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2024年Q3电商平台业绩汇总，多平台增速亮眼，跨境卖家有何机遇？

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2024-11-28 18:09

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2024年，跨境电商发展形式良好，成为全球经济亮点。据中国海关总署的统计，2024年前三季度，中国跨境电商出口额达到1.48万亿元，同比增长15.2%。全球平台企业逐步进入高质量发展阶段，不断整合本土和全球资源，在众多地域尤其是新兴市场展现出强大活力，三季度纷纷取得亮眼业绩。平台企业的强力增长是卖家走向海外的强大支撑，也为卖家多平台、多市场经营营造了有利条件。

01.

平台企业Q3业绩汇总

全球型平台

亚马逊

营收1589亿美元，同比增长11%

净利润153亿美元，同比增长55%

公司表示Prime会员是推动本季度业绩增长的核心因素，大促期间，全球第三方卖家售出2亿件商品，美国市场首日在线销售额约72亿美元。有调研显示，参与PrimeDay的千余卖家中，过半卖家日均订单翻倍，部分甚至增长超10倍。

阿里巴巴（全球速卖通母公司）

营收2365.03亿元（约326.1亿美元），同比增长5%；

净利润435.47亿元（约60亿美元），同比增长63%

得益于云服务和人工智能相关产品的增长，以及速卖通Choice业务的强劲表现，阿里巴巴国际数字商业集团收入同比增长29.22%，推动阿里集团整体营收的增长。

拼多多（Temu母公司）

营收993.5亿元（约136.9亿美元），同比增长44%

利润242.9亿元（约33.5亿美元），同比增长46%

Temu平台成为公司本季度发展亮点，截至第三季度，Temu已触达全球40多个国家及地区，每日出口的包裹数量超过40万个，日均货物重量约600吨，其中超过半数发往美国，在美国上架的商品种类SKU已达到200多万种。

新兴市场平台

美客多

营收53亿美元，同比增长35%

净利润3.97亿美元，同比增长7.5%

第三季度商品销量激增28%，独立买家数同比增长21%，接近6100万。物流方面，配送网络覆盖率提升至53%，当日及次日发货量达1.34亿件，增长幅度为16%。而在金融科技领域，Mercado Pago月活用户量跃升35%，达到5600万。

Sea（Shopee母公司）

营收43.3亿美元，同比增长30.8%

电子商务收入增长42.6%，达到31.8亿美元，数字娱乐收入为4.978亿美元，数字金融服务收入为6.157亿美元，均超过预期。本季度，Shopee在亚洲和巴西均实现了正调整后的EBITDA。Sea董事长兼首席执行官表示，Shopee有望实现全年GMV同比增长25%的预期。

Ozon

收入1537亿卢布（约14.57亿美元），同比增长41%

EBITDA为130亿卢布（约1.2亿美元），2023年第三季度为负39亿卢布

在第三季度，公司的活跃买家数量增加了26%，为5350万，订单数量同比增长了48%，达到3.715亿件。OZON被称为“俄罗斯亚马逊”，是俄罗斯市场唯一的多品类综合电商平台，平台上日常家用品、数码3C、服装用品以及户外用品等主流品类占据大部分订单。

Allegro

营收26亿波兰兹罗提（约6.4亿美元），同比增长7.8%

EBITDA为7.4亿波兰兹罗提（约1.8亿美元），同比增长8.6%

Allegro在波兰的活跃买家数量在第三季度超过1490万，每位活跃买家的平均GMV同比增长6.8%，达到每年3950波兰兹罗提。新增捷克和斯洛伐克280万活跃买家，其中200万是新用户，这两个站点的卖家数量也环比增长13%，达到6万多，销售额环比增长40%。

02.

