案例与思考:亚马逊站内广告设置和优化的三个问题
站内广告几乎是当前亚马逊卖家运营中的标配,不开广告,几乎没有流量。
会投广告的卖家,自然可以通过站内广告赚得流量,带来销量的同时实现合理的投入产出比,但如果广告投放的思路不对,设置得过于复杂,最终可能是白白浪费了广告成本,不见销量和利润。
有卖家询问我,投放广告时,如果自动和广泛的转化不好,除了对自动进行否定之外,是否可有其他更好的建议?以及在设置多种广告投放比如广泛、词组和精准时,不同匹配方式是否要求相应的词性?卖家进而举例说,我们常规的做法是开三个广告组,流量词+宽泛,流量词+词组,流量词+精准,即一个词匹配三种方式各试一遍,然后根据数据进行取舍。这样的操作是否合适呢?
在卖家上述的提问中,其实涉及到广告设置的几个问题:
一、广告怎么开才合适?
二、自动型广告在什么情况下进行否定优化?
三、手动型广告的三种匹配应该怎么取舍?我来谈谈我个人的看法。
一、广告怎么开才合适?
亚马逊站内广告分自动型和手动型,手动型又分四种类型—广泛匹配、词组匹配、精准匹配和商品定位。
一个商品是否有必要把四种方式都开启起来?
在我看来,完全没有必要。
根据我的经验和对N多卖家广告数据的观察,自动型广告的效果普遍优于手动型广告,当然,具体的原因不尽相同,但一个基本的逻辑是,亚马逊更倾向于形成站内的流量闭环,而自动型广告可以更好的利用流量闭环中的关联流量。
基于这个发现,如果你是一个中小型卖家,在广告预算不多、打造野心也不大的情况下,我的建议是在Listing优化做好的基础上,只开一个自动型广告即可。至少的,应该先只开一个自动型广告,运行一段时间后,根据广告数据表现再决定是否增开其他类型的广告。
那如果你的打造野心大、广告预算多呢?
我的建议是,依然要本着自己的打造目标来设置广告的投放。
如果你想快速获取尽可能多的流量,那不妨在自动型广告的基础上,增加一个手动广泛,手动广泛的建议是“精准关键词+广泛匹配”,这样的设置,既可以获取自动广告的流量入口,又可以获取精准关键词所覆盖的足够多的流量入口。
还有一些卖家,更期望能够快速的看到自己的关键词上首页,带着这种目的,那你不妨在自动型广告投放的基础上,增加一个“精准关键词+精准匹配”的广告。
至于其他的卖家,假设你有丰富的运营经验,对产品、产品的关键词、潜在消费者、竞争环境等都足够熟悉,打造的野心大、广告预算也大,那不妨采取类似于《闪电式扩张》一书中提到的抢占市场的策略,把各种广告都开启,先以抢占流量入口、抢占市场为主,在此阶段,不用过度解读广告的投入产出比,只看订单数量多、BSR排名上升快即可。但实事求是的说,这样的投放策略,注定只是少数人的游戏,没有经验和实力的情况下,一不小心你就成了炮灰。
二、自动型广告在什么情况下进行否定优化?
很多卖家在广告运行不久就开始否定,更有甚者在广告开启时就进行各种否定,看似是精细化运营,其实是没有数据支撑的先入为主,有时候可能适得其反。
关于广告的否定建议,我在给孵化营同学的课件中总结了“四个前提条件”和“六个注意事项”,列于下面,供你参考:
否定的四个前提条件:
1. 广告运行时间≥15天;
2. 该关键词点击次数≥20次;
3. 关键词和产品不相关(相关度不高);
4. 关键词背后的用户搜索意向和产品匹配度不高;
否定的六个注意事项:
1. 否定只否定表现差的关键词,不要因任何原因和理由而否定表现好的关键词;
2. 自动广告中的“三高”关键词(高效关键词)可以添加进手动广告活动,但在自动中不要否定;
3. 不能否定太多词:否定过多,会破坏广告结构;
4. 对于通用大词,不要轻易否定;
5. 否定要遵循“对事不对人”原则,尽量采用精准否定,瞄准单一关键词,避免误伤整类词;
6. 转化差、不匹配的ASIN同样可以否定掉;
三、手动型广告的三种匹配应该怎么取舍?
在手动型广告的广泛匹配、词组匹配和精准匹配中:
广泛匹配可以匹配到更多的客户搜索词,如果是为了获取流量,可以选择广泛匹配;
词组匹配往往需要针对特定关键词的词序不打乱,所以,如果有特定关键词,如果你想保持特定的词序不变的情况下再匹配到一定的拓展词,可以选择词组匹配;
而如果想针对性的推高几个核心关键词上首页,抢占首页流量,那可以用精准匹配,一般来说,精准关键词+精准匹配往往需要较高的竞价才能相对靠前,获得相对多的曝光。
总之呢,因为广告是花钱的动作,为了减少浪费,在投放广告之前要多学习,不能也不可能靠一把锤子搞定所有事项,在广告运行时要小成本试错,在广告运营中中要多观察、多思考、多总结,要根据广告数据、自己所学习的技法、以及实际总结出来的经验对广告进行优化。唯有这样,广告的效果才能达到或接近自己期望的效果。