又双叒叕打仗了,带你看看“社交热土”中东的真实情况
当地时间,2021 年 3 月 16 日深夜,以色列对叙利亚首都大马士革发动了空袭,据俄罗斯媒体报道,在叙利亚首都市中心至少听到四次爆炸。
这已经是叙利亚近 30 天内第二次遭受空袭了。
当地时间 2021 年 2 月 25 日晚间,为顺利发行国债的拜登政府发布命令,以“打击叙利亚境内伊朗支持的民兵组织”为由,要求美军对叙利亚发动空袭。而空袭的结果是 22 人死亡...
2021 年开年的两次空袭到底对叙利亚造成了怎样的影响,我们尚不清楚,但可以肯定的是确实扰乱了“一些创业者原本 2021 年想在中东干一番事业”的计划。
1、国内某男装品牌全球拓展经理戴意(化名)说:“我们公司老板听说中东地区有同行在做、而且客单价不低,本来打算 Q2 的时候派我去实地考察一下,一听说这事儿,计划也就暂时取消了”。
2、刚进入一家出海中东的社交公司工作的 PM 王猛(化名)说:“虽然面试的时候就知道公司在中东有产品,但是没想到有 4 个,他们那还在打仗呢,哪有心思交友,我们公司不会很快倒闭吧?”
别笑!
虽然以上两位的观点仅代表他们个人,但对中东市场持有相似观点的人并不在少数。这些年来由于网络通讯、新闻报道以及往来较少的原因。不同的人,对中东的看法形成了两个不同的阵营。
有人认为,石油遍地、客单价高、大 R 用户多、互联网基础设施日渐完善是个掘金的好地方;也有人认为,中东地区战争不断、恐怖势力盘踞、语言宗教文化复杂,很难沟通。
以上两种观点,都不对,但是又都对。
因为“中东”的覆盖范围太大了,不同地区和不同国家的情况有很大不同,甚至直到如今仍未有中东地区的官方定义。
从更多维度了解中东市场
国家
从广义上看,中东泛指西亚和北非的 24 个国家和地区,覆盖面积 1500 余万平方公里,包含人口 3.6 亿,和国际新闻报道中常提到的 MENA 定义相近。从狭义上看,一般指西亚+埃及。
我们提到的海湾国家,是指包括伊朗、伊拉克、科威特、沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、阿联酋和阿曼在内的 8 个国家。
而 GCC(Gulf Cooperation Council)即海湾阿拉伯国家合作委员会,成员国包括沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林等 6 个国家,这些国家也被称作波斯湾阿拉伯国家。
在中东国家中,出海开发者最关注的三个市场分别是沙特阿拉伯、阿联酋和土耳其。(根据广告投放、市场榜单观察以及和行业人士交流对话得出的结论)
出海开发者们的市场重心选择和政治关系、经济发展、人口数量以及语言宗教等因素都有关系。
政治
政治关系笔者就不多分析了,中东地区的混乱和宗教冲突、意识冲突、经济矛盾、内部抱团以及美国等第三方势力的干预,都有一定关系,三言两语确实理不清楚,但可以确定的是沙特、阿联酋和土耳其都是(近些年)没有战乱的和平国家,国内局势比较稳定(尤其是前两者)。
经济
至于经济情况,根据世界银行数据,沙特阿拉伯 2019 年 GDP 为 7929.67 亿美元、人均 GDP 2.31万美元;阿联酋 2019 年 GDP 为 4211.42 亿美元、人均 GDP 4.31 万美元;土耳其 2019 年 GDP为 7614.25 亿美元、人均 GDP 9126.56 美元。
其中,沙特和土耳其分别位列 2019 年全球 GDP 排名第 18 和 19,而阿联酋虽然总量不高,但人均 GDP 达到了 4.31 万美元,位列 2019 年人均 GDP 排名第 29。
不过要注意的是,由于中东地区国家整体经济结构单一、出口依懒性强,所以抗经济风险能力都不是很强,可以看到三国的 GDP 一直处于波动状态,虽然阿联酋和沙特一直想办法摆脱对石油产业的以来,但短期内可能还无法看到成效。另外,土耳其这几年的人均 GDP 和 GDP 总量都在降,GDP 总量已经被沙特阿拉伯反超。
地理位置、人口、互联网覆盖
部分国家尚未公布 2020 年数据,
三个国家在人口、地理位置以及网络覆盖上各有优势。
虽然该地区被称作中东,但实际上这个称呼并不准确,最初是欧洲人以自己为中心,把世界分为近东、中东、远东,虽然世界变了,但称呼一直沿用至今。
实际上,中东处于一个非常中心的位置,是“亚、欧、非”三大洲的枢纽,因此地理位置十分关键。而北端的土耳其、南端的沙特阿拉伯、西部的埃及和东边的伊朗分别从 4 个方向将其他国家包围在圈里,因此重要程度可见一斑。
根据世界银行数据,2019 年土耳其总人口数 8200 万,位列全球人口排名第 19、沙特以 3430 万位列第 41;
