亚马逊4大营销神器升级,关于新增流量入口你知道多少?
经历了口罩原因、亚马逊合规整顿以及2022年大环境的多重打击,跨境电商已然跨进了新时代。流量就是机会,流量就是金钱。在全球经济充满不确定因素的情况下,跨境企业在当下乃至以后,更需要不断创新,获取新的流量入口,寻求增长之路。
上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会(Amazon Accelerate 2022)上,亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版,围绕着品牌策略、品牌形象、品牌增长、品牌保护、品牌用户等五大核心品牌运营版块,多项卖家必Get的“神兵利器”均“功力大增”,为卖家带来全新的体验和资源赋能,据说还有能实现销售额20%的提升的神秘新入口首次解锁!
本期,我们一起来瞧一瞧!
01
营销神器第一弹:
卖家互动 Customer Engagement 新功能发布
习惯在中国淘宝等平台上购物的朋友们都知道,在购物的过程中点击联系客服,就可以与卖家聊天然后快速了解商品信息,但是这个方法在亚马逊平台却是行不通滴。
为帮助卖家解决这个问题,买家互动(Customer Engagement)工具在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新成交者,高消费买家,复购买家!
通过新功能,品牌卖家可以在卖家后台和以下4类客户通过邮件方式主动触达:
邮件发送后,卖家可查阅绩效报告,包括打开率、点击率、已发邮件、退出率、销售额和转化率等。通过查看报告,可以追踪邮件营销表现和客户参与度的变化,并不断更新完善邮件内容,提高转化,获得更好的营销效果!
管理您的买家参与度
创建广告活动——新增3类受众类型
但值得注意的是,该工具今年已进入测试阶段,将于 2023 年初向所有美国卖家提供。
02
营销神器第二弹:
买家的心思不用猜,
两份“报告”帮您看得明明白白
都说买家的心思太难猜,明明投了关键词搜索,转化却总是差强人意。想要优化,却又不知道该往哪个方向入手……如果不能充分地了解买家在购物全程的重要行为数据,那么运营优化也只是“盲人摸象”。
为解决这一问题,品牌分析报告(Brand Analytics)于今年4月在美国站点率先上线了“全系商品搜索表现报告”和“搜索词表现报告”两大工具。
适用范围:亚马逊品牌卖家。
其中,人数统计(买家画像)、全系商品搜索表现报告和搜索词表现报告,目前只对美国站开放。其它报告在以下多个站点开放:美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、西班牙、法国、意大利、日本、瑞典、荷兰、澳大利亚、新加坡、印度、沙特阿拉伯、阿联酋。
03
营销神器第三弹:
优化listing只靠猜?不如直接做个A/B测试!
用效果说话
通过“管理实验”工具,您可对品牌商品的A+商品描述、商品名称和主图片进行 A/B 测试,通过对比同时展示给买家的两个版本的商品详情,找到更受消费者欢迎的版本。实验可设置4周、6周、8周、10周,也可提前结束实验。卖家可根据实验结果(销售额,销售量,转化率,用户更偏好的可能性百分比等数据),优选发布表现更佳的商品详情,并将验证的优胜逻辑推广至所有商品详情页信息准备。
除此以外,新增的自动发布功能,可以在实验结束时将数据表现获胜的版本自动发布到商品详情页面。
适用范围:须为亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典站的品牌卖家。
ASIN资格:现有内容(实验版本A)已成功发布,且拥有足够多的详情页浏览量。
04
营销神器第四弹:
高级A+页面助力销售额提升20%!
对于亚马逊卖家而言,A+页面的重要性自然是不言而喻的,数据显示使用A+页面可以增加10%的销售额。一张高质量的产品图片相较于连篇累牍的五点描述更有价值,高质量图片带给消费者的视觉冲击更为直观。专业的图片可以增加购物的获得率,促进商品的成交。
为了帮助卖家更好地展现产品、讲好品牌故事,亚马逊推出了高级A+(Premium A+)功能。与基本A+页面相比,高级A+页面可以带来高达20%的销售额提升!
A+页面和高级A+页面有什么区别?
下图中拥有From manufacture的板块就是高级A+了。
(图片来源:亚马逊产品页面截图)
再对比下常规A+的效果:
(图片来源:亚马逊产品页面截图)
同样是在From the brand品牌故事下,常规A+页面和高级的A+页面最明显的一个区别是图片尺寸更大,和品牌故事的宽度是一样的,视觉效果更直观。据了解,常规A+的尺寸为970长*300宽,而高级A+的尺寸达到1464长*600宽,仅宽度来说就达到2倍。
此外,高级A+还允许卖家添加:优质视频、图片轮播、高级图片背景、交互式热点、高级问答。
(图片轮播)
过去的亚马逊就像是卖家与买家间的一扇铁窗,而如今逐渐成为联系双方的桥梁,相信在未来,这些新的营销功会发挥更大的作用,未来亚马逊还有什么惊喜呢?我们拭目以待!
(优质视频)
在高级A+板块有很多图片都是可以添加图片和ASIN去跳转的(包括移动端和PC端,图片不同),所以在热卖链接下创建同类产品和关联产品的引流应该是很强大的。
适用范围:各站点的品牌卖家。
使用前提:将品牌故事发布到其所有ASIN,并在过去12个月内批准了15个以上的 A+内容项目提交。
过去的亚马逊就像是卖家与买家间的一扇铁窗,而如今逐渐成为联系双方的桥梁,相信在未来,这些新的营销功会发挥更大的作用,未来亚马逊还有什么惊喜呢?我们拭目以待