有做过亚马逊的小伙伴们都知道,最近亚马逊动作频频,时不时又推出新功能或者收取新的费用或者改成新版本,对于一些新功能的推出都赚足了卖家们的眼球,大家都希望可以通过新功能提升流量或者提高转化率,那么亚马逊到底推出了什么新功能呢?我们又要如何来评价这几项新功能?
亚马逊推出了什么新功能?
1.品牌卖家可以处理三星或低于三星的评论
品牌卖家可以通过退款联系对产品留下差评的买家,也可以使用卖家中心的买家评论功能为客户提供帮助。目前还是只有主账号可以访问买家评论。
2.黑人卖家徽章
该徽章有助于提高黑人卖家产品的曝光率及产品转化率,助力黑人卖家业务发展。
如何评价这项新功能?
首先我们先看看第一项新功能,品牌卖家可以处理三星或者低于三星的评论,这其实一方面确实可以让买家秀爱或者删除评论,但是在另一方面,也可能会发生部分买家利用这种情况向卖家索要好处。所以总体来说是有利有弊的。
下面我们再来看看第二项新功能:黑人卖家徽章。这个内容主要包含两方面:一方面是当搜索的结果和产品的详细信息页面上的产品报价是经过认证的黑人卖家的产品时,将出现黑人卖家徽章。二是拥有政府机构或第三方供应商授予的有效多元化认证的美国黑人卖家,在未来几周内可以获得Black-Owned Business徽章。所以实质上对中国卖家好像也没有什么实质性的影响。