是这样开头:“Joom is an online marketplace for products from China, where you will find everything you need (and even more!) at very low prices.”
Joom平台在17年开始开拓境外市场,7月份进入到欧洲市场主要以法国、英国和北欧地区。紧接着8月份就在爱尔兰、澳大利亚、非洲、美国和加拿大开通平台。Joom的发展速度到底有多快,仅仅17年11月份单月的销售额就是16年全年销售额的53倍,市场从俄罗斯发展到全球20多个国家,单日的订单量在17年10月份就已经超过30万。
二、Joom平台优势和特点
Joom平台对于客户而言有如下几个优势:
● 免运费服务
● 平台的界面与wish有点类似,用户只会看到自己偏好的产品。
● 应用推送功能强大,通过弹出式的通知推送吸引客户返回应用
● 平台商品品类多
● 7*24小时客户服务
● 折扣和优惠力度大
● 自动促销广告,卖家只需要制定产品的价格平台会自动进行促销
● 商品退货保障,平台承诺75天内买家没有收到商品或者商品损坏可以无条件退款。
三、Joom平台入驻条件
Joom平台16年11月就开通了中国卖家入驻,那么中国卖家在入驻joom时需要满足什么条件,准备哪些资料呢?
在joom中国卖家入驻官网中有明确的标明中国卖家入驻需要具备的条件和资料,如下:
1)企业营业执照;
2)企业法人身份证;
3)企业法人手持身份证照片;
4)银行账号或者payoneer账号;
5)需要有开店经验,提供店铺或企业前三的产品每日订单量和交易总额;
6)企业在速卖通、wish、亚马逊、ebay等平台的店铺前三产品的店铺链接;
以上是中国卖家需要准备的资料和条件说明,详细的操作指导可以按照如下方式咨询微信:HzzDoo
同时,卖家需要注意的是joom平台有很多品类的产品是禁止销售的,如下:
● 酒精类产品
● 毒品
● 药品和医疗器具
● 烟草产品
● 枪支
● 人体组织或遗体
● 动物及禁止销售的宠物用品
● 禁止发布侵权产品,主要有第三方知识产权和著作权。
● 在产品描述或者标题和图片中禁止包含侮辱性内容
● 号召、鼓励或夸赞对他人、种族、国籍、信仰、性别、性倾向、身体健康等不容忍行为和仇恨的内容
● 宣传暴力的内容
● 过度暴露的内容
……
四、Joom平台佣金及商品运输详解
1)Joom平台的收费只有佣金这一个类目,平台收取的佣金比例为订单金额的15%,不过部分产品品类的收费标准为5%。具体如下表格:
产品品类 | 平台佣金 |
手机 | 5% |
健身器材和智能穿戴设备 | 5% |
平板电脑 | 5% |
笔记本电脑 | 5% |
其他产品 | 15% |
2)平台要求卖家在收到订单后两到三天之内处理发货,并要求卖家提供客单价为5美金以下的产品国内追踪,5美金以上的产品提供全程物流追踪,同时要求上网时间必须要96小时以内。
3)平台放款时间为15天到60天,不过对于新卖家有扶持政策,放款时间为60天。
4)平台对于澳大利亚站和南非站的商品价格有做自动提价功能,提交比例为:产品低于5美金自动提价10%,产品在5~20美金范围内,平台自动提价0.5美金固定金额。
五、Joom平台入驻流程
Joom平台对于中国卖家开放了专门的入驻页面,流程也非常的清晰,具体如下:
1)登录注册网址:https://joom.typeform.com/to/DqosDX
2)点击开始按钮,填写相关注册信息
信息包括:企业信息、法人信息、运营者选项、注册相关资料上传、收款方式选择、店铺及产品信息
企业信息:
企业名称(中、英文);
企业地址;
企业官网;
法人信息:
法人姓名;
法人邮箱;
法人手机号;
运营者选项:
有两个选项——法人或者joom平台运营负责人;
相关资料上传:
企业营业执照扫描件;
法人身份证扫描件;
法人手持身份证照片;
收款方式选择:
Payoneer或者银行账号,根据选择进行相关填写;
店铺及产品信息:
店铺选择(wish、ebay、亚马逊、速卖通);
第一商品类目选择,并提供该商品的日交易金额和日均订单数;
3)完成所有信息填写及上传后,点击提交按钮,等待平台工作人员审核。通常审核时间为一到两个月。
4)通过平台审核后,平台工作人员会联系卖家。
3)日本最大电商平台——乐天(Rakuten)
说到日本,很多人立刻会联想到樱花、富士山等词语,日本的总面积只有37.8万平方公里,总人口也只有1.26亿,但就是这样一个“小国”却是世界第三大经济体,发达的制造业是日本的经济支柱,而成熟的动漫、游戏等文化产业以及旅游业也为全世界所认知。近些年来,日本的电商行业也得到了蓬勃发展,日本乐天(Rakuten)就是日本最大的电商平台。本文小编将对日本乐天进行详细的介绍,让跨境电商的卖家们认识Rakuten,了解日本乐天怎么注册,需要满足什么条件。
一、Rakuten什么意思?
