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亚马逊美国站也要KYC?官方回应!新增货件绩效功能,货件违规的卖家要注意了!

跨境电商优匠学堂是一家专门针对亚马逊跨境电商平台的权威培训机构,深耕跨境电商行业18年,研究亚马逊A9算法和SEO优化10余年,以合规白帽打法、精细化数据化运营为核心,解决自然流量、自然订单占比,不依赖广告,实现精品爆款可复制,运营打法流程化。
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2022-04-20 20:30
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跨境电商优匠学堂
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什么?美国站也要KYC?

这两天,美国站卖家打开后台发现,业务信息突然多了一个KYC information。

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图片来源:卖家后台

不少卖家看到KYC之后,纷纷表示担忧:

“美国站后台看到这个选项了,虽然资料真实但还是瑟瑟发抖。”

“个人号的更加瑟瑟发抖,还是要提前准备。”

“铺货公司瑟瑟发抖,做精品公司的应该问题不大。”


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众所周知,KYC是欧洲站卖家在亚马逊销售的必经之路,一直以来也让卖家头疼不已。当卖家销售额达到一定程度时,账号就会自动触发KYC审核。系统会先暂停账号的销售,等提交资料完成并通过审核账号才可以继续销售。

而KYC审核跟美国站二审的目的和资料都有所不同,审核方面也更为严格。

KYC是对账户持有人的强化审查,是亚马逊为了防洗钱,了解卖家资金来源合法性出台的审核。

而二审则是为了规避卖家可能存在欺诈行为,不定期对数据存在异常的公司进行的审核。


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KYC审核需要提供的资料:

  • 注册公司的营业执照扫描件和本公司章程(个人卖家不需要);
  • 公司首要联系人和受益人的护照扫描件,或身份证扫描件加户口本本人页;
  • 首要联系人和受益人的个人费用账单;
  • 公司日常费用账单;
  • 公司对公银行对账单;
  • 银行账单或P卡账单。
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二审需要提供的资料:

  • 法人身份证:在有效期间的身份证。

  • 营业执照:与后台对应的有效的营业执照。

  • 注册时提交的水、电、燃气账单

  • 发票:产品发票。


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有卖家立即针对此事咨询了亚马逊经理,经理回复称:“美国不需要KYC,只是后台页面有调整。”

也有卖家开case咨询,询问美国站是否需要KYC审核,对方回复道:“目前不需要,可能以后需要。”

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就在大家议论纷纷时,有卖家发现KYC information这个选项在昨天已经消失。

卖家表示亚马逊真是搞人心态。

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图片来源:卖家后台

不过,我们能看到,这一两年,亚马逊对卖家对账号合规和身份真实性问题越来越严格,合规运营也已是大势所趋。

因此,在这里也给新卖家在注册新账号时提几个醒,以免在遇到账号审核时出现问题,影响店铺售卖。

1、公司地址信息要真实可查,不要造假, 不要挂靠,若无法验证,账号很容易就会挂号的风险。

2、资料不要造假。以前可能有卖家随便做个账单就能糊弄审核过关。但现在亚马逊会去公共事业单位辨别真伪,若有造假直接封号,风险很大。

3、尽量不要购买他人信息或者购买店铺,因为购买的若遇到KYC联系不上法人,很容易就被拒死。

4、不要修改店铺敏感信息 。比如注册公司的公司名字、公司地址、法人等信息,亚马逊扫到会审核; 也不要乱换收款卡、付款卡,避免亚马逊误判账号被盗。

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亚马逊新增货件绩效功能

我们知道,亚马逊店铺是对卖家有绩效指标的,一旦绩效指标不达标,那卖家的店铺就有可能会面临被取消销售权限或账号被封的风险。其中,指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等指标。

近日,有卖家在后台发现,亚马逊更新了一项绩效考核相关的新功能:货件绩效控制面板。

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图片来源:卖家后台

据优匠了解,货件绩效考核的内容主要包括以下5个方面的内容:

1.标签不正确 - 商品相关

2.标签缺失 - 商品相关

3.箱内商品数量不准确

4.其他标签问题 - 商品相关

5.箱内商品与预期不符




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图片来源:卖家后台

而亚马逊称,货件绩效指标目的是为了帮助卖家更高效地管理货件,避免出现例如贴标和数量差异和安全问题等问题。

卖家对于这项新更新的绩效纷纷表示,以后不能随意创建、删除自己的货件和SKU了;

“现在对发货创建货件更严格了,基本都要精确,实在精确不了,最起码要在绩效考核的范围之内,不然会很麻烦。"

“就是让我们创建货件不能瞎弄了。”


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不过早在之前,亚马逊就曾发过公告称:从2022年4月1日起,如果卖家继续向亚马逊运营中心发送以下3种货件,该批货件可能会被拒收,同时,亚马逊可能会暂停该卖家向亚马逊运营中心发送其他货件的权限:

1、卖家在批准入库计划后删除货件;

2、卖家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中;

3、卖家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件

所以,在这里还是要提醒各位卖家,不要再抱有侥幸心理去做一些违反平台规则的操作了。

踏踏实实合规运营,注意规范货件标准,时刻关注亚马逊发布的相关政策,避免货件受限等问题,才能在亚马逊上实现可持续化发展。


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合规运营白帽打法


《亚马逊亿家卖家班》

01
合规白帽的运营打法


遵守亚马逊平台规则,运营打法符合亚马逊底层逻辑

02
自然流量解决高广告成本


采用A9算法底层规则与SEO技术布局关键词、布局文案,推动Listing海量关键词从收录到自然排名,利用自然流量滚球原理解决高广告成本。
03
A9量化思维把控运营节奏


深度运用亚马逊A9算法量化思维把控运营节奏,SEO技术扩大Listing流量池,从收录到自然排名,不依赖广告,listing权重稳健提升。
04
打法易实操可复制


运营打法采用SOP流程化精细授课,精细到Listing每天的运营打法,搭建完整的亚马逊精细化运营爆款体系。
05
流程化运营体系
运营体系流程化,容易教会运营团队同频,让运营体系回归到公司平台,经验可复制,团队可复制,打法可复制。


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