防不胜防!小心新品Listing上架埋下的定时炸弹!
版权侵权经常在上架新商品时发生,卖家常常因急于推出产品,有意或无意地在链接中添加一些排名和转化率较高的关键词和文字描述等,但往往没有确认这些文字是否安全可用。这就为以后在店铺的运营过程中埋下了定时炸弹。
图源 知无不言跨境电商社区
容易在链接上架阶段触发版权侵权的情况包括:
1. 在链接描述和A+内容中添加其他品牌关键词,而没有获得相关授权。
2. 不小心在商品标题中使用了其他品牌的名称或著名版权作品的词语。
3. 商品图片中包含其他品牌的图标、文字或著名版权作品的词语。
4. 在商品的视频中使用了有版权的音乐。
确定侵权情况该如何提出申诉?
无论是因版权侵权导致链接被下架,还是因多次侵权导致店铺绩效低下被封,都可以通过申诉来解决。
申诉的基本框架包括:
1. 找出侵权的根本原因,即确认链接的标题或图片使用了有版权的字眼导致的侵权。要仔细检查确定或存在侵权风险的位置,如标题和A+内容。
2. 采取了哪些措施来解决侵权问题?例如,与亚马逊客服联系以了解详细情况,确认侵权的品牌,验证所需资料,删除侵权部分,并根据情况起草申诉计划,确保不再发生侵权。
3. 提交相关资料以进一步说明情况。要解释提交了哪些附件文件,简要说明其内容。这可能包括发票、采购合同和授权书等文件,确保它们符合亚马逊的要求并以英文命名。
如何有效的规避侵权?
首先,要有意识地检查上架链接中的所有元素,包括标题、描述、关键词和图片,确保没有使用持有版权的字眼。
其次,要时刻关注行业趋势的变化,调整用词和图片,以确保链接在长期运营中保持健康且风险极低。
最后,如果发生了版权侵权,一定要及时删除侵权的字眼和图片,并根据改进措施起草申诉计划,以恢复链接的正常状态。
如何有效使用DMCA
如果卖家自查后,确认没有侵权,那就可以准备申诉材料进行DMCA反通知来进行上诉。但DMCA 仅适用于版权,不适用于商标或专利。
DMCA需要包含哪些有效信息?
1. 被移除或禁用的ASIN材料,以及移除或禁用之前材料所在的位置;
2. 律师声明,表明确信投诉报涉材料为误识或误移除,如所言不实,接受平台和管辖法院伪证罪处罚;并接收上述投诉的提起人发送的法律程序文书;
3. 店铺实际运营人的姓名、地址和电话号码;
4. 法人的手写签名或电子签名。
注意,如果书面反通知中的声明是虚假声明,可能会导致你受到民事或刑事处罚。欺诈性DMCA声明平台会判定封店,金额也将取不出来。如果投诉者无法提供有效证明,您的侵权记录将会被移除,商品会自动恢复上架。
如果投诉者提供有效证明,那么确认了侵权行为后,收到有效的DMCA反通知后,亚马逊的版权代理部会将信息转发给提交投诉的当事方(“投诉方”)。如果投诉方未在10 日内就该内容提起诉讼,亚马逊将恢复相应内容。
当然,有些卖家在选品时可能已经侵犯了专利权,但他们往往很难提供支持性证据来确认产品是否存在专利侵权。如果您有类似问题,也可以咨询我们的专业团队,我们将竭力协助您解决。