Rakuten中文名称乐天株式会社,是日本最大的电子商务企业,日本乐天成立于1997年,从2005年开始,日本乐天收购多家企业,像美国的buy.com、巴西的Ikeda等等,同时在电商领域的投资还有Pinterest等等,日本乐天本身是一个电商平台,企业自身并不销售商品。
日本乐天中文网地址是:https://global.rakuten.com/zh-cn/?scid=wi_jpn_topflag_global_cn
日本乐天除了电子商务外还从事旅游、股票、信用卡等业务,甚至还有自己的职业棒球队。在整个日本电商市场,乐天占比份额近三分之一,截止2016年日本乐天的销售达到355亿美元以上,会员数超过9100万。
二、日本乐天佣金与其他平台对比
三、日本乐天入驻详解
1、日本乐天市场的优势
l 乐天市场在日本电子商务市场占有率超过25%
l 平台店铺数量超过45000家
l 平台会员数超过9100万人,占日本总人口的7成。
l 乐天市场销售总额超过1775亿人民币
2、商家为什么要入驻Rakuten
乐天市场在日本电子商务领域有着很大的优势,同时品牌效应也很强,商家入驻的话大致可以有如下几点优势:
1)乐天市场占有25%的日本B2C市场份额,且在服装、食品、家具类垂直领域内市场份额占比超过30%
2)日本乐天市场会为入驻商家配备专业的电商顾问;同时根据乐天的大数据会推送最新的市场趋势信息以及营销战略推荐。
3)品牌效应大,虽然乐天市场是日本最大的电子商务企业,但是其本身并不销售产品,因此商家不用担心乐天自营产品的竞争。
3、日本乐天入驻流程
日本乐天的入驻流程很少,但是用时比较长,一般会需要1.5个月的时间才能完成入驻,并且根据不同的国家,日本乐天还进行了一些规定上的区分,关于这一部分,需要卖家联系乐天的客服进行确认。通常流程可以分为三个部分:
1)注册申请
联系乐天的客服,在客服的协助下准备注册乐天所需要的资料,准备齐全后提交并等待审核,审核时间一般在2-3周。
2)通过RMS系统制作网店并提交审核
资料审核通过后,在RMS系统即Rakuen Merchant Server中制作店铺并且上架产品,完成后等待乐天审核,通常审核周期为2-4周
3)制定销售战略,开始销售
完成以上步骤后,乐天会有客服团队联系并协助商家制定销售战略,开始销售
以上是日本乐天入驻简要流程说明,下面文章中会列出详细的注册流程,当然卖家也可以通过以下方式咨询日本乐天详细开店微信:HzzDoo
4、日本乐天收费标准
Rakuten针对不同地区的企业,平台的收费标准不同,一般分为三种:日本本土企业、美国企业和其他国家企业。
日本本土企业收费标准
选择日本本土企业进行注册的话,可以从以下的套餐中选择一个进行,但是商品必须从日本境内发货给客户。
美国企业收费标准
选择通过美国企业进行入驻,可以选择“日本市场大型套餐”和“日本市场普通套餐”两个,同时需要商家:
1、使用日文系统RMS,来创建乐天市场店铺
2、商品运输需要自行承担
3、从上午9点到下午6点,必须提供至少5个小时的日文客服
4、需要承担汇率相关风险
PS:联盟销售手续费是针对联盟网站广告创造的收益来征收。
平均手续费是0.39%。
乐天市场内大约30%的销售额是联盟网站广告所创造的。
其他海外地区入驻模式
对于除日本和美国企业外其他海外地区企业,入驻日本乐天市场必须找一家代运营商。其中:
海外企业需要:提供商品信息给到代理运营商以及发送商品给到客户
代理运营商则负责:店铺的建设和运营;订单信息的传送;客服服务
四、日本乐天商家注册步骤
以下按照日本本土企业注册流程展示:
1、需要满足的条件:
1)日本注册企业或个人事业
2)需要提供完善的联系信息---电话、办公地点、传真
3)企业银行信息
4)企业邮箱信息
2、开店详细步骤
1)提交申请资料
进入日本乐天市场官网(www.rakuten.co.jp)在页面下方找到,申请资料选项,点击进入。
2)申请资料页面如下
表格中需要填写的项目有:
表单方式:PDF形式或者邮寄形式,PDF格式可以在申请表填完后立刻查看,邮寄则需要3-5天(邮寄至日本本地)
企业类型:注册公司、个人事业者、将来有计划。根据选择不同,下面需要填写的内容不同
公司名称:选择注册公司/个人事业者需要填写
个人姓名、电话或手机号、电子邮件、所在地、产品类型
3)确认填写的表单信息
4)完成注册,按照表单方式的选择,如果是PDF格式则可以直接下载,邮寄则等待邮寄
5)根据日本乐天申请表完成如下页面填写
然后,卖家需要书面申请,乐天市场会进行审查约1个月左右的时间,并且卖家需要注意的是书面申请和填写的文件打印盖章后会在签约后的2个工作日内快递至卖家填写的企业地址。所以,卖家在填写地址时必须要证实有效地址
6)产品相关资料审查
按照企业与个人的不同,需要提交不同的产品资料给到乐天审查:
企业资料包括:产品经营许可证(特殊产品需要资格证书如医疗、烟酒、食品等)、产品图片、类似于国内的工商资料,需盖章
个人资料包括:住民票(类似于户口)、印章登录印(日本个人代表印章)、印章证明原件、实体店铺照片。需要注意的是申请书上所填写的地址需要和住民票一致
7)最后正式签约
通过以上所有步骤后即可与乐天正式签约,但是在卖家正式运营店铺前还需要给乐天支付首次运营费用,一般需要预支半年的费用,具体费用按照卖家选择的套餐不同。如下图:
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