AMZ123获悉，日前，据外媒报道，韩国电商市场呈现两极分化趋势。根据最新报告，过去六年间，Naver和Coupang的消费者支付金额增长四到五倍，而其他本土电商平台表现停滞。
根据韩国公平交易委员会发布的《电商市场研究》，2018年Naver和Coupang的月均净支付金额为2万亿至3万亿韩元，六年后这一数字攀升至8万亿至9万亿韩元，呈现显著增长趋势。与此同时，排名第三至第十的电商公司，包括11 Street、Auction和SSG，月均支付金额基本停留在4万亿至5万亿韩元，未见明显变化。分析认为，Naver和Coupang通过高可达性及快速配送服务等策略增强了用户粘性。
公平交易委员会官员表示，随着消费者数量的增加，平台商品种类及价格选择更加多样化，头部公司的市场份额持续扩大，市场集中可能不断提升。用户数据显示，42.3%的消费者在网购时不会比较不同平台的价格，Coupang用户中这一比例达到51.2%。消费者之间的“锁定效应”进一步巩固了头部电商的地位。若Coupang价格上调5%，大部分消费者更倾向于转向Naver，而同样情形下Coupang则是Naver的首选替代平台。
此外，研究显示，许多商家严重依赖一级电商平台。41.8%的商家表示其超过50%的销售额来源于头部电商。即使平台提高佣金率5%，70.1%的商家仍表示会继续与之合作，反映出商家对头部电商的高依赖度。随着Naver和Coupang进一步巩固市场份额，行业集中度的上升对中小电商平台及新兴竞争者形成了更大的挑战。
作者✎ Rayna/AMZ123
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