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未完成视频验证或将禁售!亚马逊视频认证流程

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2021-03-15 20:24
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跨境电商干货集结
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最近有部分卖家老账号收到邮件,需完成视频验证。对于这部分卖家来说,视频验证可谓是噩梦,因资料并非自己的,联系不上法人。


2021年新注册亚马逊账号的时候遇到视频验证的概率会越来越大,想快速通过验证,至少得了解下视频验证的大概内容。


视频验证会给你提供一个网址和会议码,你登陆网址之后,输入会议码,姓名信息等就可以进入会议。


会议过程中会问你一些很基础的问题,比如你的名字你的注册邮箱,让你展示你的身份证营业执照之类的信息,视频过程中对方会拍照截屏,如果网速正常的话,半个小时之内就会结束,如果你的网络一直有问题,对方还会约下次视频验证的。


其实视频验证目的是亚马逊为了验证卖家的真实身份,打击虚假卖家账号和假冒伪劣产品。保证买卖家的权益,但若未通过验证,亚马逊将禁止账户进行销售!







视频验证流程和内容


收到上述邮件后,卖家需要预约个方便的时间进行视频认证。






预约好时间后,在验证前24小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号。


在视频对话之前,要确保满足以下要求:

1、互联网连接稳定、可靠。

2、个人电脑或笔记本电脑要带有GoogleChrome 或MoziliaFirefox 浏览器、麦克风、扬声器。带有前置摄像头的智能手机或平板电脑也可以,但必须安装AmazonChime 应用程序。

3、根据上述指导,点击视频连接验证相关资料即可。


卖家在视频会议中需要提供的材料:

1、中国公民身份证或护照原件。

2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。

如果不是企业法人代表,请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证,或者确保您已得到企业授权,可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。






亚马逊视频验证的内容及注意事项


1、连线的是中国人,说汉语;

2、必须要法人或者有授权的代表在跟前,跟前还有其他人帮忙一起说话也可以;

3、他要看你营业执照,身份证,并且会记录你的身份证与人在一起的视频;

4、亚马逊将通过“住房公积金查询”或“社会保障查询”,确认卖家的雇主名称是否和销售账户关联的公司名称相符。

5、他能及时的看到你的后台,后台有哪些信息不对你可以及时登录后台更新,不对的地方他会告诉你;

6、视频过程中对方会拍照截屏,并验证你的账号信息是否与后台信息一致,不会直接告诉你视频验证结果;

7、营业执照身份证拍照尽量不要有反光点;

8、视频认证是半小时。


早在去年4月份,亚马逊就已经采取视频验证的方式对卖家身份进行审核,但当时仅针对新注册的卖家。在此之前,视频审核只是验证卖家身份的功能,但是通过这封邮件可以看出,这次亚马逊可能是动真格了。


目前部分老账号收到视频验证,通过亚马逊全球开店自注册也基本上也需要,根据我们从招商经理那里了解到信息,目前招商经理渠道的亚马逊注册链接,暂时还不需要视频验证,所以有招商链接的朋友们还是尽快完成注册吧~


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