无论是在车里还是引擎盖上,我们都不让你哭——
在曝光的长达20分钟的谈话录音中,西安奔驰女车主镇定自若,振振有辞,有条不紊,瞬间让小编觉得知识的力量和语言的穿透力。如果当事人换做是我们,我相信大多数人,都不会选择维权或者维权的方式选择不当(骂街撒泼打滚),这只会让吃瓜群众相视而笑,而得不到广大群众及舆论(特别是社交媒体)的支持。因此,知识使人明智,知识使人强大。本周五至周日,由深圳拓扑&易启电商联合举办的Facebook运营培训班(中级)024期即将开启,宝马和奔驰都会让人哭,唯有知识不会辜负我们。本周末,让我们一起来升华自己吧!
最近一星期,深圳拓扑市场伙伴都是满负荷地举办线下公开课,同时大量面见跨境电商卖家、外贸型工厂、外贸公司、品牌商等。在和客户沟通中,发现很多跨境电商卖家存在选择性困惑,以下是部分常见的问题:
(1)在亚马逊平台红利褪去的情况下,是坚持平台卖货,还是采用平台+独立站Shopify?
(2)只做单一平台(比如亚马逊)、少数国家(比如欧美),还是做多平台、多国家?
(3)是选择(延用)多SKU的铺货模式,还是选择打造爆品的精品模式?
(4)是以卖货销售为导向,还是以品牌驱动?
(5)是专心做好站内优化及广告,还是合理运用站外结合站内?
(6)想做Facebook、Google,是自行招人做还是交给服务商?
(7)Shopify很火,但是周围大量Shopify独立站不成功的案例,作为平台卖家,到底该不该转型独立站?独立站到底适合什么类型、产品的卖家?
(8)外贸型工厂,转型亚马逊是一种机会也是一种诱惑,少数成功,大量失败。作为工厂,到底该主力做好产品同时拓展B类客户,还是应该转型做B2C终端客户?
这些问题,不同的卖家有不同的答案,对考虑站外、独立站转型的卖家,答案也不是唯一的。但是分析不同选择所需要的条件、配合自身情况做正确的选择,确是至关重要的。因为一个正确的选择,我们可能会抓住一波机会快速发展;因为一个不正确的选择,我们可能会严重亏损。做正确的选择,其重要性远远高于在一个不正确的选择上坚持太久。
3月初因为VAT问题导致亚马逊德国站观点的风波,涉及被关的店铺数量达到数千个。如果这些店铺背后的卖家,只依赖于亚马逊单一平台甚至单一店铺,其损失和影响恐怕会是致命性的。
外部环境永远只是结果的一部分并且只是一小部分,在听到众多卖家感叹2018年业绩不好时,我们却找到了十多位在2018年业务取得突破性发展的卖家(多数为深圳拓扑学员或者服务客户),如下是部分案例:
(1)2、3人的亚马逊团队,挖掘了一个产品,全年取得三千多万的亚马逊进账;
(2)2017年销售额达到数千万人民币的卖家,2018全年仍取得将近三倍的增长;
(3)服饰类Shopify网站,运营一年单站点达到日均超过一万美刀、ROI超过3:1,并且迅速扩张到韩语站、德语站、西班牙语等其他小语种站点;
(4)使用B2W(Business to Wholesales,批发)业务模式,使用Facebook广告投放ROI超过10:1、月销售额超过10万美金;
(5)从零运营Facebook的B2B工厂,通过Facebook达到日均获得超过10个询盘、单个询盘成本低于2美金——而客户过往展会询盘平均获取一个询盘需要将近500美金。
对这个群体,我们做了一些特征概括(主要是创始人本身):卖货目标清晰,不轻易改变方向;较少的SKU和产品类目,深挖一个垂直类目产品,将供应链的竞争优势和利润最大化;较少参加各种行业大会和培训,但重视高质量内容的学习,以及积极与优秀卖家深度交流。
在过去一年,深圳拓扑举办了33期Facebook运营培训班、培训了超过700名全国学员。在2019年,我们也将提供更多关于Facebook、Shopify等内容的培训,对象由跨境电商平台卖家、独立站卖家延伸到外贸型工厂、外贸公司、出海品牌等。
