亚马逊面临着一系列问题，其之一就是评论机制的管理，评论机制是亚马逊评估品质的一个标准之一，消费者可以从中看出产品的质量和卖家的信誉，但是，评论机制也容易受到恶意评论的干扰，给品牌和卖家造成不良影响。那么，亚马逊的评论机制是如何运作的？如何进行申诉解决不当评论的问题？
亚马逊的评论机制
1、亚马逊的评论机制是基于用户评价的，消费者可以在产品购买页面的评论区域发布自己的评价和使用体验。
2、其他消费者也可以看到该产品的评论并参考，同时会给出一个评分进行综合评价。
3、亚马逊平台会对每一条评论进行审核和筛选，防止违规评论的出现，以保证消费者和商家的权益。
4、如果用户对评论有疑问或有不当评论存在，可以采取一些措施，包括举报、投诉、申诉等方式。
如何关联申诉？
1、进入“我的订单”，找到和该评分相关的订单，点击“售后服务”并进入“买家服务”。
2、找到需申诉的评价，将光标移至左下角“举报评论”按钮上，点击“举报评论”。
3、填写申诉信息。选择评论的具体问题情况，并附上相关的截图证据。
4、提交申诉并等待审核结果。
注意事项
1、如果提交的申诉内容不够具体或证据不足，那么亚马逊审核人员可能会判定无法处理，不会作出处理结
果。
2、品牌和卖家也有权利对不当评论进行申诉回复，并提供相应的证据和解释。切记，申诉应该基于事实并具有可信度，切勿进行无根据的恶意攻击和损害。
