疫情返工后，如何正确恢复运营？
帮助wish卖家熟悉平台运营流程，分析最新趋势，更好解读政策等
8936
2020-02-07 16:43
2020-02-07 16:43
89362020年这场疫情对我们来说真的是措手不及。现在，供应、物流、新品开发各个环节都受到了影响，尤其是公司在武汉还有分部，影响就更突出了。
公司预计会在2月10号复工，争取短时间内调整好物流、供应，尽快回到正轨。考虑到工厂短时间内难以复工，新品开发会更加谨慎，维持好现有爆款的销售及运营是未来一段时间的思路。
疫情发生到现在，最大的感受就是“延迟”。物流延迟、供货延迟、复工延迟。店铺要恢复到往年的运营状态，主要还是看供应端的复工情况。在整体情况改善前，目前公司准备推迟新品开发、保持有库存的产品，尤其是现有的爆款产品的正常销售。
这次疫情的影响还是蛮大的，整个公司回复正常运营可能要到3月份了。我们已经在尽快联系工厂，将生产排期提前，也在每天做库存管理，及时下架没有库存的产品。等到一季度后，工厂生产恢复，整个运营也就上了正轨，没什么大问题了。
后疫情时代，运营从这里开始！
发展
快速履行订单
不只是Wish商户，部分物流企业、工厂等也会在未来一段时间内复工，逐步恢复物流。及时跟进物流信息，及时快速地履行订单，将会为你2020年的发展带来先发优势！
政策
巧用政策，积极运营
疫情对中国商户的日常运营带来了较大的影响，Wish也积极出台了多项政策更新，与商户携手应对，共克时艰！
特定时间段的释放给中国商户的订单标记为“已发货”的时间做了大幅的延长，延长到了20个自然日。 同时，也免除了北京时间2020年1月16日0时到北京时间2020年2月15日0时期间释放给中国商户的订单的延时确认履行赔款。 中国商户于北京时间2020年1月29日0时至北京时间2020年2月15日0时期间在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单2美元的赔款。 对于特定时间内释放给中国商户的订单，订单释放时间之后，若在25个自然日内确认履行，中国商户将无需承担任何与物流相关的订单退款的责任。
物流
疫情的影响预计仍将会持续一些时间，国内直发物流恢复正常也需要一些时间，这个时候，Wish Express海外仓、FBW海外仓的物流优势就充分显现了！
最新的数据显示，2020年春节假期前后的平台整体GMV同比2019年并没有受到疫情的影响，甚至有小幅增加，Wish全球5亿多消费者的购买力依然强劲！因此，根据库存情况加大海外仓库存，在直发物流受限的大环境下，海外仓的爆发值得期待！
要特别说明的是！上面说到的政策支持，对于符合条件的中国商户的海外仓订单也是适用的！BUT！小编要插一句，即使海外仓的相关政策也做了宽松处理，但是及时快速履行订单才能帮你占据有利的销售地位，充分享受这个特殊时期下海外仓的诸多优势，获得更多销售利益哦~
产品
提前做好应季产品开发
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