2019年4月19-21日,深圳拓扑即将举办Facebook运营培训班(中级)024期。此次课程,我们重点着力于以下文章开始的8大问题,系统讲解Facebook营销与运营所需的认知、知识、技能与应用,平台卖家为何要转型独立站Shopify,以及B2B卖家如何利用Facebook获取精准海外销售线索——在绝大多数卖家专注于利用Facebook做B2C业务的情况下,用Facebook做B2B或者B2W是一个新型的模式,并且我们已经在客户案例中验证了其成效。
根据我们过往33次的Facebook开课经验,此次Facebook 024期课程我们做了如下调整和更新:
(1)降低Facebook基础概念内容
鉴于对多数卖家对Facebook已不再陌生。同时,我们也已经开始开设Facebook基础班(例如:深圳易启电商学院&深圳拓扑Facebook运营培训班(初级)004期),适合零基础及初级水平的卖家参加。此次中级班024期,我们会降低Facebook概论篇及账户篇等基础性内容;
(2)增加Facebook广告投放内容及案例
鉴于多数卖家对Facebook广告是很陌生的,部分卖家没有或者少有Facebook广告投放经验,加上Facebook广告系统本身的复杂性,此次课程我们会新增我们最近三个月以来Facebook广告投放的案例结果。同时留出课堂时间,由讲师和助教指导学员进行现场广告投放构思与实操;
(3)专题讲解Facebook行业应用,包括亚马逊Facebook引流路径、B2B及亚马逊如何利用Facebook获取潜在客户及Review
以三个运营过的亚马逊卖家Facebook投放案例、过万美金广告预算的结果,得出亚马逊卖家运用Facebook投放广告的过程。减少亚马逊卖家在Facebook上的弯路,减低无效流量引入带来的浪费。
B2B行业,是否能够运用Facebook?根据我们最近操作的B2B案例,答案是肯定的。选定正确的广告系列,选定正确的受众特征+有吸引力的内容,可以帮助B2B工厂、外贸公司获得大量精准询盘。
在我们操作的案例中,通过Facebook我们成功帮助B2B工厂每天获得超过10条潜在精准询盘、每条询盘单价在$1美金以内,不管从成效还是成本,远远优于客户过往获取询盘的方式。
外贸工厂利用Facebook leads generation广告获取潜在B2B客户
这一方法,不只是对B2B;在B2C上,我们也运营Facebook广告,非常快速、低成本地获取大量买家联系方式。如下图:
亚马逊卖家利用Facebook Messenger广告获取潜在B2C买家
品牌卖家利用Facebook广告+落地页获取买家联系方式
(4)增加数据分析内容
数据分析是Facebook广告投放的核心所在。对于Facebook广告投放而言,往往不是经验决定数据,而是数据决定经验:一个案例上可用的经验,在另外的产品中并没有那么大的作用或者完全没有作用。而只有透过数据,才能验证出方法的正确性。
此次课程,我们会给出多组广告投放数据,用于课堂分析,真正把数据分析和测试的做法,融入到课程中。让学员学以受用,日常运营中具备真正的数据导向思维。
(5)增加独立站Shopify搭建与广告投放转化模块
根据多数学员想要尝试Shopify及独立站运营的需求,同时配合Facebook转化广告安装Facebook Pixel所必需的独立站。此次课程,我们会讲述如下有关独立站Shopify的内容:
(1)选择适合产品的Shopify主题Theme
(2)选择适合的Shopify配套类型
(3)选择实用的Shopify的插件APP、支付介入、在线客服等
(4)如何从零开始测试产品并完成初期订单