AMZ123获悉，据外媒报道，印度消费者在智能手机购买中更青睐亚马逊。据Counterpoint Research于2024年5月最新调查显示，38%的印度人选择在亚马逊购买智能手机，25%选择Flipkart，而18%的消费者选择去实体店购买。
深入研究印度消费者的偏好后，调查发现，消费者的购买决策受多种因素影响。
一是购买渠道的信任程度，29%的印度人表示信任是他们选择亚马逊和Flipkart等网购平台以及品牌网站购买智能手机的关键因素。
其次是产品可用性，16%的消费者强调这一因素对他们的购买决策具有重要影响。
此外，12%的消费者认为优惠活动提升了网购平台购买智能手机的吸引力。
对于许多消费者来说，线下产品体验也至关重要，因为这提供了直接评估产品质量和功能的机会，同时也能立即将智能手机带回家。
值得关注的是，在购买智能手机时，80%消费者认为购买渠道是“重要”或“非常重要”的，这表明消费者非常重视他们选择购买智能手机的平台。
随着电子零售市场的持续发展，网上订购的便捷性和信任度正在不断提高。有47%的消费者表示更青睐网购智能手机，41%的消费者对线上和线下两种购买方式都持开放态度。这种趋势反映了消费者购买行为的变化和对新兴购物方式的接受程度。
智能手机作为印度电子零售市场的主要推动力之一，在市场中占据重要地位并持续推动市场增长。消费者的购买偏好不仅受到产品本身的影响，还受到品牌价值的塑造和市场环境的变化所影响。
同时，印度的电子零售市场增长显著，2023财年的GMV达到600亿美元，预计到 2028 年将超过 1600 亿美元。
尽管这些数字令人瞩目，但与美国和中国等主要经济体相比，印度的在线消费仍然相对较低。目前，在线消费仅占印度零售总额的 5%-6%，与美国（23%-24%）和中国（35%以上）形成鲜明对比。
然而，互联网和数字支付的普及、实惠的网购价格、网购便利性的提高，都将推动印度电子零售业的增长。
展望未来，预计到 2028 年将有数百万家庭加入电子零售消费群体，其中将有6000万至7000万个中高收入和高收入家庭占据至少 85%的消费份额。
在这个快速增长的市场中，亚马逊凭借广泛的产品供应和快捷的送货服务成为印度消费者首选购买智能手机的平台，消费者对其信任度和便捷性的认可进一步巩固了其领先地位。
作者✎ Summer/AMZ123
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