另,伊朗以 8200 万位列第 18、阿尔及利亚 4200 万位列第 34、苏丹 4151 万位列第 35、伊拉克 3933 万位列第 36、摩洛哥 3619 万位列第 40、也门 2891 万位列第 50。虽然其中的很多国家目前处于经济欠发达状态,但人口优势也给这些地区增添了一些想象力。
与此同时,由于中东经济的崛起,很多印巴人以及东南亚人会来此务工,据不完全统计,截止到 2019 年,沙特有 38% 的外籍人口、阿联酋有 88% 的外来人口,外来人口和本地人口的经济基础差距较大,因此在出海中东时一定要注意对用户进行需求分层。
另外,一定要说的是,中东地区的互联网覆盖率出奇的高。
根据世界银行数据,截至 2019 年末,卡塔尔互联网覆盖率 99.7%、阿联酋为 99.2%、沙特 95.7%,土耳其略低但也达到了 74%。
而且更夸张的是,当笔者惊奇于高覆盖率时,同事告诉在一些国家的智能手机平均持有率甚至超出 100%.....,根据 2020 年最新数据,沙特智能手机用户数量达到了 4400 万,这也为移动互联网出海中东打下良好基础(比总人口数多了将近 1000 万.....)。
整体来看,中东市场智能手机用户仍以安卓用户为主。从手机品牌渗透率来看,三星、苹果、华为位居 2020 年中东市场渗透 Top3。
目前中国出海的语音房 App、直播 App、视频聊天 App 以及游戏 App 牢牢占据中东畅销榜单的半壁江山,以沙特为例,3 月 11 日沙特 Google Play 畅销榜单 Top100 中,有 58 款 App 来自中国。
宗教、语言
虽然大家都大致清楚,中东国家主要信仰伊斯兰教、主要流通语言是阿拉伯语,但实际上不同国家的世俗化程度、宗教体系还是略有不同的。
虽然多数中东国家都主要信仰伊斯兰教,但信仰的派系又很大不同。中东的伊斯兰教目前主要分为逊尼派(Sunni)和什叶派(Shia),总体来讲,两个派系在教义上的理解差异不是很大,主要是政治势力的权力斗争和《古兰经》解读方式的不同。
随水文存主理人随水,曾在文章中提到“一般来说,什叶派比较温和愿意尝试变通,允许伊玛目(Imam)按照世代解读古兰经,而逊尼派则坚持古兰经一字不可改、必须坚持传承。”
整体来看,在整个中东穆斯林国家中,90% 的属于逊尼派、10% 的民众信仰什叶派,目前什叶派占多数的中东国家只有伊朗、伊拉克和巴林(巴林王室主要是逊尼派,民众主要信仰什叶派)。
总之,也是个复杂的事情。但一定要注意的是,若真的想扎在中东赚钱,那么就一定要尊重当地的宗教信仰、宗教习惯,不触犯当地民众的禁忌,比如,沙特的麦加不允许非穆斯林进入、麦地那的老城区也不允许非穆斯林进入。
信仰伊斯兰教的穆斯林,除了按照教派划分为逊尼派和什叶派外,又可以按民族分为阿拉伯人、波斯人(主要在伊朗)、土耳其人和库尔德人,而库尔德人也是全世界没有国家的民族中人口最多的,约为 3000 万人,主要使用库尔德语,库尔德民族问题也是中东不稳定因素之一。
而沙特和阿联酋的官方语言是阿拉伯语,土耳其主要使用土耳其语。除此之外,虽然也有不少中东国家将英语视为第二外语,但实际上英语普及率并不算高,要是想真正了解当地文化、生活,企业还是需要掌握阿拉伯语。
另外,在日常生活中多数穆斯林仍严格遵循教义,过着“寡淡、禁欲”的生活,可也正因为现实生活中的严格约束,使他们对线上社交、娱乐需求格外强烈。
在了解了中东基本盘以及政治、经济、文化、宗教情况后,我们也就不难理解,为什么不少中国开发者会在中东取得不错的成绩了。
上文有提到,中国开发者在中东的三大主要市场是沙特、阿联酋和土耳其,那我们下文以这三个市场为例,看一下目前市场上玩家竞争情况。
从国别上看,虽然具体比例有所不同,但各国下载榜基本上符合中东本土 App、中国出海 App 以及美国 App“三分半个天下”的情况;从类别上看,三国下载榜&畅销榜占比最多的几类是社交媒体、游戏以及泛娱乐。
其中,社交媒体几乎完全由美国的 WhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter 以及德国的 Telegram 霸占,另外,欢聚旗下 imo 也占据一定的市场份额。
而游戏赛道则在中国和美国占据大头的情况下,英国、法国、以色列、土耳其以及阿联酋、约旦等国开发者也各占一定份额。从上榜游戏情况来看,中东用户偏爱以 Ludo Star 为代表的棋牌游戏、以 PUBG Mobile、Free Fire 为代表的硬核游戏、以 Supersonic 和 Crazy Labs 旗下游戏为代表的超休闲游戏。
上图为笔者根据榜单进行的不完全统计,可能存在误差
当然,由于篇幅原因,以上呈现的也只是中东风貌的一角,还有很多风土人情的细节没有来得及呈现,欢迎读者朋友们和笔者交流、分享“你眼中的中东”。另外,笔者近期还将和一位在非洲工作十年的创业者展开一次深度访谈,敬请期待~