多平台运营，抓住新兴市场红利

从2024年大卖的业绩来看，亚马逊依然是推动营收稳健增长的关键渠道。以安克创新为例，仅上半年在亚马逊平台的营收便高达50.4亿元人民币，占其总营收的52.26%，并实现了27.71%的同比增长。同样，华凯易佰通过亚马逊平台在上半年取得了25.6亿元的销售收入，同比增长12.49%，占其营业收入的72.75%。赛维时代在亚马逊的营收达到了34.9亿元，同比实现43.11%的高增长，占比达84.01%。

图源：雨果网

雨果网报告进一步揭示，2024年第三季度，在卖家探索新平台的过程中，25%的人选择了亚马逊，其次是Temu和TikTok Shop占比分别为22%和15%。另外38%的卖家选择了沃尔玛电商、SHEIN、Shopee、Allegro、wayfair等其他多元平台。

随着拉美、东南亚、东南欧等新兴电商市场快速崛起，这些地区凭借其巨大的市场潜力，已成为全球电商的新焦点。

拉美地区，总人口超过6亿，且人口结构偏年轻化，展现出巨大的电商发展潜力，其中墨西哥尤为突出。据Tiendanube数据显示，墨西哥在2023年以24.6%的增速领跑全球电商市场，2024年上半年更是实现了29%的在线销售额增长，连续数年保持两位数增速，其电商潜力在全球名列前茅。美客多、Shopee、亚马逊等电商平台凭借各自优势深耕细作，共同推动墨西哥电商生态繁荣发展。

欧洲市场同样蕴藏着丰富的电商沃土。据红黑人口库数据，2023年欧洲46个国家及地区总人口约7.5亿，而除去西欧，中欧、东欧及南欧等地区还坐拥约6亿人口的潜在市场。这一庞大的市场催生了波兰的Allegro、俄罗斯的Ozon等极具潜力的电商平台。

当前，本土平台与全球平台各展所长，快速发展，为商家提供了前所未有的“卖全球”机遇。以亚马逊为基石，同时进军新兴市场多平台，已成为跨境电商领域的一股热潮。

03.

本土化运营，提升利润的关键

本土化运营趋势

在多平台潮流下，没有一套全球通用的打法，只有深入本土化运营，才有可能持续盈利，长期发展。

本土化选品

每个市场都有独特的消费偏好，例如北美市场，广泛的庭院经济衍生家居园艺类目。随着健康生活理念的盛行，园艺工具、户外家具及各式盆栽等商品在北美地区备受追捧。再如，巧妙融合墨西哥丰富的色彩文化于产品设计之中，往往能收获意想不到的市场反响。在欧洲市场，面对冬季严寒的挑战，防滑链、防滑胎等汽车配件则成为了热销商品。本土化选品需要卖家洞察当地消费者的生活习惯、文化传承以及季节变换等因素，精准捕捉市场需求。

本土化仓储

海外仓的设立，不仅意味着更快的发货时效，显著提升买家的购物体验，更能帮助卖家有效规避头程运输中的多重风险。据商务部最新数据显示，过去五年间，中国跨境电商从业者已在海外建立了超过2500个海外仓，据悉，Temu今年4月在欧盟推出了本地对本地代销模式，专门针对具有海外仓储和配送能力的卖家，此后上线墨西哥等国家，大力推广半托管。海外发货能力成为半托管入局的基本门槛。

本土化物流

尾程派送的服务质量，不仅依赖于选择当地优质服务商，还包括建立快速响应机制，从而及时处理消费者的售后需求。企业需具备当地语言的沟通能力，以便更有效地与消费者沟通，还需保持对当地突发情况的敏感度，尽量避免投递失败。这些能力的构建，离不开数字化系统对信息的精确追踪，也离不开卖家对当地文化的洞察。

海外货盘，降低本土化运营成本

成熟的海外货盘服务，以强大的海外仓服务为依托，不仅为商家提供了丰富的本土化选品资源，还涵盖了从物流配送到订单跟踪的一站式服务。这一模式极大地提升了本地化配送的时效性，使得回款周期更为迅速，有效降低了商家的资金压力。

在售后服务方面，海外货盘支持退货至海外仓，不仅为消费者提供了便捷的退货渠道，也便于商家进行商品的二次处理或重新上架，减少了因退货而产生的额外成本。

此外，海外货盘服务还可以作为中转仓使用，商家可以根据市场需求和销售情况，随时调整库存分布，确保热销商品充足供应，同时避免库存积压，进一步优化了运营成本。

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